Сломанный товар лучше нести продавцу или в сервисный центр? технически сложное изделие недостаток возник месяцев через 5 после покупки (я терпел) теперь недостаток усилился прошло 8 месяцев (я имею ввиду больше 15 дней) я хочу вернуть д...
Купил коллега себе galaxy note n 8000 за почти 18000 рублей. не пользовался им. совсем не пользовался. надумал продавать, ко мне обратился. я глядь, а он вроде как китайский. у него на боку бирочка такая интересная и инструкция переведен...
Замена автомобиля ненадлежащего качества купил машину, обратился с недостатком для устранения в сервисный центр, его не устранили и прошло уже больше месяца, за это время выявились еще недостатки. могу требовать замены товара на аналогич...
Купил бракованный телефон. с момента покупки прошла неделя. могут ли мне обменять бракованный телефон на исправный той же модели? где-то читал, что можно в течении 14 дней если недостаток существенный.
Брак часов месяц назад купил в магазине наручные часы oient(не очень дорогие). через 2-3 недели после покупки обнаружил, что хром начал осыпаться, пока не очень сильно, но уже заметно. в гарантийном талоне написано что гарантия 12 месяце...
Добрый день! можете помочь советом?
18.10.13 были куплены ботинки зимние. в магазине при примерке были как раз. лежали месяц в шкафу(не сезон). 19.11.13 померила их еще раз дома, засомневалась, походила в них пару часов по квартире, убе...
В магазине все проверила, все устроило, домой пришла, чуть покопавшись в планшете начали болеть глаза. на планшете сильно мерцает экран. так как в торговом центре освещение достаточно хорошее, меня все устроило, дома освещение хуже, види...
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта здравствуйте! такая ситуация... несколько мес назад был приобретен телефон самсунг в "связном". все было хорошо и работало исправно, но с недав...
Здравствуйте, купили телефон, гарантия 1 год. через 2 месяца он сломался,(отошел экран т.е. как-бы отклеился), сдали в сервисный центр. после ремонта прошло 2 месяца захрипели динамики, опять отнесли в сервисный центр. подскажите после р...
Какие права у меня есть? у меня телефон на гарантии прошло чуть больше 6 мес с момента покупки. глючить начал еще в начале. в салоне перепрошили. терпела остальные глюки несколько месяцев, но сейчас уже сил нет: 1.пропадает сеть и не поя...
Возврат технически сложного товара смартфон уже был с сервис центре 28 дней устраняли недостаток. сейчас появилась еще одна проблема. если отдать его обратно в ремонт. судя по написанному ниже я могу перейти уже через 3 дня и потребовать...
Купила полусапожки походила один день а она сильно натерла, есть чек и после покупки не прошло еще 14 дней, максимум дней 5.
могу ли я потребовать возврат денег или обмен на размер больше?
Если с момента покупки прошло 3 месяца и товар пришел в неработоспособность. в декабре 2013 был приобретен сенсорный телефон, спустя три месяца,телефон перестал работать. в магазине сообщили,что возврат и обмен товара осуществить не могу...
Купила сенсорный телефон, надо вернуть (2 недели не прошло) купила маме сенсорный телефон.приехав домой родные сказали,что у него есть существенный недостаток( тем более для пенсионерки!) при звонке не блокируется экран, таким образом пр...
Уважаемые подскажите пожалуйста! сломался телевизор.куплен полгода назад.забрали на ремонт.в каком случае будет возможен обмен или возврат д/с? и если можно ссылку на статью закона ...
Закончился гарантийный срок. Что делать? Чуть больше года назад был куплен телефон. Примерно через 10 месяцев у него сломался сенсорный экран. Его отремонтировали бесплатно, т. к. гарантия была 1 год с момента покупки товара. На данный м...
Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества добрый день! купил смартфон. он сломался через несколько месяцев. отдал по гарантии. починили. отремонтированный смартфон опять сломался через месяц. выставил требование о замене ...
Обмен неисправного телефона у продавца в срок гарантии купила телефон смартфон samsung galaxy s iii mini, прошло 1,5 месяца с момента покупки - появилась неисправность, стал самостоятельно перезагружаться и выдавал ошибки при работе. отд...
Фото рамка перестает работать через 2 час непрерывной работы. 14 дневный срок с момента покупки Еще не закончился. Имею ли я право на ее обмен и на какой закон сослаться при этом
Какой штраф за несвоевременный обмен паспорта? если чуть больше месяца?
Отказали в возврате денег за обувь сказав что только на обмен имеют ли право прошло 3 дня с момента покупки
Возврат товара в течении 14 дней купил жене ноутбук в dns, на следующий день при включении был обнаружен дефект - рябит экран (дефект появился не сразу, до этого все работало нормально). могу ли я требовать временную замену пока будут де...
Добрый день.купил планшет,гарантия год.через 2 месяца сбой в работе, отнес в сервисный центр где обновили по.отработал еще 2 месяца и ситуация повторилась!
это ведь существенный недостаток?продавцы говорят что программное обеспечение не ...
Могу я вернуть мопед в магазин и забрать деньги? Прошло только 5 дней с момента покупки. Помогите пожалуйста. Куплен в магазине и появился какой то странный звук.
Можно ли поменять планшет без экспертизы ? Здравствуйте!подскажите пожалуйста.. я 03.12.2012 купила себе планшет в м.видео мне все настроили в сервисе этого магазина и объяснили как пользоваться этим товаром.по приезду домой я все аккура...
Первая поломка была такая телефон вообще включался и всё время был белый
экран это сделали, вторая сразу же практически не работала шкала
регулировки громкости, третий раз при заряде 50% телефон не ожидано
выключается и после включени...
Первая поломка была такая телефон вообще включался и всё время был белый
экран это сделали, вторая сразу же практически не работала шкала
регулировки громкости, третий раз при заряде 50% телефон неожиданно
выключается и после включени...
В сервисном центре при замене разъёма зарядки мастер повредил экран,треснуло стекло претензия 06 июня 2013 года я обратилась в ваш сервисный центр по адресу; шоссе авиаторов д.1 компьютерная клиника №343 для устранения неполадки в компь...
Не прошло 14 дней с момента покупки. холодильник со второго дня использования стал сильно вонять внутри! как вернуть холодильник?
Здравствуйте!
8 месяцев назад купил телефон (samsung galaxy s4), выгорел дисплей, его поменяли по гарантии. спустя неделю после замены он опять выгорел. телефон на гарантии, все документы с сц присутствуют. могу ли я требовать возврат д...