Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Подскажите пожалуйста . на телефоне из подменного фонда поставила царапину .

Москва46 просмотров1 ответ

Мне отказываются возвращать мой телефон из ремонта пока служба безопасности не вынесет решение о компенсации и в каких размерах, на работу телефона данная царапина не мешает. законны ли их действия, о не выдачи моей собственности.

Ответы сообщества 1

Ответить

Фото "царапины" и скан акта приема-передачи подменного товара почему не выложили? далеко не всякая "царапина" сойдет за причинение вреда. а если и сойдет, то значит, возместите соразмерно, ибо у товара имеется множество других потребительских свойств (эргономических, эстетических, органолептических и пр), которые могли снизиться вследствие вашего небережливого использования товара.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить