Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вопрос по возвращению товара.

Москва59 просмотров1 ответ

Купил телефон, через неделю он перестал включатся. пошел в магазин, с просьбой поменять его на более хороший с доплатой или на деньги. сказали пойти в сервис, после этого поменяют хоть на деньги, хоть на другой, отнес в сервис, где мне сказали что заключения мы не делаем, только ремонт. телефон отдал. как мне быть? смогу ли я потом обменять его на другой?

Ответы сообщества 1

Ответить

Нет, вы уже выдвинули своё требование на устранение недостатков, к тому же ещё и сервису, который по зозпп не ответчик. ждите до 45 дней. если не уложатся, то забирайте телефон и несите в магазин. т. к. сервис не даёт заключение, то сдавайте в магазин и опять ждите 45 дней, не уложатся, то на 46 день пишите заявление на расторжение договора купли-продажи.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить