Отказали в гарантийном ремонте планшета из-за графического ключа!
Москва · 13.11.2014 · 25 просмотров
Купил планшет в днс, через месяц сломался. я сдал по гарантийному ремонту в магазин, но через день получил ответ, что они отказывают в ремонте т. к. стоит графический ключ. законен ли этот отказ? на бумаге (которая у меня на руках) о приёме планшета в ремонт есть графа, что они уведомляют о невозможности ремонта если стоят какие-нибудь ключи или пароль, там я расписался т. к. по другому брать они не хотели.. . возможно этот пункт даже не законен...
Ответы сообщества 1
ДП
Продавец абсолютно прав. он не в состоянии не то что провести проверку качества, но и произвести ремонт. ясен пень, что ему не составляет особого труда разблокировать ваш девайс, но ему это во-первых не выгодно, а во вторых он не вправе производить с вашим товаром какие-либо действия, которые могут ухудшить текущее качество товара, разрешения на которые вы не давали. так что ваш косяк.
Похожие вопросы
По Закону Прав потребителей!Помогите
По Закону Прав потребителей!Помогите Купил планшет в связном. чинят по гарантийному ремонту второй раз, срок починки 35 дней, он уже около 40 дней в ремонте. Второй раз с той же проблемой на гарантийном ремонте, срок ремонта истек по дог...
Имеет ли право администратор по гарантийному ремонту вскрывать технику которая находиться на гарантийном ремонте
Имеет ли право администратор по гарантийному ремонту вскрывать технику которая находиться на гарантийном ремонте
Сдал планшетник в ремонт по гар-ии.в ремонте отказывают говорят не гар-ый случ-й.что делать?
Со дня покупки,планшетному компьютеру 4-мес.,гарантия год.вышло из строя зарядное гнездо планшета,вследствии чего он просто завис.сдал в ремонт, прошло 45-дней.пришёл в сервисный центр,говорят что компьютер отправили в авторизированный с...
Можно ли вернуть товар купленный в кредит?
Здравствуйте. дело в том, что я купил ноутбук и графический планшет в кредит, но планшет меня не устраивает. мех.повреждений у планшета нет, целостность упаковки сохранена. вопрос: могу ли я вернуть граф.планшет взятый кредит, но при это...
Просрочка гарантийного ремонта
Приобрел смартфон в магазине днс. через полгода обнаружил в нем недостаток и отправился в сц "фортуна". этот самый сц не является авторизованным по гарантийному ремонту моего устройства, но с магазином днс у них договор, о предоставлении...
Ремонт по гарантии
Здравствуйте! купил планшет с гарантийным сроком 1 год. вздулась батарея от чего планшет разорвало. отнес в магазин на ремонт по гарантийному сроку. планшет забрали на ремонт со сроком 45 дней. забрали всё - док. на планшет, коробку, чек...
Покупка планшета несовершеннолетним - действительна ли его подпись?
Покупка планшета несовершеннолетним - действительна ли его подпись? действительна ли подпись несовершеннолетнего лица в гарантийном талоне при покупке планшета\высокотехнологичного товара? подросток 17 лет купил планшет, стоит его подпи...
Диагностика при гарантийном ремонте
Диагностика при гарантийном ремонте при сдаче в гарантийный ремонт планшета, в заказ-наряде было указан срок диагностики 5 дней, при не выполнении диагностики в заданный срок какие я могу предпринять действия?
Провели экспертизу планшета, что делать дальше?
Идет судебное разбирательство, т.к сц отказал в гарантийном ремонте планшета купленного за 1 месяц до обращения в сервис. выдали заключение: выявлены следы постороннего вмешательства, не исправна материнская плата. в ходе уже судебного р...
Экспертиза планшета
Идет судебное разбирательство, т.к сц отказал в гарантийном ремонте планшета купленного за 1 месяц до обращения в сервис. выдали заключение: выявлены следы постороннего вмешательства, не исправна материнская плата. в ходе уже судебного р...
Как правильно вернуть деньги за планшет / подробности внутри/
Как правильно вернуть деньги за планшет / подробности внутри/ 15 июля был сдан в ремонт планшет по причинам - 1 отсутствие зарядки от сети 2 - отсутствие связи между планшетом и компьютером через USB кабель. 15 августа мне позвонили и со...
Если отсутствие чека не является основанием отказа для возврата то является ли отсутствие чека основанием для отказа в
Гарантийном ремонте?
Можно ли вернуть планшет или деньги без гарантийного талона но с заключением сервисного центра?
Купил планшет а через неделю он сломался.отдал в сервисный центр по гарантии на ремонт,через 48 дней они его вернули с заключением о замене планшета или возврата денег,а гарантийный талон сц потерял. магазин требует гарантийный талон. ка...
Отказали в гарантийном ремонте.
