Можно вернуть деньги за телефон?
Москва · 22.07.2015 · 40 просмотров
У сломался телефон весной при включении зависает отнес в ремонт потом отдали телефон и сказали обновлен андроид через месяц опять тоже самое так же отнес в ремонт и в заключении было написано пропайка usb после этого работал больше месяца и вот вчера опять сломался включается и зависает у меня вопрос могу ли я отдать телефон и вернуть за него деньги телефон на гарантии марка телефона explay vega
Ответы сообщества 1
Ремонтом кто занимался ?
если вы самостоятельно передали товар в сц - то вы в полном пролёте
и еще - для требования о возврате денег или обмене товара нужны различные недостатки
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Похожие вопросы
Помогите пожалуйста!
Помогите пожалуйста! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от usb, сзу. + не видит компьютер. сегодня ...
По защите прав потребителей!
По защите прав потребителей! телефон мобильный на гарантии, сломался, в магазине сказали в сервисный центр отнести ихней. отнес, приняли, через неделю отдали, сказали сделали. на сл день опять начал тупить, можно ли вернуть деньги за нег...
Возврат стоимости по гарантии
В салоне связи "евросеть" весной прошлого года купили телефон с доп. гарантией на 1 год. в январе телефон сломался (перестал заряжаться), его отнесли в ремонт. после месяца в ремонте телефон сделали и отдали, но не прошло и 1 дня, как пе...
Не принимают сломанный компьютер
Неделю назад купил компьютер, он с первого дня работы сломался! я отнес его и попросил вернуть мои деньги, но они мне отказали и взяли его на ремонт с чем я согласился! на следующий день я забрал его с ремонта. принес домой подключил а ...
Срочный Вопрос!
Срочный Вопрос! Добрый вечер! 2 недели назад сломался мой мобильный телефон, (тел был куплен 6 месяцев назад), отдал телефон на ремонт в салоне связи (по месту покупки). причина обращения: не заряжается от USB, СЗУ. + не видит компьютер....
Что делать если новый мобильник все время ломается? как его вернуть?
Что делать если новый мобильник все время ломается? как его вернуть? в начале марта я взяла в кредит телефон (9000 р), через три недели зарядка перестала держаться и мне пришлось отдать на гарантийный ремонт, через 2 недели мне его отдал...
Купили значит мы телефон! помогите
Ребят история такая, купили мы телефон за 20 тысяч р, не прошло и двух недель он сломался, то есть потух экран, отдали на ремонт по гарантии, две недели ходили без телефона, потом пришли в центр и нам вместо того предложили точно такой ж...
Как вернуть деньги?
Неделю назад сдала свой телефон hts one s в ремонт т. к разрядился и перестал заряжаться и включатся. через дня мне позвонил мастер и сказал что все починил и я могу забрать свой телефон. на вопрос что с ним было он ответил пропайка конт...
Возврат телефона
Возврат телефона был куплен телефон в кредит в медиа маркете. через месяц телефон сломался, по гарантии починили, через неделю опять таже ситуация. забрали в ремонт на полтора месяца. могу ли я вернуть этот телефон ?
Прав ли я как потребитель?
Такая ситуация купили телефон в мтс nokia lumia 1020 за 20т. р. итог таков через 2.5 недели телефон ломается отвезли по гарантии так как вернуть деньги отказались, ремонтировали его 45 дней прошла неделя и воуаля телефон опять сломался ...
Возврат денег за телефон
Возврат денег за телефон неделю назад забрал из евросети телефон после гарантийного ремонта(уже второго, до этого ремонтировали его), сегодня опять аппарат сломался все те же проблемы - тупо отключился и не включается, меня все это доста...
Помогите советом.
Помогите советом. Когда то купил телефон потом он сломался( Отнес его на ремонт по гарантии, сдал его там. Мне там дали бумажку на которой даже не указывается сколько максимально дней уйдет на ремонт. Прошел уже месяц а так мне его и не ...
Можно ли вернуть телефон в магазин..?
Можно ли вернуть телефон в магазин..? купил телефон, через неделю в нем сломался микрофон, звонящий меня не слышит. поменял на другой, через пару месяцев и в нем ломается микрофон, отношу телефон на ремонт по гарантии, микрофон меняют, н...
3 раз за месяц сломался новый телефон, купленный в СВЯЗНОМ. хотят опять отправить на ремонт. как вернуть деньги?
3 раз за месяц сломался новый телефон, купленный в СВЯЗНОМ. хотят опять отправить на ремонт. как вернуть деньги?
