Вправе ли я требовать возврат денег за телефон, который уже как месяц обязаны были вернуть из сервисного центра? здравствуйте, ситуация такая: летом прошлого года в известной в россии компании сотмаркет мною был куплен телефон, осенью пр...
Здравствуйте. у меня такой вопрос. купила в феврале 14 года телефон sony xperia z1 compact. изготовителями указано, что телефон пыле-влаго защищен. в момент эксплуатации под экран телефона попадала влага. отнесли его в сервисный центр 29...
Возврат денег за телефон по гарантии! всем привет!подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации. купил samsung gt-i9300 galaxy s iii в июле 2012,в январе делали ремонт по гарантии (трещины на окантовке в сц компании),спустя 2 месяца на...
Отдал телефон по гарантии.. отдал телефон на ремонт по гарантии, в договоре установлен срок ремонта до 45 дней, могу ли я, в случае не возврата телефона в течение срока, на 45-й день потребовать замену на новый аналогичный (или возврат д...
Вопрос по правам потребителя, по возврату товара продавцу (для меня сложилась нестандартная ситуация), помогите. здравствуйте. вчера я принес телефон в салон связи на возврат по технической неисправности. принес им в 2х экземплярах прете...
Возможно ли вернуть деньги за телефон samsung galaxy grand duos& купила телефон в связном, через месяц он перестал работать. сперва отключался произвольно, затем при зарядке моргал и не заряжался, в дальнейшем больше не включался. об...
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? добрый день. купил 3 сентября 2011г телефон nokia e5. через полгода сломался слуховой динамик. 19апреля 2012г я пошел в магазин, где покупал телефон, мне сказали отнести его в авторизова...
Гарантийный ремонт имеется телефон (nokia lumia 920) находящийся на гарантийном ремонте. срок нахождение аппарата на гр заканчивается(в договоре написано до 35 дней и как раз идет последняя неделя). что делать если этот срок закончится, ...
Я приобрел мобильный телефон в январе 2014г., я августе начались проблемы по качеству аппарата, отнес в сервисный центр 24.09.14 с описанием проблемы, забрал его 01.10.2014г. в течении недели выявил, что проблема не была решена и он оста...
Здравствуйте, я купила телефон с гарантийным сроком 1 год, после эксплуатации его, через 9 месяцев появились неполадки, которые, если сдать в сервисный центр, будут превышать стоимость аппарата,я сразу пошла в салон и написал претензию ...
Нужна помощь! Разъясните ситуацию! Ситуация такая, чуть больше трех месяцев назад купил телефон, сегодня у телефона перестал работать экран, телефон естественно на гарантии, в праве ли я требовать обмена аппарата или возврат своих денег ...
Если я телефон 3-ий раз отдаю на ремонт по гарантии имею-ли право на замену телефона или возврат денег?
РЕмонт телефона В связном был куплен телефон, сейчас сломался сдаю в ремонт, могу ли я на время ремонта потребовать у них телефон? Вроде такая статья есть. Куда обращаться если они откажутся дать телефон на время ремонта?
Могу ли я отказаться от ремонтного товара по истечению 15 дней? Купил ноутбук в мае, сдал на ремонт в августе, сейчас они мне устранили кз на корпусе, могу ли я отказаться от товара и потребовать возврат денежных средств, или замену на д...
Вопрос Юристам! Помогите! Короче ситуация такая. Ровно неделю тому назад купил в магазине телефон телефон. Ровно через неделю он у меня сломался. Сломался динамик, то есть я не слышал своего собеседника при разговоре. Я решил пойти в ма...
Купил мобильник ,появился треск в динамике Появился треск в динамике. но на корпусе чуть отколот уголок. примут ли его на гарантию и возможно ли требовать замену на аналогичный телефон или возврат денег?
Ребят, сдал свой телефон 3 января 2014 г. на экспертизу. в документе написано, что его должны осмотреть в течении 45 дней и потом отдать новый, если телефон с дефектами.
на протяжении недели я звонил в сервисный центр и меня там "кормил...
Могу ли я потребовать возврат денег либо обмен на товар такой же стоимости
Вопрос про мобильный телефон? здравствуйте! после использования мобильного телефона сроком 3 месяца обнаружен брак, произошла сдача телефона в место покупки продажи телефон приняли и отправили на экспертизу, экспертиза длилась сроком 36 ...
В ходе эксплуатации телефона обнаружился дефект - слабый, а порой отсутствующий сигнал сотовой связи.
возможно ли замена телефона на аналогичный новый или возврат денег за телефон? если я не хочу, что бы его ремонтировали.
телефон был ...
Покупка была 29.12 в салоне билайн. телефон новый, куплен в подарок. 02.01 был подарен и активирован, а через несколько часов работы начал невероятно сильно глючить, так что пользоваться невозможно. знаю что гарантия у айфонов официальна...
Здравствуйте, пол года назад купила фотоаппарат, гарантию дали на год. недавно он перестал видеть флеш карту, соответственно перестал фотографировать ( дело не в карте я проверяла). знаю много случаев когда технику ремонтировали по гаран...
Как понять гарантийный дефект подтвержден диагностика вашего аппарата завершена. гарантийный дефект подтвержден, аппарат находится на ремонте в авторизованном сервисном центре. это значит что у телефона был заводской брак? телефон отно...
Телефон сломался (начал включаться выключаться с интервалом в несколько секунд, когда разрядился вообще не включается) . понес в магазин там его отказываются брать так как есть трещины на корпусе (по бокам телефона) . трещины у телефона ...
Просрочен срок гарантийного ремонта телефона отдал телефон на гарантийное обслуживание, договор просрочен уже на 10 дней, оставил письменную претензию. если в течение 10 дневного срока рассмотрения(закон рф «о защите прав потребителей»),...
Конфисковали телефон, числиться в угоне куплен с рук. что делать? при покупке был полный комплект и документы (отсутствует только гарантийных), чек на покупку и товарный чек магазина+ коробка с полным комплектом. что делать? телефон ку...
Возврат телефона был куплен телефон в кредит в медиа маркете. через месяц телефон сломался, по гарантии починили, через неделю опять таже ситуация. забрали в ремонт на полтора месяца. могу ли я вернуть этот телефон ?
Поломался телефон...подскажите пожалуйста! у меня телефон sony ericsson u5, покупала его в связном в том году в ноябре, в начале ноября этого года он сломался, я понесла его ремонтировать по гарантии, они его не починили, и обвенили в по...
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? Добрый день. Купил 3 сентября 2011г телефон Nokia e5. Через полгода сломался слуховой динамик. 19апреля 2012г я пошел в магазин, где покупал телефон, мне сказали отнести его в Авториз...
Могу ли я потребовать обмен или возврат денег после гарантийного ремонта технически сложного аппарата? купил портативный плейер (технически сложный товар, гарантия 12 месяцев). через 7 месяцев сломался, сдал его обратно в магазин именно ...