У меня планшет, гарантийный срок не истек. он перестал работать, отнес сервисный центр по гарантии но через пару дней мне они сказали что они отказывают в гарантийном ремонте так как планшет перепрошит неофициальной прошивкой, но я его н...
Могу ли я вернуть в магазин холодильник в течении 14 дней, если он уже один раз подвергался гарантийному ремонту?
Могу ли я вернуть в магазин холодильник в течении 14 дней, если он уже один раз подвергался гарантийному ремонту? если можно хотелось бы статью закона "о защите прав потребителей" обращайте пожалуйста что он прошёл один гарантийный ремон...
Сколько дней может производиться диагностика поломки товара, если товар на гарантии?
Перестал заряжаться планшет, он на гарантии, принесла его в гарантийный сц, забрали, выписали документ, прошло 45 дней, мне сказали, что случай не гарантийный - маханическое повреждение, не возвращают даже поломанный, тк говорят отправля...
Гарантийное обслуживание планшета. потеряли товар в центре
Гарантийное обслуживание планшета. потеряли товар в центре Сдала 42 дня назад планшет на бесплатный гарантийный ремонт в спец сервичный центр,кот указан на гарантийном талоне. в квитанции написано макс срок - 45 дней. 42 дня по телефону ...
Просрочили срок по ремонту планшета ...
Просрочили срок по ремонту планшета ... добрый вечер . у меня такая проблема . сдал по гарантийному ремонту свой планшет . срок подошел к концу . в последний день срока ремонта мне сказали что мол от ремонтной мастерской нечего не пришло...
Может ли неполный комплект стать поводом для отказа в гарантийном ремонте?
Сдала на гарантийный ремонт планшет без зарядника. может ли это стать основанием для отказа в гарантийном ремонте?
Могу ли я отказаться от выбора другого планшета и потребовать возврата денег?
17.04.2013 я купила планшет с гарантийным сроком 2 года. через несколько месяцев он начал плохо работать, и 25.12.2013 я отнесла планшет в магазин, где его взяли для проведения сервисного обслуживания и сказали, что позвонят. 9.02.2014 (...
Гарантийное обслуживание
Входит ли пересыл планшета, из одного города в другой, по гарантийному обслуживанию в 45 суток, или это уже дополнительное время?
Гарантийный ремонт планшета евросеть
Гарантийный ремонт планшета евросеть здравствуйте. в общем взял планшет в кредит в евросети 22.03.13. через неделю захрипел звук. сдал в ремонт 06.03.13. сегодня 45 день в ремонте. в магазине сказали, что не сделали и нужно ждать 45 рабо...
Что мне делать в моей ситуации?
Купила планшет, через некоторое время отошел экран и перестал работать интернет. отнесла в магазин, у меня его взяли (он на гарантии еще), на мою просьбу о выдаче мне какого либо документа о том что они приняли планшет, мне написали на л...
Сломали планшет в ремонте
Здравствуйте! сдала планшет в ремонт (нужно было сменить разъем для зарядки, сам планшет работал прекрасно, срок использования 4 мес.), не по гарантии, т.к. был куплен за границей. в ремонте сначала не могли подобрать нужный разъем, толь...
Можно ли поменять планшет, если сломано зарядное устройство по нашей вине????
Перед новым годом купили планшет,через месяц заметили что зарядки хватает на пару часов.муж сам отремонтировал зарядку, но все равно планшет не заряжался.отдали в магазин где покупали на ремонт.прошло уже два с половиной месяца.в магазин...
Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи после ремонта планшета?
Купили планшет (samsung galaxy note 10.1 64 gb) 23 декабря 2012г. первый раз сломался (замена платы) , второй раз сломался (неисправный кабель) , третий раз сломался (замена платы) в ремонте находился в течении года 31 день. третий раз я...
Возврат планшета в магазин
Возврат планшета в магазин Я приобрел вчера планшет, но он мне не подходит по функционалу, можно ли вернуть всю стоимость планшета?
Что делать в подобной ситуации?
Что делать в подобной ситуации? ситуация:была куплена машина deawoo nexia у продавца ооо "народный авто". через год эксплуатации возникла проблема с рулевым управлением. в одном из пунктов договора между покупателем и продавцом сказано, ...
Могу ли я вернуть продавцу планшет если поломка проявляется вновь после ее устранения?
Здравствуйте! я купила планшет асер а511 через два месяца перегрелся разъем зарядки и вытекла какая то прозрачная жидкость, мне отремонтировали по гарантии. прошло еще 4 месяца и этот случай повторился, могу ли я в этом случаи потребоват...
Могу ли я требовать замену планшета apple ipad на срок ремонта?
Могу ли я требовать замену планшета apple ipad на срок ремонта? отдали в связном на ремонт планшет после 10 дней со дня его покупки,в замене на срок ремонта отказали,коментируя тем что у них нет замены,прошло несколько дней как он в ремо...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.