Могу ли вернуть деньги, после починки телефона
Подскажите. купил телефон, он сломался через 10 дней не по моей вине, условия пользования не нарушались, сдал по гарантии в ремонт, после сказали что сделали. могу ли я отказаться от сделанного телефона и вернуть деньги?
Сдал телефон в ремонт по гарантии в ремонт, мне его сделали, через неделю опять сломался что делать?
Купил телефон, через пол года сломался дисплей и тачскрин, сдал телефон в ремонт по гарантии мне его починили, через неделю сломался снова (уже по другой проблеме), могу ли я вернуть деньги за него, или поменять на другой?
Как вернуть телефон?
Как вернуть телефон? купили телефон,он уже один раз ломался,сдала в ремонт,но через месяц он опять сломался! подскажите пожалуйста,могу ли я вернуть его в магазин и с доплатой взять другой телефон? хочу поменять по 2-м причинам 1-я надое...
Как правильно действовать при замене неисправного мобильного телефона?
Как правильно действовать при замене неисправного мобильного телефона? телефон куплен месяц назад, за это время 4 раза был на гарантийном ремонте. причина ремонта: он просто зависает во время использования и после этого не включается, по...
Есть ли у меня право вернуть товар в течении года?
Есть ли у меня право вернуть товар в течении года? Я купил телефон через три месяца на нём полетел сенсор,отнёс по гарантии поменяли сенсор(месяц был без телефона),вот прошло опять 2 месяца опять начинает лететь сенсор,что опять нести на...
Как отказаться от гарантийного ремонта телефона и получить деньги назад?
Через пять месяцев после покупки, телефон сломался. после гарантийного ремонта, в этот же день снова дал сбой. отнес на повторный ремонт и понял что сделал ошибку. надо было требовать возврат денег. сейчас позвонили с магазина, телефон у...
Сломался телефон на 4м месяце гарантии,могу ли отказаться от ремонта,и вернуть деньги?
Сломался телефон на 4м месяце гарантии,могу ли отказаться от ремонта,и вернуть деньги?
Помогите разобраться в ситуации с ремонтом телефона по дополнительной гарантии
Помогите разобраться в ситуации с ремонтом телефона по дополнительной гарантии итак, по порядку: в магазине связной был куплен телефон 2 года назад, вместе с ним приобретена дополнительная гарантия на 2 года, уже после окончания основной...
Ремонт телефона по гарантии. сроки. условия
Подскажите знающие люди, сломался телефон через месяц после покупки, отнес в сервисный центр, сказали диагностика и ремонт не более 45 дней, взамен никакого телефона не дали... правомерны ли их действия? кто сталкивался или знает реальны...
Нужна юридическая помощь!
Нужна юридическая помощь! Купил телефон, он сломался(терял сеть), сдал его по гарантии в магазин прождал его 33 дня вот он пришел, и что вы думаете, опять теряет сеть! Можно ли теперь вернуть деньги или получить новый телефон?!
Что делать если телефон находиться на гарантии его чинят больше 45 дней
Что делать если телефон находиться на гарантии его чинят больше 45 дней телефон находился на гарантии до 09.01.14г . отдали на ремонт 26.0813г в ремонтной квитанции описано было :не работают сенсорные кнопки, зависает. нам позвонили из с...
У меня сломался телефон на гарантии.
У меня сломался телефон на гарантии уже второй раз после ремонта (через 10-11 дней) . все тоже самое, что и до ремонта (поломка одна и та же) . а гарантии осталось 3 месяца. я пришла в магазин в котором покупала и чинила телефон в прошлы...
Телефон находится на ремонте в совокупности более 50дней
Телефон находится на ремонте в совокупности более 50дней телефон находился на гарантии до 09.01.14г . отдали на ремонт 26.0813г в ремонтной квитанции описано было :не работают сенсорные кнопки, зависает. нам позвонили из сц сказали, что ...
Как мне сейчас поступить
Купила телефон через несколько месяцев сломался дисплей, я отдала телефон по гарантии в ремонт, после ремонта телефон проработал месяц и опять сломался. отдала его в ремонт по гарантии, но на следующий день решила написать заявление на в...
Как поменять или вернуть деньги за Nokia Lumia 800 на основании того, что она некачественная?
Недавно я сдавала телефон в ремонт, причиной послужила полная его поломка (сломалась какая-то одна из важный частей телефона), но такие причины как: порой не видит симкарты и зависает, при включении интернета,приложения и музыки одноврем...
Как вернуть телефон по гарантии?
Как вернуть телефон по гарантии? в сентябре 2012 года купила в салоне мтс телефон samsung galaxy s3.недавно я заметила что часто появляются горизонтальные мерцающие полосы, по всему экрану...и иногда телефон зависает, приходится вынимать...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос