Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Пошел в магазин а они начали мне говорить что мы не знаем как сделать все сказали что перезвонят но ни кто не звонит!?
ДП
Вы оставили им заявление? у вас есть копия заявления с отметкой о приеме магазином?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат некачественного вентилятора обратно в магазин. Купил вентилятор в магазине.Так как он был последний-отдали с прилавка.При сборке дома обнаружились следующие недостатки:сам пропеллер треснут в двух местах.На следующий день,при воз...
Обязан ли мне магазин поменять электронную книгу если она неисправна, а до окончания гарантии еще месяц? я купила электронную книгу в магазине найфл, сенсор на третий день стал плохо работать, потом опять нормально. через 9 месяцев она п...
Разослали липовые объявления, а моя тетя купилась на них. ей пришли и установили счетчик на газ и пропали. она пошла опломбировывать его, а ей отказали. сказали, что это вообще не от их газтехсервиса (в объявлении было написано, что от н...
У меня бабушке 68 лет, пошла сегодня в магазин "мед техника" за ушным аппаратом, купила, при покупке всё проверила, всё работало. пришла домой, стала включать, и он у неё просто не включился. она снова пошла в магазин, просила вернуть де...
В общем получилось так что купили пустотелую цепочку 2,5 грамма за 4000 тыс при том что она не новая (забыла как это называется) что то типа комиссионного ...покупали в декабре но подарена была в начале февраля. и тут обнаружилось что та...
Защита прав потребителей (нарушение сроков) Сломался телефон, отнес его по гарантии в магазин с требованием поменять. Телефон забрали на экспертизу. Через 20 дней я пришел в магазин, мне сказали, что требование не удовлетворено, а телефо...
Имею ли право забрать деньги? здравствуйте! я купила мультиварку в магазине и она у меня по истечении 14 дней сломалась. тогда нам сказали, что её отправят в ремонт и в течении 45 дней перезвонят. когда нам позвонили, то сказали, что тов...
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? Добрый день. Купил 3 сентября 2011г телефон Nokia e5. Через полгода сломался слуховой динамик. 19апреля 2012г я пошел в магазин, где покупал телефон, мне сказали отнести его в Авториз...
Здравствуйте, буквально на днях мне бабушка решила сделать подарок, купила ноутбук. в магазине по ее словам ней внедрили доп.опцию за приличные деньги, говоря о том что все их программу лицензионные и т.д. программы были установлены все ...
Возможно ли вернуть деньги за телефон, в котором неисправности связи (потеря симкарты). Я купила телефон, по истечению 1 дня я поняла что у него неустойчивая связь, теряет симкарты. Через два дня пришла в магазин, где его у меня забрали ...
Купил камеру видеонаблюдения за 25 т. р. гарантия 12 месяцев. на 8 месяц выявился дефект. отнёс в магазин, приняли выдали мне акт приёмки. через месяц приходит, с пометкой неисправности не выявлено. работник магазина не указал, что дефек...
Как вернуть товар в магазин. короче купил себе перчатки вратарские. пошел в секцию. мне ударили ( не сильно ) руки отожгло так что я их снял сразу. после тренировке пошел в магазин хотел вернуть. сказали что до вторника ждать ( то что пр...
Здравствуйте, позвонили по объявлению попросили прийти поставить adobe autocad, пришел установил взял 100 грн, после установки мне предьявили удостоверение, понятых не было, составили акт, изъяли флешки и полученные за установку деньги. ...
Защита прав потребителей!помогите кто знает, что делать!очень нужно! купила коммуникатор htc desirre v, в магазине "евросеть" 28.10.12г а 30.10.12 поняла что не работают сим карты (пытаюсь переустановить или поменять местами он не ловит ...
Новый холодильник не морозит...В сервис-центрах на весь СПб - один мастер... Продавец хочет акт о неисправности. А сколько лет ждать специалиста сервис-центра придется - непонятно. Если я приглашу независимого эксперта составить акт этот...
Что делать если купил телефон с браком,а его не хотят менять? обращайтесь в сервис.в сервисе сдал на ремонт по незнанию.через 10 дней еле прислали,пришел домой довольный,тет бац опять та же проблема да еще и сеть пропадает куда то.ну на ...
Купил wifi маршрутизатор в магазине dns 3 дня назад. придя домой обнаружил, что мой пк не видит это устройство. когда пришел в магазин, мне сказали: "мы не обязаны менять вам товар, т. к он технически сложный" ( вероятно из-за того, что ...
Можно ли поменять мобильный телефон только что купленный на ту же модель телефона так как он неисправно работает ? в евро сети на свердловой я приобрел телефон флай за 3200 где-то при первом осмотре вроде нормальный исправный телефон , н...
Как правильно поступить с возвратом техники ? Купила планшет 20.12.2012г ., придя домой поняла ,что консультант навешал лапши на уши. Спустя 8 дней (т.к раньше не могла) пришла в магазин ,чтоб вернуть им планшет и забрать деньги , на что...
Как правильно поступить с возвратом техники ? купила планшет 20.12.2012г ., придя домой поняла ,что консультант навешал лапши на уши. спустя 8 дней (т.к раньше не могла) пришла в магазин ,чтоб вернуть им планшет и забрать деньги , на что...
Можно ли вернуть деньги в данной ситуации? купила телефон в кредит, который проработал 1 день. отнесла обратно в магазин 28 декабря, сказали ждать результата. перезвонят. 4 января снова пришла в магазин, как оказалось мой телефон просто ...
Есть ли вероятность вернуть утраченные деньги? купила телефон в кредит, который проработал 1 день. отнесла обратно в магазин 28 декабря, сказали ждать результата. перезвонят. 4 января снова пришла в магазин, как оказалось мой телефон про...
Скажите пожалуйста, в декабре купила ноутбук, через 16 дней принесла в магазин из-за неисправности динамика (не работает, работает только в наушниках), мне сказали что обменять нельзя, только ремонт, прошло 45 дней, но ответа так и нет,...
Скажите пожалуйста, в декабре купила ноутбук, через 16 дней принесла в магазин из-за неисправности динамика (не работает, работает только в наушниках), мне сказали что обменять нельзя, только ремонт, прошло 45 дней, но ответа так и нет,...
Прощу помощи здравствуйте я гражданка республики азербайджана мне 25 лет 14 лет проживали в москве связи с затруднением работы сдали квартиру на последние деньги решили уехать с москвы 08.01.2013 года в 23:30 я с мы должны были улететь с...
Делал фирме сайт. закончил примерно на 70% потом они перестали брать телефон. продолжение.... Приходил несколько раз в офис там было закрыто. потом опять звонил сказали что перезвонят но так и не перезвонили! а тут на днях встретился с н...
Купил телефон в связном,но он у меня выключался и долгое не включался, я пошел в магазин и показал им,но они сказали , что такая поломка не ремонтируется и сказали обратиться в незасивимую экспертизу и с помощью ее можно деньги за телефо...
Вопрос к спецам по закону о защите прав потребителей, купили некачественный товар, хотим вернуть деньги (внутри) Если есть подобная тема, переадресуйте меня пожалуйста ВЧЕРА купили ЖК телевизор в магазине Теле-Макс. При покупке гарантийн...
Купил запчасть (грм-ремень) , сказали что лучше поставить другой ремень. пришёл в магазин решил сдать и вернуть деньги, на что мне ответили что можно обменять только на товар, деньги возвращать они не обязаны!
Купил в музторге педаль эффектов для гитары,, она оказалась бракованной то работает то не работает, сходил к ним сказали что их сервис центр москве щас переезжает и отправить на диагностику пока не могут, написал претензию, пока товар им...