Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Третий раз сдаю телефон по гарантии, в первый раз был косяк телефона, сделали, но после ремонта пропал звук и вибрация. опять сделали, но перестала работать камера. сегодня понесу в сц в третий раз. как вернуть деньги?
ЮН
П. 2 ст. 475 гк рф, п. 3 и п. 4 ст. 503 гк рф
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
После покупки мобильного телефона, второй раз сдаю в сервисный центр подскажите, регламентировано ли как-нибудь фз "о защите прав потребителей" количество обращений в сервисный центр, после которого товар можно вернуть продавцу? какова с...
Сотовый сдан в гарант. мастерскую. делали 40 дней. телефон забрал перед закрытием сц и с севшим аккумулятором. дома ставлю телефон заряжаться, а правильного заряда нет. и все проблемы остались. несу телефон опять в тотже сц. приняли. я п...
Сдавал телефон по гарантии первый раз, сделали за 24 дня, на следующий день сдал опять на ремонт, так как телефон перестал ловить сотовую связь, прошел 31 день а статус ремонта завис на "ваш аппарат отправлен в авторизованный сервисный ц...
Купил телефон марки "кенекси смарт" в "гефесте", первый раз сломался через месяц (не включается) пошли в магазин нас отправили на ремонт. отдал, через месяц получил. второй раз такая же проблема! (ещё раз починили) . и даже на третий раз...
Сдавал телефон по гарантии первый раз, сделали за 24 дня, на следующий день сдал опять на ремонт, так как телефон перестал ловить сотовую связь, прошел 31 день а статус ремонта завис на "ваш аппарат отправлен в авторизованный сервисный ц...
Проконсультируйте о замене планшета или возврата денег за покупку всем привет у меня уже в третий раз сломался планшет! и сегодня когда я пришел в сц мне сказали что заберут его опять на ремонт но отказался от ремонта и мне сказали писат...
Отдал ноут в сервис-сделали.после ремонта снова сломалсяно уже другая неисправность,сделать не могут.как вернуть деньги? такая ситуация - сначала отдал в сервисный центр ноутбук, его сделали. потом через некоторое время снова сломался но...
Сдаю телефон по гарантии, нужна помощь. Приветствую, запартачил телефон(HTC) со связного, решил отнести по гарантии. (вибрация исчезла). Появилось несколько вопросов: 1. Сколько раз телефон должен сдаваться по гарантии, чтобы недостаток ...
Права потребителя купил телефон....около двух месяцев назад. на третий день он сам отключился и не включался.в магазине направили в сервис центр где он пробыл около 10 дней.там провели по-(персональные обновления). вернули рабочий.. и гд...
Защита прав потребителя Купил телефон....около двух меяцев назад. на третий день он сам отключился и не включался.В магазине направили в сервис центр где он пробыл около 10 дней.Там провели ПО-(персональные обновления). вернули рабочий.....
Месяц назад приобрел в евросети телефон, в течении первой же недели возникли с ним проблемы, проблемы были с прошивкой их вроде как устранили. но буквально сегодня появилась новая проблема, а именно пропал звук, всевозможные действия вкл...
Добрый вечер, сдал ноутбук по гарантии в сц, в договоре указано срок ремонта может составлять не более 45 дней с момента обращения в сц. на 44 день мне позвонили, сказали что отремонтировали. приезжаю, а по факту ремонта не было. забрал...
5 месяцев назад купил бензопилу, в первый месяц перепилил пару бревен, сломалась. отдал по гарантии в сервисный центр, там она была 1.5 месяца, причина поломки стартер. забрал, проверил все работает. за ненадобностью пролежала 2 месяца, ...
45 дней на ремонт? что делать если ремонт камеры производится больше 45 дней? -товар - фотокамера - стоимостью 75 тыс.р. -сдал по гарантии в магазин. -сц находится в том же городе и в состоянии оказать ремонт (как сказал инженер сц) -за...
