Вопрос по закону о защите прав потребителей.

1.04.15 отдал на проверку качества по претензии (требование о замене на новый) телефон в магазин, где его покупал. в соответствии со статьей 21, срок исполнения обозначен 20 дней. сегодня 21.04.15 - это 20ый день. магазин работает до 21:00. по закону мне должны сегодня дать ответ-решение (например смской в любое время до 12 ночи) или выполнить требование о замене телефона на новый/вернуть старый в случае отказа? как поступить, если до закрытия магазина сегодня требование не будет выполнено ?