Нужен совет юриста
Москва · 28.10.2014 · 62 просмотров
Отдала айфон в ремонт (5000 рублей) неделю назад, дали чек но я соответственно его выкинула, сегодня айфон сломался по той же причине, я понесла его опять им они сказали мастер будет только завтра, понесла в другой сервисный центр, там сказали то что это их конкуренты и они сами бегают к ним за советами... они посмотрели телефон мне и сказали что никакой шлейф вам не меняли а просто поставили другой аккумулятор, цена которому 1000 рублей. я понесла обратно им на что они сказали приносите завтра чек и мастер будет но скорее всего у вас что то сгорело а это еще как минимум тысячи 2000.вот как мне забрать с них деньги возможно ли? и отнести в нормальный сервис или как поступить?
Ответы сообщества 1
РЛ
Возьмите письменное заключение от тех, кто вам сказал, что шлейф не меняли.
потом в полицию, потом в суд (если менты откажут)
Похожие вопросы
Куда идти в магазин или в сервис?
Куда идти в магазин или в сервис? Купила чайник в магазине 4 апреля, а вчера он перестал работать, понесла его в магазин, а они меня послали. Сказали, этими вещами они не занимаются.Что гарантия магазина две недели и все. Вам нужно нести...
Могу ли я получить место в садике по льготам?
Мужа призвали в армию, он срочник! я понесла им справку о том, что он проходит службу, а мне сказали, что будем рассматривать, потому что якобы он срочник.
Купила кабель в связном, мне не дали чек, кабель не работает, что делать без чека?
Купила кабель в связном, мне не дали чек, кабель не работает, что делать без чека? у меня сломался кабель от айфона 5, сказали что ремонту не подлежит, купила новый кабель за 890 рублей (я семиклассница и деньги для меня большие, так как...
Отдала телефон в ремонт по гарантии, но не могу получить на время телефон
Когда сломался телефон, понесла его в магазин, где его покупала. там мне сказали, что через них делать долго и отправили в сервисный центр (ссылаясь на то, что там будет быстрее) . я не стала просить взамен другой телефон, но когда прошл...
Я купила чайник в магазине вчера он перестал работать, понесла его в магазин, а они меня послали.
Я купила чайник в магазине вчера он перестал работать, понесла его в магазин, а они меня послали. Сказали, этими вещами они не занимаются. Вам нужно в сервисный центр. Я спросила на каком основании, но они мне не объяснили, хотя есть ста...
Имеет ли право магазин, вернуть деньги только через 3 дня?
Имеет ли право магазин, вернуть деньги только через 3 дня? купила в магазине туфли, прийдя домой обнаружила, что на туфлях имеется деффект. я понесла туфли обратно в магазин, таких же, мне сказали ,что ни в одном магазине нет , другие не...
Украли айфон из кармана. Заявила сразу же в милицию. Сказали, то без решения суда не имеют права искать. Как д
Украли айфон из кармана. Заявила сразу же в милицию. Сказали, то без решения суда не имеют права искать. Как д Все документы на айфон и сим в милиции. Они говорят, что дело сейчас в прокуратуре и они им пока не занимаются. Потому что по ...
Отказали в субсидии на услуги ЖКХ, т.к. стою на бирже труда менее 6 месяцев?
Отказали в субсидии на услуги ЖКХ, т.к. стою на бирже труда менее 6 месяцев? Дело в том, что вчера понесла документы на субсидию и мне отказали. А основание такое: Дочке в октябре исполнилось 3 года, а на биржу я встала 31 января (т.е. н...
Возврат денег за телефон
Возврат денег за телефон здравствуйте в декабре 2012 года приобрела в салоне связи телефон. телефон меня не устроил (т.к. никто дозвониться до меня не мог. связь все время пропадает,пишет только экстренный вызов). в мае 2013 отнесла теле...
Имею ли я право требовать новый холодильник?
Имею ли я право требовать новый холодильник? холодильник на гарантийном обслуживании, 2 раза уже меняли компрессор, пришел другой мастер и выявил, что утечка в запененной части холод. отд., сказал , что спишут этот и заменят на новый. по...
Подскажите насчет возврата телефона
Подскажите насчет возврата телефона Я купил айфон - копию в интернете (мне привез курьер) , мне дали товарный чек и сказали если не подойдет то в течение месяца можете вернуть, я сегодня позвонил говорю что хочу вернуть, а мне говорят чт...
В сервисе разбили дисплей, но замену предложили за мой счет
Я разбила на планшете тачскрин. вина полностью моя, потому понесла в платный ремонт, тачскрин обещали заменить за неделю. в итоге через две недели лопнуло терпение, пришла в сервис за планшетом, так как нашла место где за час меняют стек...
Получила отказ на претензию с требованием расторжения дкп и возврата денег за некачественный товар
Здравствуйте! помогите, пожалуйста, советом. я в июне прошлого года приобрела телефон samsung galaxy s3. с первых недель пользования были выявлены такие проблемы как: зависание, самопроизвольное отключение или перезагрузка, пропадал звук...
