Как правильно поступить с возвратом техники ?
Москва · 29.12.2012 · 119 просмотров
Как правильно поступить с возвратом техники ? Купила планшет 20.12.2012г ., придя домой поняла ,что консультант навешал лапши на уши. Спустя 8 дней (т.к раньше не могла) пришла в магазин ,чтоб вернуть им планшет и забрать деньги , на что мне сказали ,что деньги мы не вернем и у вас 2 выбора : либо нести в сервисный центр либо купить еще к нему роутер . Но ни на 1-е я не хочу тратить время ни на 2_е деньги . Возможно ли вернуть деньги и как и куда обратиться ?! Или это бесполезно ?!
Ответы сообщества 1
ЭП
Если ваш товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества то ни ОБМЕНУ ни уж тем более ВОЗВРАТУ , этот товар НЕ ПОДЛЕЖИТ в силу его нахождения в ЭТОМ перечне ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) и мифические 14 дней в отношении ЭТОГО товара НЕ ПРИМЕНИМЫ факт НЕ НАДЛЕЖАЩЕЙ информации вы лично подтвердить НИЧЕМ не сможете
Похожие вопросы
Как правильно поступить с возвратом техники ?
Как правильно поступить с возвратом техники ? купила планшет 20.12.2012г ., придя домой поняла ,что консультант навешал лапши на уши. спустя 8 дней (т.к раньше не могла) пришла в магазин ,чтоб вернуть им планшет и забрать деньги , на что...
Гарантийное обслуживание планшета. потеряли товар в центре
Гарантийное обслуживание планшета. потеряли товар в центре Сдала 42 дня назад планшет на бесплатный гарантийный ремонт в спец сервичный центр,кот указан на гарантийном талоне. в квитанции написано макс срок - 45 дней. 42 дня по телефону ...
Планшет на гарантии, не включается. писать претензию прдавцу или нести в сервисный центр, а потом писать?
Планшет на гарантии, не включается. писать претензию прдавцу или нести в сервисный центр, а потом писать? добрый день! 07.07.12 в интернет-магазине я купила планшет, 25.0712 он перестал включаться. я позвонила в магазин и мне сказали вез...
Возврат долга ...дайте идею....
Возврат долга ...дайте идею.... моя приятельница, добрейшее, еще совсем молодое существо, одолжила деньги одному парню. он ей навешал лапши, якобы это вопрос жизни и смерти) денег по сути немного, но учитывая ее доходы- для нее приличная...
Технически сложное устройство - как вернуть деньги?
Технически сложное устройство - как вернуть деньги? купили с женой планшет, еще не прошло 10 дней с покупки, а высяснилось что у него не работает датчик поворота экрана. (т.е. при вертикальном и горизонтальном расположении - экран не мен...
Собираюсь подавать в суд, нанять адвоката?
Собираюсь подавать в суд, нанять адвоката? дело такое, купил планшет, он сломался, по гарантии в лицензированном авторизованном сервисе по гарантии починил бесплатно, пользовался - сломался опять, опять также починил, и в общем сломался ...
В каком случае можно вернуть планшет обратно?
В каком случае можно вернуть планшет обратно? в марте месяце этого года,купил планшет.через месяц он сломался.так как он был на гарантии,отнес в сервисный центр.наладили,вернули,вроде все отлично.прошел месяц,снова сломался.можно ли верн...
Возврат товара!Люди помогите! ОЧЕНЬ надо!
Возврат товара!Люди помогите! ОЧЕНЬ надо! В-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wiFi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Возврат товара!люди помогите! очень надо!
Возврат товара!люди помогите! очень надо! в-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wifi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Возврат товара!люди помогите! очень надо!
Возврат товара!люди помогите! очень надо! в-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wifi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Вернут ли мне деньги и примут ли обратно планшет в магазин, если с момента покупки прошло 3 дня?
Вернут ли мне деньги и примут ли обратно планшет в магазин, если с момента покупки прошло 3 дня? приобрел в магазине dns планшет, но придя домой понял, что видео притормаживает, заряд мало держит, в общем понял что это не мое. могу ли я ...
Помогите, пожалуйста, в магазине компьютеров и компьютерной техники купил материнскую плату...
Помогите, пожалуйста, в магазине компьютеров и компьютерной техники купил материнскую плату... Помогите, пожалуйста, в магазине компьютеров и компьютерной техники купил материнскую плату, не прошло и 2-ух месяцев как она сгорела, вернул ...
Как вернуть деньги за планшет
Как вернуть деньги за планшет подскажите как быть,купили планшет , у консультанта просили подобрать модель для общения в скайпе и выхода в интернет,дома стали проверять:качество камеры даже слова такого не достойна "качество" камера не п...
Могу ли я потребовать обменять Товар, если допущена ошибка продавца- консультанта
Могу ли я потребовать обменять Товар, если допущена ошибка продавца- консультанта В субботу в магазине купил планшет Samsung Galaxy tab 8.9 , Продавец к планшету на советовал кучу сопутствующих товаров: чехол, пленочку, для полного испол...
