Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука) Всем доброго дня. Примерно 2 недели назад приобрел в интернет-магазине своего города ноутбук. В описании (на сайте этого магазина) значилась такая опция, как блютуз. После недельного изучени...
Возврат товара была куплена краска в магазине, прошло около 5-7 дней, упаковка не была вскрыта, чек сохранился, опытный маляр ее не посоветовал и было принято решение ее сдать. в магазине отказались принимать краску обратно ссылаясь на т...
Постоянно ломается ноут! посоветуйте.... я тут прочитала в гражданском кодексе, что сложная техника (думаю ноутбук относится к ней) не подлежит ремонту, а покупатель в праве попросить замену товара или вернуть деньги. вроде ст.475 п.2 гк...
Решаю с магазином свою проблему по обмену либо возврату пылесоса. решаю с магазином свою проблему по обмену либо возврату пылесоса. переписки и ремонтов было достаточно. написала заявление на независимую экспертизу. пришел уже месяц, ник...
Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
В сервисном центре подменили ноут-бук! помогите! я 24 декабря 2011 года сдала свой ноут-бук в ремонт, он работал только от сети, батарейка не работала.мне сказали что в течении 50 рабочих дней мне его сделают, я прождала все 50 дней и 14...
Возврат бракованного товара ноутбук Доброго времени суток подскажите, я думаю почти все с этим сталкивались, и самый распространённый вопрос. Возврат товара, бракованного. Купили ноутбук, неделю назад, не пользовались, ноут оказался неис...
Вопрос по возврату товара. мною была приобретена пара демисезонной обуви в интернет магазине. обувь носил аккуратно, по горам не бегал. спустя 39 дней обнаружились явные признаки брака (см. фото). при звонке в интернет-магазин сотрудник ...
Является ли отсутствие WiFi на ноутбуке существенным недостатком?(в гарантии он есть) Это понятно, но могу ли я его поменять?
Здравствуйте! вышла из строя техника, купленная с рук, но на гарантии. отнес в магазин, сдал на экспертизу, позвонили и сказали что могут вернуть деньги, но на карту, которой расплачивался в магазине покупатель. естественно карты у меня ...
Здравствуйте! вышла из строя техника, купленная с рук, но на гарантии. отнес в магазин, сдал на экспертизу, позвонили и сказали что могут вернуть деньги, но на карту, которой расплачивался в магазине покупатель. естественно карты у меня ...
Здравствуйте! вышла из строя техника, купленная с рук, но на гарантии. отнес в магазин, сдал на экспертизу, позвонили и сказали что могут вернуть деньги, но на карту, которой расплачивался в магазине покупатель. естественно карты у меня ...
Дисплей ноутбука немного уходит в красный цвет. это не сильно заметно на первый взгляд, но очень заметно при сравнении с другими мониторами/дисплеями/телефонами. ноутбук поставляется без ос.
Ноутбук стал стоить дороже почти в два раза!
обмен на такую же модель невозможен из-за того, что идентичной модели нет в наличии!
магазин предлагает вернуть столько денег, сколько я заплатил за него до инфляции. меня это не устраивает.
п...
Имею ли я право требовть продать мне товар по той стоимости, которая указана на ценнике, если на ценнике не та цена, по которой мне пробили товар?
Купили ноутбук. не прошло и 3х дней как у него слетели драйвера, но нам сказали, что гарантия не расспростроняется на операционную систему. потом сломался жесткий диск, менять отказались т. к. прошло 14 дней со дня покупки. делали около ...
Сломался новый ноутбук. дайте пожалуйста форму заявления на обмен некачественного ноута. купил новый ноутбук в магазине (не будем его называть, но намекнем "система доменных имён") и он через 1 день начал показывать "ничего") конечно я н...
Второй раз за год сломался ноутбук на гарантии (куплен в днс чуть меньше года назад). первый ремонт занял 20 дней, а теперь я сдал ноутбук на оценку качества, которая займёт до 20 суток. могу ли я воспользоваться пунктом закона о защите ...
Купил ноутбук сегодня, сегодня же приехал возвращать. мне отказали и сказали что ноутбук является сложной техникой и если он надлежащего качества то возврату не подлежит и уперлись в какую-то 25 статью. это так? и я не смогу его вернуть?...
Помощь в возврате ноутбука в магазин. закон о защите прав потребителей. товарищи, посоветуйте, что предпринять в данной ситуации: тетя, в принципе пожилой человек - решила купить ноутбук. в магазине ей продали ноутбук с витрины. вроде бы...
Всем привет! сломался ноутбук, на гарантии сломался ноутбук на гарантии,3 месяца назад приобрели в кредит,что-то с экраном ,сначала моргает потом выключается и сам ноутбук.отнесем в магазин,хочу узнать как нам поступить грамотно чтобы на...
По товару (ноутбук) проведена экспертза и дело передано в суд т.к. продавец от всего отказывается. 1-я экспертиза установила , что дефект существенный (производственный брак), но какой именно не указано (невозможно установить). суд на ос...
Как вернуть ноутбук? сегодня подруга купила ноутбук hp, но первичную настройку в магазине не провели. при попытке включить дома, это удалось только раз на пятый, кроме того нет драйверов на мышь и клавиатуру, в результате чего стало нево...
Как можно заменить ноутбук который уже 5 раз сдавали с одной и той же неисправностью в гарантийный ремонт? купил ноутбук acer. 2 месяца пользования прошли нормально. потом начался хрип в колонках. отдал в ремонт в ростове-на-дону т.к. уч...
Обмен ноутбука Пол года назад купила ноутбук. За это время он 2 раза ремонтировался по-гарантии. Теперь снова начал глючить, везти его в мастерскую уже нет сил и времени. Обращалась в магазин, где совершала покупку, в замене отказали, ск...
Как правильно вернуть ноутбук с дефектом, если после покупки прошло меньше 14 дней? и что делать если при обращении, продавец забирает его на диагностику больше чем на 3 недели? не получится так, что после диагностики мне предложат гаран...
Купил ноутбук. спустя время (больше 15 дней со дня покупки) заметил, что при закрытии крышки ноутбука она смещена влево на 1-2мм. относительно нижней части. всё бы ничего, но при закрытии, крышка является (по форме) продолжением нижней ч...
13 февраля этого года купила ноутбук, на следующий же день был обнаружен дефект (часть экрана не рабочая), ноутбук на третий день после покупки сдан в гарантийный отдел, оттуда его отправили на проверку качества в сц. вчера пришёл ответ,...
В ноябре 2018 года компания для меня в личное пользование купила ноутбук за 120000р через интернет магазин.
дома при осмотре обнаружил множественные отпечатки пальцев. а так же существенный дефект экрана. о чем сразу попытался уведомить ...
Добрый день. я сдал ноутбук в мастерскую, ноутбук был полностью рабочий, только грелся южный мост и не охлаждался. в тот же день мне звонят с мастерской и говорят, что нашли причину но при диагностике на материнской плате что-то замкнуло...
