Могу ли я сдать телефон в магазин и забрать деньги?

Проще будет обменять в магазине, деньги вернуть будет намного труднее (и не факт, что вернешь даже через суд) . идешь в магазин и излагаешь проблему, если быкуют пишешь заявление на имя директора магазина, это для начала, если вроде через 2 недели ответ не дают или посылают - заяву в роспотребнадзор и в общество по борьбе с потребителями. я например мп плеер, принес и чтоб долго не морочатся поменял на другой фирмы заплатил разницу в цене. магазин днс. принес, отдал на экспертизу, через 2 недели пришел, взял другой за минусом цены первого.