Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Я купил плеер в подарок. цвет не подошел. пошел поменять на другой цвет, а магазин не меняет. плеер не открывался, не пользовался. хотел узнать по закону магазин должен поменять или нет?
ЭП
Если брак то да после экспертизы если нет тогда не обязан!!
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Помогите вопрос внутри Владимир Камчатнов на ответах Ученик (107) Открыт: 17 минут назад, будет выставлен на голосование через 3 дня Правомерны ли действия магазина? Вчера я в магазине "связной" купил мр3 плеер, На следующий день я приш...
Правомерны ли действия магазина? вчера я в магазине "связной" купил мр3 плеер, на следующий день я пришел в этот же магазин что б вернуть плеер и забрать деньги , сказав мне что они не могут отдать деньги лишь могут плеер поменять на дру...
Проблема со связным! здравствуйте! помогите разобраться с одной проблемой! около месяца назад я приобрела плеер в магазине "связной" . он практически сразу стал плохо работать, отключался, зависал, не заряжался. гарантия два года. я обра...
Обмен неисправного товара доброго времени суток ! подскажите пожалуйста....такая ситуация...приобрел в магазине dvd плеер. принес домой...включил...изображение есть, а звука нет. на следующий день отнес в магазин и сказал что плеер неисп...
Как вернуть деньги за плеер?:? купил плеер в подарок в евросети марки "texet" продавцы сказали что плеер держит зарядку до 8-10 часов на коробке и в инструкции ничего не сказано о зарядке вообще на самом деле плеер держит всего 3-4 часа ...
Юристы вы тут? ответье на вопрос ! купила плеер но он неудобный в упралвении -хочу обменять.свойства сохранены чек есть! 12345 купила mp3 плеер вчера мало того что он неприятный на ощупь так ещё и очень неудобное упрваление могу ли я я о...
Сдавал mp3 плеер на проверку качества (он не сенсорный, поэтому взяли на 20 дней). пришло уведомление, что я могу потребовать замены товара/возврата денег. я сначала склонялся к возврату, пока не увидел, что этот же самый плеер подорожал...
Купил плеер 8 месяцев назад, не ронял, относился бережно, ни одной царппины на нем, только небольшие следы эксплуатации. сейчас заметил, что плеер стал сгибаться пополам и задняя крышка начала отходить, сама крышка смежная. боюсь, что пл...
Почему мне не возвращают деньги позавчера купил мп3 плеер за 2150р. купил к нему новые наушники за 1890.) плеер мне мне совершенно не понравился звуком, и так пришел в магазин мне говорят мол не могу вернуть плеер законы мне зачитали. ск...
В июне 2012 купил мультимедийный плеер. в октябре он перестал включаться и я обменял его на точно такой же. неделю назад второй тоже отказал. проблема та же - не включается. обменивать плеер на аналогичный или другой товар я не хочу. мо...
Не могу вернуть плеер в магазин 17.06.13 в магазине кью купил ipod shuffle. после недельного прослушивания пришел к выводу, что данный плеер мне не нравится. пошел в магазин с просьбой вернуть мне деньги за плеер. продавец сказал, что пл...
Юристы подскажите!купила вчера mp3 плеер в евросети он оказался неудобным могу ли я обменять на другой плеер.чек есть купила mp3 плеер вчера мало того что он неприятный на ощупь так ещё и очень неудобное упрваление могу ли я я обменять н...
Помогите обменять, или вернуть купленный смартфон в связной ! здравствуйте, купил смартфон 31 декабря 2012 года в "связном" (челябинск), и естественно в нем разочаровался... купил за 11990 рублей + чехол, пленку и т.д. за неделю пользов...
Можно ли вернуть плеер в магазин,даже если он работает? сегодня приобрела плеер в эльдорадо.все работает. решила вернуть по незначительной причине-не удобство сенсора и плохое реагирование на прикосновение. можно ли вернуть взамен на дру...
Купил плеер 2 дня назад,хочу вернуть в магазин,а они отказываются его принять?как поступить? Плеер отказывается отвечать на нажатие на экран(сенсорный) они говорят отправляй на экспертизу и ремонт.Как заставить поменять его?
По закону о защите прав потребителей у телефона htc wildfire s после нахождения на морозе не включается экран. жмем кнопку питания системные кнопки подсвечиваются а сам экран черный. делали хард резет не помогло. что посоветуете? телефон...
Можно ли поменять mp3 плеер по гарантий? я купил позавчера плеер у него на задней панели клипса и она начала плохо держаться могу ли я поменять его из-за этого?
Хочу поругаться с магазином я не знаю, в тот раздел я пишу или нет. дело такое. пришел в магазин, купить плеер. ipod shuffle. спрашиваю про комплектацию. консультант говорит что внутри нет наушников. их надо покупать отдельно. пошел в др...
Вопрос по возврату товара надлежащего качества Здравствуете, купил в магазине «Эльдорадо» медиа плеер, на коробке не обнаружил, что он читает MKV формат, спросил у консультанта: «Читает или нет он (плеер) это формат или нет», консультант...
Можно ли вернуть товар в магазин? купил mp3 плеер texet t-459 в эльдорадо .оказалось что зря выкинул деньги на ветер. такое г..но простите за грубость этот их плеер . проходил 8 дней и начал глючить. обратился в магазин за расторжением д...
Здрасьте подскажите пожалуйста! очень надо. купил mp3 плеер за 4700. потом радостный вышел из магазина и зашел в евросеть а там по акции он за 1700р =(. могу ли я вернуть деньги за плеер? упаковку даже не распечатывал.
Подскажите пожалуйста! купил mp3 плеер полгода назад, могу ли я обратиться в магазин? подробно. внутри! подскажите пожалуйста, такая ситуация, 6 месяцев назад купил я mp3 плее в магазине в средней ценовой категории. полгода пользовался, ...
Можно ли поменять или вернуть деньги за mp-3 плеер без проведения проверки качества? вчера купил в "связном" mp-3 плеер, при тщательном осмотре обнаружил дефект (не пропадающий блик на сенсорном дисплее), на следующий день обратился в ма...
Плеер сдал в ремонт сдал плеер в ремонт прошел установленный срок 45 дней, но плеер еще не привезли. могу ли я вернуть деньги за него или нет?
Купил плеер, через два для он не включается. Я могу придти в магазин и обменять плеер? Ps я не знаю к какому праву относится этот вопрос
Обменять товар на деньги. купила плеер 5 мая.не понравился мне ,могу ли я по закону обменять его обратно на деньги? ну вы конечно умные все..."не понравился-это не аргумент". мне уже ответили.можно в течении 15 дней ,если товар не был в ...
Сломался плеер. Он сам выключается! с покупки прошло 2 месяца( на гарантии) , пришел в магазин сказали только ремонт. Можно ли его обменять на другой плеер или нельзя?
Подскажите по возврату товара пожалуйста. купил 10 дней товар - бендикс на стартер. деталь обычная.в список сложных технических средств не попадает. но он мне не подошел. пришел в магазин, чтобы вернуть деньги, а продавцы отказали. закон...
Купил mp3 плеер, в магазине распечатать, послушать не дали. испробовал дома - не удовлетворило качество звука. могу ли я обменять его на другой или вернуть деньги? покупал два дня назад, на корпусе повреждений нет, работает исправно.
Купил бабушке телефон,пенсифон,в коммуникаторе разобраться проще,пришел через 20 минут в магазин,прошу поменять,отказали сослались на то,сто телефон технически сложный прибор,и я из магазина уже вышел,показали книгу за 2011г где сказано,...