В авторизованном сервис центре сообщили что ноутбук is кирдык, и заменят на новый, а как быть с данными (документы и тд)
В авторизованном сервис центре сообщили что ноутбук is кирдык, и заменят на новый, а как быть с данными (документы и тд) сестра приобрела ноутбук hp в магазине м-видео, во время гарантийного срока обслуживания полностью отказали сначала ...
Возврат денег за планшетный компьютер
Купила планшетный компьютер на второй день он перестал включатся, понесла в салон где его приобрела они его у меня приняли и отправили на проверку качества. через 21 день я пришла к ним они сказали , что это заводской брак , но когда они...
Возврат денег за планшетный компьютер
Купила планшетный компьютер на второй день он перестал включатся, понесла в салон где его приобрела они его у меня приняли и отправили на проверку качества. через 21 день я пришла к ним они сказали , что это заводской брак , но когда они...
Просрочен сервисом ремонт по гарантии, что делать?
Просрочен сервисом ремонт по гарантии, что делать? на 45 день ремонта пришел в сервис за фотоаппаратом, до этого заходил - отвечали, что в процессе ремонта. к слову, авторизованный сервисный центр в другом городе т.е. отправляют в другой...
Подскажите с ситуации.Я купил себе телефон айфон 4с
Подскажите с ситуации.Я купил себе телефон айфон 4с Я купил себе телефон айфон 4с в магазине не проверял его,по приходу домой обнаружил,что у него кнопка хом чуть сколата. Потом после проведенения пару тестов,выявилось, что он как-то стр...
Купила обычный чайник, но не увидела брак на ручке
Купила обычный чайник, но не увидела брак на ручке принесла домой увидела вмятину, понесла обменять - сказали, что продали хороший чайник и я его сама испортила.. что делать? как доказать, что я не верблюд?
Украли телефон на работе
31 августа украли айфон 5s сразу же вызвал полицию, приехали все зафиксировали с понятыми как положено, в этот же вечер отвез в отдел коробку с имей, ждал две недели потом позвонил сам, сказали что отправили материалы в прокуратуру на о...
Не выдают паспорт)
Не выдают паспорт) всем привет! в общем дело обстоит так исполнилось 20 лет 11 января...12 понесла документы на смену паспорта,мне выдали временное удостоверение личности, сказали приходи через месяц, продлим...мол паспорт 2 месяца делае...
11 ноября в магазине купила ребенку кроссовки чек выкинула,а они совсем расклеились,подскажите что делать,на новые нет с
11 ноября в магазине купила ребенку кроссовки чек выкинула,а они совсем расклеились,подскажите что делать,на новые нет с
Возврат товара
Здравствуйте. купила планшет. но он не соответствует характеристике заявленной в описании. понесла в магазин. они ткнули мне какой то номер приказа, что телефоны и планшеты обратно не принимаются. прошло всего 4 дня с момента покупки. кт...
Не отдают диплом(
Не отдают диплом( закончила институт обещали диплом в середине марта.сегодня сообщили что будут вручать завтра в 18 00.дело в том что я завтра уезжаю в другой город рожать. предложила им забрать 14 00 завтра наотрез отказываются.говорят ...
Подскажите!нужна юр.помощь по вопросу обмена товара и возврата денег!
Подскажите!нужна юр.помощь по вопросу обмена товара и возврата денег! Ситуация такая,я в магазине приобрела элект.книгу в январе 2011 года,в октябре она сломалась,и я отнесла ее в тот магазин ,где я ее покупала (гарантия на год).У меня б...
Как быть в такой ситуации?
Как быть в такой ситуации? позавчера бабушка купила продукты в магазине на сумму примерно 200 рублей,дала 5000 рублей,у кассира не отказалось сдачи и она побежала на другой этаж в другой отдел менять деньги,прибежала,сунула деньги бабушк...
Подскажите, пожалуйста, приобрела ноутбук более месяца, стали некорректно работать три кнопки
Подскажите, пожалуйста, приобрела ноутбук более месяца, стали некорректно работать три кнопки ( когда-то работают, когда-то нет, но чаще состояние такое, что надо очень сильно нажать() позвонила на горячую линию поддержки клиентов там ме...
Поломался телефон...подскажите пожалуйста!
Поломался телефон...подскажите пожалуйста! у меня телефон sony ericsson u5, покупала его в связном в том году в ноябре, в начале ноября этого года он сломался, я понесла его ремонтировать по гарантии, они его не починили, и обвенили в по...
Подскажите куда жаловаться!
Подскажите куда жаловаться! 7 мая купила в салоне мтс телефон, на 2 день он стал потухать просто так, не звонить, и мне не могли дозвониться. на третий день я понесла его в салон где брала чтобы разобраться в ситуации, по дороге у него з...
Возможно ли потребовать деньги у магазина за продажу неисправной видеокарты
Купленная в специализированном магазине видео карта оказалась не исправна. Я пришёл в магазин чтобы отказаться от этой покупки. Продавец же меня оправил в технический сервис на экспертизу. Придя в Тех сервис у меня взяли видеокарту,...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.