Стоит ли составить претензию по ремонту ноутбука? или как мне поступить?

14 января 2015 года я сдал в сервисный центр(неспециализированный) ноутбук с проблемой "не включается, самостоятельно отключился при работе". диагностировали его около месяца, в итоге, сделают цена 3500 руб. через 2 недели мол готов с вас 4500. я приехал он включается но выдает какие то ошибки, меня заверили что нужно восстановить первоначальное состояние...я забрал, запустил восстановление и он отключился совсем и все! вернул им сразу же вроде как по гарантии уже 10 марта. опять не позвонили, звоню сам говорят сгорела оперативная память не гарантийный случай, покупайте мы поставим. я купил. поставили отдают все как в первый раз, отключился.в итоге он до сих пор у них, все обещают перезвонить. а уже 17.06.2015.плюс у него полностью села батарея, хотя была отличная. как поступить мне?