Возврат товара в магазин в течении 14 дней. (техника)
Купил планшет в магазине но он меня не устроил по многим параметрам. так же есть претензии к консультанту (во время покупки описал тех характеристики товара не верно) через день понял что хочу вернуть деньги или заменить товар. мне отказ...
Можно ли вернуть планшет в магазин или обменять на другой?
Проблема в следующем: купили сегодня планшет в dns. дома выяснилось, что нет слота под сим карту. в магазине консультант сказал, что симку в него вставить можно. можно ли завтра его вернуть или обменять на другой? очень важно наличие сим...
Можно ли сдать планшет обратно. По глупости купил, повёлся на рекламу. Теперь понял, что он не нужен мне совсем.
Можно ли сдать планшет обратно. По глупости купил, повёлся на рекламу. Теперь понял, что он не нужен мне совсем. Прошёл один день всего Позвонил в магазин, там продавец сказал, что они ни чего не решают. Надо приезжать и писать заявление...
Скажите пожалуйста, поменяют ли планшет?...
Скажите пожалуйста, поменяют ли планшет?... купил планшет в dns, проработал нормально 1 месяц, затем он начал тормозить, штекер зарядного устройства не держался в разъеме, под экраном появилось куча пыли, при заряде аккумулятора на 20% п...
Купил планшет,2 день пользуюсь,могу ли я обратно отдать в магазин и забрать деньги
Купил планшет,2 день пользуюсь,могу ли я обратно отдать в магазин и забрать деньги чек и всё остальное в наличии без повреждений не,планшет просто не нужен,не ритмикс.. клеймор спасибо за инфу всем спасибо.
Планшет на гарантии 46 день в ремонте. что делать?
Сегодня идет 46 день, после того, как отдали планшет в ремонт, что делать? можно ли идти в евросеть и требовать замену планшета? просто сегодня звонили туда, и мне сказала консультант, что завтра она только сделает запрос? это законно? с...
Купили планшет, можно ли вернуть назад деньги ?
Вчера купили планшет, продавец заверил, что это планшет двух-симочный. в итоге, когда пришли домой, не смогли найти даже одного входа под сим-карту. возможен ли возврат планшета и денег? или обмен на другой планшет (симочный)
Могу ли я забрать деньги за планшет?
Всем привет. купил планшет, и через месяц появилась проблема (терял связь 3g), отдал на ремонт через месяц вернули, поработал 2 месяца и снова появилась эта проблема, сегодня позвонили и сказали что планшет вчера привезли из ремонта, но ...
Помогите с возвратом планшета
Помогите с возвратом планшета в течении 15 дней я обнаружил то, что планшет бракован, отнес в магазин(в течени 15 дней) мне там посоветовали отвезти в сц. я отвез в сц, до прошествия 14 дней(был обнаружен брак) но экспертиза закончилась ...
Можно ли вернуть планшет в течении 14 дней со дня покупки в евросети?
Взял в евросети планшет, не понравились характеристики, прошло 7 дней решил вернуть, причиной написал несоответствие заявленных характеристик продавцом консультантом, приняли жалобу обещали решение сообщить в течение 10 дней, скажите не ...
Можно ли сдать планшет обратно в магазин? внутри:
Можно ли сдать планшет обратно в магазин? внутри: собственно планшет куплен в кредит, в магазине i-on, к нему чехол и наушники. планшету 5 дней, снята только пленка с него, все чеки, коробки, доки есть. можно ли что то сделать сдать/обме...
Как поступить, у меня сломался планшет деньги вернуться отказываются.
Как поступить, у меня сломался планшет деньги вернуться отказываются. в сентябре купила планшет в магазине м-видео, через месяц он сломался я отнесла его в ремонт неисправность починили, но потом планшет снова сломался через неделю , но ...
Купил планшет...
Купил планшет... ...такой вопрос. купил планшет, он оказался с глюками, экран тухнет, выключается сам и т.п. я его вернул, ещё даже недели не прошло. как обязаны поступить сотрудники магазина по закону? дело в том,что мне сказали что бы ...
Сдать технику на гарантии
Сдать технику на гарантии Вопрос такой, у меня есть друг, он юрист, он сдает технику которая на гарантии, он даже в магазин не ходит, отправляет заказ письмо, чтобы вернули деньги т.к. техник повреждена, фирма естественно говорит, вам ну...
Купил планшет в оао "мегафон" придя домой начал пробовать печатать текст и оказалось...
Что у меня большие пальцы, затруднительно использовать при наборе символов. почесав голову решил пойти в магазин и доплатить и взять ту же модель только не 7 дюймов, а 11. на что получил от продавцов - отказ. предложил вернуть товар, пра...
Можно ли получить компенсацию за украденный планшет?
Можно ли получить компенсацию за украденный планшет? месяца 2 назад у меня силой отобрали планшет (galaxy note 10.1). обратился в милицию,они искали-искали,но затихли. планшет был под страховкой,но оказалось ,что только на повреждения,та...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.