Такой вопрос купила телефон а через неделю он перестал включатся?купила телефон

А что мешало задаваться вопросами о своих правах до того, как при имеющейся возможности потребовать возврата денег или замены (до истечь. 15-дневного срока со дня передачи товара) вы пошли и передали товар в ремонт на 45 дней, письменно, подписав стандартный бланк с ремонтом или с текстом, из которого по смыслу ремонт выходит, или же устно, не предъявив иного требования, по умолчанию в ремонт передав, иное не докажете. срок в 21 день вам наверняка устно напели, ну так вам могли напеть и 21 секунду, и 21 минуту... такой цифры "21" в законе просто нет, а устные обещали к исполнению не обязывают, да и сквозной никогда их не исполняет. так что теперь, если не сможете убедительно доказать предъявление вами требования о возврате денег при передаче товара (убедительно - это, как правило письменно, за подписью и печатью продавца), то предъявить такое требование сможете на 46-ой день, если к этому времени товар не будет отремонтирован. а до просрочки ничего требовать вы не вправе.