Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Насчет возврата товара в магазин.

Москва56 просмотров1 ответ

Такое дело. был куплен ноутбук летом. гарантия еще действует. накрылся один из динамиков.
можно ли вернуть, именно вернуть ноут по гарантии, но не с возвратом денег, а со сборкой стационарного компьютера с доплатой с моей стороны?

Ответы сообщества 1

Ответить

Маловероятно - статья 18 закона рф "о защите прав потребителей" позволяет обменять некачественный товар только на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ; либо на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. ключевое слово "такой же", то есть ноут на ноут другой марки, а не ноут на стационарный компьютер. это все-таки разные товары. поэтому продавец вправе отказать в подобной сделке.
но по договоренности с продавцом, если он будет согласен, такая "компенсация" возможна. только ее нужно будет оформить документально.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить