Проверка качества евросеть

Купила себе телефон samsung s3 ds 7 сентября, но т. к. он сам перезагружался отправила на проверку контроля, качества 12 сентября. 20 сентября пятница мне на телефон пришло уведомление о том, что телефон ушел от мастера, т. е. он телефон сделал (такое уведомление приходить только если ты купил товар фирмы samsung). сегодня уже 23 сентября вторник но насчёт телефона мне никто не позвонил, хотя должны были (т. к. у них завоз телефонов вторник, пятница) . что мне делать в этом случае? надеяться на худшее?