Здравствуйте! У меня вопрос по юридической части. Около 3-х недель назад перестал включаться nokia e52 (телефону чуть меньше 2-х лет, т.е. не на гарантии), при нажатии кнопки включения просто вибрировал и все, на зарядку не реагировал. П...
Защита прав потребителей. вопрос по телефону Здравствуйте.сложилась такая ситуация,оч нужна помощь... Совсем недавно,дня два назад у моего телефона перестала работать сенсорная кнопка,вернее стала барахлить...при невысоких температурах,н...
У меня телефон samsung waye y 5380 d ломается уже в третий раз(зависает, сам выходит в интернет,при подключении к компьютеру на телефоне показывает иероглефы разные)первый раз ремонтировали был дефект заменили по, делали экспертизу но не...
Как вернуть постоянно выходящий из строя телефон магазину? в августе 2011 года купил смартфон нтс legend. выявил следующие недостатки: быстро разряжается телефон (за 1 день при неактивном использовании), виснет, исчезает память телефона ...
Здравствуйте! хочу получить помощь юристов! сдала его по гарантии, телефон вернули. но дефекты стали сильнее выражены. сдала его 23.08.11 второй раз. по заключенному договору, который длится 45 рабочих дней ( хотя в ззпп просто 45 дней)...
Два раза ломалась камера на телефоне, первый раз по гарантии отремонтировали, а сейчас сделали акт на замену, завтра иду в мтс где покупал, могут ли они мне начать пудрить мозг, и как мне правильно им отвечать?
Как добиться замены аппарата? купила *разный нтс в кредит. на второй день использования он начал уничтожать мои нервные клетки своим поведением. стал перезапускаться по несколько раз в день, а спустя еще дней, 5 частота перезапуска дошла...
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать? Добрый день! Купил в конце декабря 2009 года телефон Nokia 6700,уже два раза отдавал в ремонт,на данный момент он сломался 3-й раз,могу ли я потребовать возврат денег у продавца...
Помогите разобраться в ситуации с ремонтом телефона по дополнительной гарантии итак, по порядку: в магазине связной был куплен телефон 2 года назад, вместе с ним приобретена дополнительная гарантия на 2 года, уже после окончания основной...
Как вернуть телефон в салон связи? за время гарантии телефон nokia lumia 710 2 раза сдавался в сервис. оба случая были гарантийные. и случилось такое что опять телефон в 3 раз отказался работать как и в последний раз гарантийного ремонта...
Сдал по гарантии ноутбук sony vaio(windows8) третий раз выбрасывает синий сервисный экран неполадок и восстановления, третий раз делаю восстановление с обра на жестком диске, решил отнести в третий раз к ним, после 2ёх недель вернули ска...
Здравствуйте. у меня сломался монитор, отдал его в сервисный центр, чинили неделю и вернули, но неисправность осталась. отдал второй раз на ремонт по гарантии, на этот раз чинили два месяца, но неисправность возникла снова через два дня....
Нужна помощь купили телефон sony xpepia проработал месяца 3.потом пропал звук при звонке.отдали в ремонт по гарантии,сегодня пришел с ремонта,но пришел с таким же дефектом. продавец сказала что видимо не то отремонтировали...могу ли я по...
Подскажи пожалуйста) третий раз по гарантии сломался телевизор) каждый раз разная причина ) могу я его вернуть ? Как правильно и грамотно это сделать ?
Проблемы с телефоном после сервисного центра телефон сенсорный, купила в августе прошлого года. в июне этого года сломался: сначала начала глючить кнопка увеличения громкости (при нажатии на нее начала включаться камера). отнесла на ремо...
Могу ли я вернуть деньги за телефон? здравствуйте. такой вопрос: купил телефон, затем он ломался, я относил его в сц 5 раз, из них 3раза с одной и той же проблемой, в сц в общей сложности телефон находился более 30 дней. в один из ремон...