Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат денег за товар

Москва56 просмотров1 ответ

Подал претензию о возврате денег за товар ненадлежащего качества.
а они взяли и опять заменили комплектующие, и, мол, все работает забирайте товар.

законно ли это с их стороны.

если нет, чем я могу руководствоваться?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Прочитайте закон о защите прав потребителя, там чётко написано в каких случаях вы имеете права вернуть деньги. так же закон позволяет на ваше усмотрение в определённых случаях требовать соразмерного уменьшения цены, возврата денежных средств, замены товара на аналогичный - это ваш выбор, а не их.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить