Я сдала телефон на проверку качества. и мне сказали, что телефон придет с нее через 21 день.
Москва · 17.05.2015 · 22 просмотров
Скажите, мне должны его вернуть через 21 рабочих дней, или это считая с выходными?
Ответы сообщества 1
Считая выходные.
Похожие вопросы
Могу ли я обменять сенсорный телефон на аналогичный если спустя месяц после покупки он стал зависать и выключаться
Могу ли я обменять сенсорный телефон на аналогичный если спустя месяц после покупки он стал зависать и выключаться Купила телефон HTC Sensation XL за 26990, спустя месяц телефон стал самостоятельно перезагружаться и зависать, я сдала его...
Как вернуть деньги за телефон, если не прошло 14 дней с момента покупки и дефект неявный?
Здравствуйте! 20 декабря 2013г. я купила в салоне мтс мобильный телефон. 24 декабря выяснилось, что при разговоре неполадки с динамиком (иногда человек вдруг"исчезает"и появляется только при сдавливании верхней части телефона) . это дефе...
Подскажите!
Подскажите! Сдал фотоаппарат в магазин на проверку качества с требованием произвести обмен. Продавец мне сказал что ПК будет проводиться 21 день, по истечению срока я обратился в магазин за результатами экспертизы, в магазине мне сказали...
Вот такая история.
Купил вчера телефон, принёс домой попробовал включить не включается, сегодня понес его в магазин и объяснил в чем дело, они мне сказали что отправят телефон на проверку качества и что забрать деньги я сразу не могу (закон есть о том что ...
Возврат денег или обмен товара после проверки качества.
Приобрела видеорегистратор через 3 дня он сломался. принесла в магазин его приняли якобы на диагностику. продавец начал вести себя как то странно говоря что этот регистратор поедет в москву и будет там проходить проверку качества, а я до...
Возврат или обмен смартфона
Возврат или обмен смартфона 21 октября муж подарил телефон, сказал что на проверку дается 14 дней и год гарантии. через 15 дней телефон стал глючить (когда блокируется, то его никак не получается разблокировать, приходится вынимать батар...
Проблема с евросетью
Здравствуйте. подскажите как мне быть. в сентябре был куплен телефон fly через месяца 3 начались проблемы с сенсором, экран то включался то погасал сам собой. отдала на ремонт по гарантии. вернули, проблемы с ним начались в тот же день, ...
Мне не возвращают деньги за брак. телефон
Мне не возвращают деньги за брак. телефон Дело такое - 28 декабря 2012 года я купила телефон htc desire sv (сенсорный) . 31 декабря я заметила, что после прогулки на улице (погода была максимум -20), в помещении экран телефона начинал ме...
Вопрос по закону о защите прав потребителей.
1.04.15 отдал на проверку качества по претензии (требование о замене на новый) телефон в магазин, где его покупал. в соответствии со статьей 21, срок исполнения обозначен 20 дней. сегодня 21.04.15 - это 20ый день. магазин работает до 21:...
Имеют ли право забирать телефон на проверку качества?
Имеют ли право забирать телефон на проверку качества? Купил неделю назад телефон МТС 955 в магазине, через 5 дней отказал сенсор, пришёл в магазин сдавать его, там говорят что обязательно надо делать проверку качества, хотя по статье 18 ...
Как вернуть деньги за 10 дней за зависший телефон? продолжение
Как вернуть деньги за 10 дней за зависший телефон? продолжение добрый день! продолжение . .истории про телефон сначала я им написала претензию о расторжении и возврате денег, через 10 дней должны по закону вернуть деньги, а они мне сдава...
Проверка качества телефона с требованием возврата денеж.средств
Здравствуйте! подскажите, пожалуйста! муж подарил телефон в сентября 2012 года. в связи с невозможностью полностью пользоваться функциями телефона, понесли сдавать телефон. написали заявление на проверку качества 20 мая 2013 года. с треб...
Как вернуть товар в магазин
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Как вернуть телефон в магазин?
Как вернуть телефон в магазин? мама купила телефон nokia 2 сим за 3300 в характеристиках заявлено 20ч разговора и 480 ч ожидания разговаривает она по 1-1,5 часа в день и телефон через три дня садится полностью, сегодня 14 день с момента ...
Возврат денег за дефектный товар
Помогите пожалуйста. купил телефон в евросети, дома нашел неисправность с сенсором, после чего пошел сдавать телефон, но отдавать деньги отказались и отправили на проверку качества (с момента покупки менее 7 дней прошло), выдали акт. что...
Защита прав потребителей!помогите кто знает, что делать!очень нужно!
Защита прав потребителей!помогите кто знает, что делать!очень нужно! купила коммуникатор htc desirre v, в магазине "евросеть" 28.10.12г а 30.10.12 поняла что не работают сим карты (пытаюсь переустановить или поменять местами он не ловит ...
Подскажите народ!
Подскажите народ! в апреле я купил смартфон nokia lumia 920, пользовался, все было нормально. но в середине августа при просмотре видео резко пропал звук. на следующий день я отнес его в магазин где я его купил. его отправили на проверку...
Купил телефон в евросети и выявил дефект ( вопрос о защите прав потребителей)
Купил телефон в евросети и выявил дефект ( вопрос о защите прав потребителей) купил телефон в евросети и выявил дефект спустя 5 дней со дня покупки обратился в салон, где приобрел телефон. я описал проблему и те отправили его в сервисный...
Как вернуть телефон по гарантии?
Как вернуть телефон по гарантии? Чуть больше месяца назад купила в Связном телефон самсунг гелакси эйс(смартфон),с первых дней начала выявлять его недостатки:сеть то ловит то не ловит(дело не в симкарте,пробовала вставлять другие та же и...
Проверка качества телефона .
Купил телефон samsung s5 mini в салоне мтс. пользовался 22 дня . потом с ним, что-то случилось и перестал гореть дисплей, по нему иногда пробегали полоски и он пару раз мог моргнуть. в этот же день отнес его в салон .продавец консультант...
Нарушены сроки проверки качества товара, что мне делать?
Купила телефон через 5 дней глюканул. сдала на проверку качества, сроком на 10 дней без подменного телефона. прошло 10 дней, а телефон еще даже не дошел до сервисного центра, что мне делать? я пришла сказала что бы мне хотя бы дали на по...
Нарушены сроки проверки качества товара, что мне делать?
Купила телефон через 5 дней глюканул. сдала на проверку качества, сроком на 10 дней без подменного телефона. прошло 10 дней, а телефон еще даже не дошел до сервисного центра, что мне делать? я пришла сказала что бы мне хотя бы дали на по...
Нарушены сроки проверки качества товара, что мне делать?
Купила телефон через 5 дней глюканул. сдала на проверку качества, сроком на 10 дней без подменного телефона. прошло 10 дней, а телефон еще даже не дошел до сервисного центра, что мне делать? я пришла сказала что бы мне хотя бы дали на по...
В течении какого срока после покупки товара его можно сдать на проверку качества?
В течении какого срока после покупки товара его можно сдать на проверку качества? Скажите пожалуйста, в течении какого срока после покупки товара(сотового сенсорного телефона) можно сдать его на проверку качества? Просто я купила телефон...
Возврат товара
Возврат товара 13 дней назад купил в евросети телефон.он начал глючить по страшному,пошел в салон что бы сдать его,там мне сказали что проверка качества будет длиться 21 день,предложили самому сделать проверку качества в сервис.центре,и ...
Могут ли отказать в проверке качества если подходит гарантий срок к концу
Проверка качества в днс купили айфон за месяц до конца гарантии начал глючить сдала на ремонт вернули дефект остался, теперь сдала на проверку качества а они отправили его в официальный эйпл центр и говорят ждать когда придет ответ хотя...
Что делать
Приобрела в феврале телефон а в середине июня сломался... (попросту не включился). забрали на проверку качества. на 21 день мне пришло смс что при проверки качества дефект не обнаружен и товар будет передан по месту сдачи. получается мне...
Кредитный договор...
Кредитный договор... короче говоря, 06.05 я взяла в евросети сенсорный смартфон, который перестал включаться как только я приехала домой, на след. день я отвезла его в магазин, где телефон приняли на проверку качества! через 2 недели дал...
Сроки изготовления паспорта рф
Добрый день. знаю что паспорт рф восстанавливается в течении 10 рабочих дней. так вот, это считая день обращения, или нет? если считать от 7.04 то получить его можно 21 или 22?
Нужна помощь
Нужна помощь телефон отдала на проверку качества, прошло 23 дня мне никто не звонил и мне самой уже пришлось обратиться в магазин, где мне через час выдали копию акта проверки качества и сказали что телефон придет в течение недели...прош...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос