Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могу ли я потребовать деньги за бракованный телефон, вместо замены на новый?

Москва37 просмотров1 ответ

Сейчас телефон на "проверки качества",точнее его проверяю, дефектный ли он вообще. после того, как они проверят его, могу ли я требовать деньги, вместо обмена на новый? аргументируйте ответ.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

если мобила сенсорная, и требование предъявлено за пределами 15-дн. срока, то по такому товару сперва лишь ремонт положен. если не сенсорная, или в пределах, то:

"сейчас телефон на "проверки качества""
- не будьте очередным наивным. сейчас телефон в ремонте, если письменно не предъявили иное требование, и это иное требование должно быть еще законно.

"после того, как они проверят его, могу ли я требовать деньги, вместо обмена на новый? "
- хоть луну с неба. только никто вас спрашивать не станет - вернуть отремонтированным да и все.

продваец будет клястся
- а он устно просил ремонта, мы даже ему деньги на месте возвратить предлагали, а он все ремонта требовал. а вот десяток продавцов свидетелей оного, ну мы и отремонтировали
- а он в бумажке расписался под ремонтом, буквально иль по смыслу текста. ну мы и отремонтировали
- а он от нас ничего не требовал, никакого требования из закона не предъявил, просто передал товар на пк. ну мы и провели пк. радуйтесь - товар неисправен (или устраняют недостаток по тихому и грят, что исправен, вам показалось)

а вы потом сообразите, что не предъявив никакого требования из закона, или предъявив незаконное требование, не зафиксировав наличие недостатка в передаваемом товаре - о возврате денег или замене можете только мечтать, ибо торгаш, пользуясь вашими неграмотными действиями, в лучшем случае будет разводить вас на ремонт бесконечно, а в худшем сотворит что-нить с ним, искупает например.
впрочем, может вам и повезет, кто знает.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить