Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Нужно ли платить за доставку при возврате товара на сайте www.adidas.ru?
ЮН
Отправка посылки осуществляется за счет покупателя (в случае возврата товара ненадлежащего качества, стоимость доставки будет возмещена вместе со стоимостью товара)
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
В роди на сайте уже за доставку снимается плата, есть некоторые товары где доставка бесплатная. заказал первый раз. думаю при получение на почте заказ-го товара нужна ли будет еще какие либо средства платить мол за таможню.
Вопрос о возврате товара мать купила диван, и оплатила доставку. попросила доставить через неделю. сейчас мы не хотим его покупать. то, что деньги вернут за купленный диван это понятно. вопрос: вернут ли деньги за оплаченную доставку, дл...
Должен ли производитель платить таможенную пошлину при возврате его же товара из-за границы? Какими актами регулируется?
Я заказал в интернет магазине аудио аппаратуру. доставку посчитали 3500 рублей из москвы до владивостока. получение груза в транспортной компании. оплата наличными при получении. я прочитал отзывы об этом интернет магазине, и меня не уст...
Кто должен платить за доставку товара через транспортную компанию при его замене при гарантийном случае если товар покупался в другом городе в интернет магазине?
Добрый день! вопрос по 497 статье гкрф. в п. 4 по сути указано, что при отказе от доставленного товара, покупатель обязуется оплатить доставку. а если товар оказался с браком? если у меня больше нет времени ждать ещё одну доставку на "з...
При возврате мебели нужно ли платить неустойку продавцу? мы купили диван, который не соответствовал тому, что нам рассказал про него продавец-консультант (отсутствовал пружинный блок и размер не соответствовал). мы написали претензию. ди...
Заказали доставку, можно ли отказаться от товара? чтобы вернули деньги
Нужно ли платить за доставку из интернет магазина добрый день подскажите пожалуйста сделал заказ в интернет магазине оформил доставку на завтра после 6ти но потом передумал днем позвонил отказаться а мне сказали что я должен 300 рублей з...
Какие Ставки берет таможня за ввоз товара? где узнать ставки на таможенный груз и доставку из Европы?
Защита прав потребителей купили телевизор через онлайн-магазин, оплатили доставку. при осмотре внешнего вида сколов и прочего обнаружено не было, однако при технической проверке были найдены неработоспособными некоторые функции. собираем...
EMS посылка идет долго. Приветсвую! Около 3-х недель назад заказал на одном китайском сайте электроники товара примерно на 30 000 руб. Хотел доставку побычстрее да покачественнее, выбрал EMS - сроки доставки было написано 3-7 дней. Потре...
Может ли ооо (с ндс) оплатить деньги за доставку товара (услугу) физическому лицу (не ип) по безналу на счет физ. лица в сбербанке (допустим по договору подряда или типа того...)?
Подскажите по поводу возврата товара хотелось бы узнать. в случае если мое ооо продало бракованный товар в другой город. при этом доставку из моего города заказывал и оплачивал транспортной компании клиент. должен ли я оплачивать доставк...
Является ли безвозмездная передача передача товара с оплатой только за доставку, скрытой продажей или перепродажей поясню. например в моем интернет магазине есть список товаров, но я указываю что цены на них это цены за доставку, и в тов...
За чей счет осуществляется доставка товара в магазин при возврате по гарантии?
Какие документы должны дать в магазине при возврате некачественного товара, приобретенного за безналичный расчет.?
Как взыскать с клиента сумму за доставку товара, от которого он отказался?
Бывали ли у вас случаи удачного возврата товара в интернет -магазин? каким образом при возврате товара продавец возвращает деньги?
Возврат некачественного товара Ситуация такая: вчера приобрел весы на ozon.ru, доставили утром. Вечером оказалось, что они страшно глючат. Хочу вернуть некачественный товар. Подскажите, кто должен заниматься возвратом данного товара в се...
В октябре 2013 г. заключил договор на изготовление и доставку сруба бани. оставил предоплату, промурыжили уже чуть -ли не год однако ни денег ни товара. сплошные завтраки.
Получил в интернет-магазине некачественный товар. цена состояла из собственно стоимости товара и доставки. имею ли я право потребовать у продавца возмещение расходов на доставку?
При возврате товара в магазин имеют ли право продавцы требовать копию паспорта покупателя?
На каком основании требуют паспорт при возврате товара, ведь в законе этого вроде нет.
Подскажите по поводу возврата товара? Купил шкаф в магазине и оплатил доставку, шкаф привезли, я его сам собрал, но оказалось что двери шкафа отличаются по цвету от самого каркаса-в магазине говорят что двери могут заменить но я должен с...
Кто обязан платить за возврат бракованного товара по почте? Собираюсь купить одну вещь в интернете, вопрос: Если мне придет товар не надлежащего качества и я не захочу забирать его у курьера и соответственно оплачивать, то Кто будет обяз...
Нужно ли прикладывать оригинал чека при возврате товара в интернет магазин? продавец запрашивает оригинал помимо копии. ну сначала то они чек просят, а потом уже деньги
Я оплатила стол пока ждала доставку решила отказаться от него обратилась в магазин о возврате денежных средств написала заявление сказали ждать 3 дня и приходить за деньгами с чеком и договором, у меня на руках только договор, чек не зна...
Купил в интернет магазине дисплей он не корректор отображал цвета . заполнил форму отправил они забрали 24 июня, сегодня мне ответили что экспертиза длиться 10 дней рабочих. я не согласился и разъяснил что 10 календарных . на что мне отв...
Возврат денег за товар приобрела куртку в салоне б.пояснила продавцу, что хочу купить универсальную(чтобы и с каблуками и со спортивной обувью можно было носить).продавец уверяла что к каблукам подойдет.я попросила продавца упаковать кур...