Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купил вчера аккумулятор на видеокамеру принес домой проверил она не рабочая, отнес сегодня в магазин ее забрали в сервис могу ли я потребовать возврат денег!?
ГК
Если он не испорчен вами, то конечно
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил принтер в днс в первый же день отказали дюзы, прочистки не помогли, отнес в магазин, они забрали в сервис в первый же день отказали дюзы, прочистки не помогли, отнес в магазин, они забрали в сервис. жду уже 3 недели. очевидно где-т...
Купил принтер в днс в первый же день отказали дюзы, прочистки не помогли, отнес в магазин, они забрали в сервис в первый же день отказали дюзы, прочистки не помогли, отнес в магазин, они забрали в сервис. жду уже 3 недели. очевидно гдето...
Купил вчера эноргосберегающую лампу,пришел домой,она не работает. принес сегодня в магазин,мне в обмене отказали,ссылаясь на то,что гарантии на лампу нет. кто прав?
3 месяца назад я купил мобильный аккумулятор в ситилинке. вчера аккумулятор взорвался внутри. он зарядился но приборы теперь не заряжает. что я имею право потребовать с данной организации и на что настаивать?
Посоветуйте что мне делать? вчера купил планшет. пришел домой всё работает отлично но вечером перестали работать кнопки сбоку , т.е включения и громкости. сегодня в этот магазин ходила девушка её получили мол так и так по гарантии в тече...
Всем привет, дело такое, вчера вечером отнес ювелирное изделие жены ( цепь с кулоном ) на ремонт . сегодня когда забирал, посмотрел на место поломки, вроде все норм. приехал домой, отдал жене, она говорит что цепь не та, кулон тот же, а ...
Имею ли я право на возврат денег? ситуация следующая: вчера приобретал планшетный компьютер, в магазине показали, что он работает, включили, и все было хорошо. принес домой, как написано в инструкции, сразу поставил на зарядку, когда пла...
Как вернуть товар? Вчера приобрел куртку кожаную, принес домой, померил,на второй день понял , что она мне великовата и не сидит. Понес в магазин. Придя туда, мне сказали что возврат денег только в по истечении 10 дней с моменты покупки....
Купил телефон, а аккумулятор меньше заявленной емкости! как отстоять свои права? купил телефон 5 дней назад... по заявлению производителя аккумулятор в телефон 4160mah, по отзывам хватает на 4-5 дней активного использования. телефон при ...
Помогите....( Помогите. Купил телефон, через месяц у него обнаружился дефект самопроизвольного нажатия экрана. Я отнес в магазин, написал заявление о возврате денег. Прошло 2 недели и мне сказали что дефект не обнаружен и мы вам не чего ...
Помогите срочно! примерно полгода назад купил планшет explay informer 702, через некоторое время он стал быстро и сильно нагреваться, за минут 5-10 нагревался так что пальцам немного жгло и не видел тачскрин, иногда после этого вырубался...
Можно ли поменять видеокамеру если со дня покупки прошел 1 день купил сегодня видеокамеру sony mhs-ts20k.продавец сказал что она поддерживает не менее 16гб....придя домой выяснилось что в ней только встроенная память 8 гб.как мне вернуть...
Купил автомагнитолу в магазине рембыттехника в г миасс челябинская обл, по цене 2690р (полная стоимость была 2890р и у них была скидка 200р) и сразу не проверили там, через 2 дня установил в машину и обнаружил неисправность-тихий звук, п...
Купил планшет вчера сегодня сломался отнес в магазин, написал претензию на возврат продавец сделал ксерокопию расписался и поставил печать на копии а на оригинале нет, копию отдал мне будет ли читаться действительным если он расписался т...
Гарантийный ремонт всем привет! возникла такая ситуация, купил ноутбук в м.видео но вскоре он сломался, принес я его в магазин и меня отправили в сц. тут я узнал что я могу потребовать на время ремонта ноутбук на замену но вот вопрос в т...
Купил вчера видеокамеру на митинском радиорынке, при покупке продавец не смог продемонстрировать мне работоспособность самой камеры . пришел домой, начал тестировать и выяснил что камера имеет дефекты ( не работает меню ) . на следующий ...
Здравствуйте. проблема такая. купил вчера в интернет магазине аккумулятор, а он оказался не рабочим (браком). по делу все просто, но я выкинул чек и не нашел вот в чем загвоздка. помогите! как вернут? интернет-магазин htc-онлайн
Как вернуть деньги? Купил в магазине автозапчастей главный тормозной цилиндр. Поставил на авто, не работает. Отнес в магазин, поменяли. Но он тоже не работает. Как вернуть деньги? Вправе ли я потребовать не обмен на новую деталь а сам во...
Как обменять планшетный компьютер в первые 14 дней? Неделю назад купил самсунг гелакси таб 8,9 в интернет магазине. Повез брату в подарок, он работал. Приехал отказался включаться на третий раз. на зарядку от сети, компа не реагировал. Х...
Могу ли я рассчитывать на замену сломанного товара? вчера купил материнскую плату стоимостью 1700 руб принес домой она не работает понес обратно в магазин днс меня направили в сервисный центр,там сказали что имеется микротрещина на элеме...
Купил видеокарту для компьютера. Но она плохо работает. Могу ли я вернуть товар и потребовать деньги обратно? В общем купил видеокарту для компьютера, установил. Поначалу все работало хорошо. Но стоило мне начать играть в одну из своих и...
Могу ли я потребовать с магазина замену техники или возврат денег? 25.05.13 я приобрел сотовый телефон, но 5.08.13 он перестал работать. я отнес его в тот же магазин где покупал, но продавец сказал, что гарантия магазина закончилась и те...
Здравствуйте! купил кожаную куртку. в магазине сказали, что чистая кожа. пришел домой, посмотрел ярлыки и выяснилось, что она с полиуретановыми вставками и при ближайшем рассмотрении оказалась не очень хорошего качества (швы, пошив...
Помогите в сложившейся ситуации. отказ обмена купленного товара. пять дней назад купил смеситель(кран) в ванную комнату. принес домой и понял, что не хочу его устанавливать(монтаж не производился). после этого пошел в магазин, где купил ...
Доброго времени суток. в местном магазине приобрел портативный аккумулятор. через недельку он сгорел. отнес его в салон и отдал в сервисный центр. недавно позвонили и сказали, что дефект подтвержден. дак вот.. вопрос у меня такой "в прав...
Купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обрати купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обра...
Замена, максимальные сроки ремонта блока питания Недавно купил блок питания для пк, который оказался не исправен. Отнес назад в магазин, они отправили блок в свой сервис центр, через неделю сказали что отправляют блок в авторизированный ...
Я вчера купил ноутбук в ломбарде, но у него совершенно не держит заряд аккумулятор. Могу ли я его сдать обратно и получить свои деньги обратно?
Вправе ли я требовать возврат денег за телефон, который уже как месяц обязаны были вернуть из сервисного центра? здравствуйте, ситуация такая: летом прошлого года в известной в россии компании сотмаркет мною был куплен телефон, осенью пр...
После гарантийного ремонта дефект не устранили, что делать? в магазине полгода назад взял колонки, месяц назад стал иногда пропадать звук в одной из колонок. отнес в магазин, приняли на гарантийный ремонт. сегодня привезли, забрал, прове...