Купил телефон с дефектом, теряет sim-карту. в первые 2 недели пошел его возвращать. забрали на экспертизу, при это мне все пояснили и письменно подтвердили, что телефон идет только на экспертизу, что никакого, даже малейшего ремонта прои...
Написали "недостатка не обнаружено" если в независимой экспертизе подтвердят недостаток. через суд вернут стоимость экспертизы, и могу ли я рассчитывать в этом случае на моральную и иные компенсации если да, то какие?
Вопрос по зозпп доброе время суток. подскажите пожалуйста как поступить правильно. покупал сотовый телефон. он у меня несколько раз ломался. я его отдавал на ремонт. (мне денег за него не хотели возвращать). мне это все надоело. я сдал е...
Сдал телефон на экспертизу сдал телефон на экспертизу, прошло уже более 21 дня, сервисный центр пишет ответ "незначительный дефект" а телефона до сих по нет, посоветуйте как сформулировать претензию? если телефон был куплен в кредит и мн...
Возможен обмен возврат iPad 2 ? 2 недели назад сдал в сервисный центр по гарантии ipad2 3g 32gb (перестал заряжаться + не заряжался не с одним зарядным устройством)сервисный центр молчит пока что.в случае если экспертиза покажет что это ...
Хватит ли этого? Недавно купил себе телефон. Сразу после покупки, буквально через час, будучи уже дома обнаружил, что кнопка блокировки западает, но решил, что это не так существенно. Через 3 дня меня это начало бесить и я решил съездить...
Это разные заявления,если да,могу ли я написать о возврате,на следующий день? здравствуйте!купила телефон нокиа х2-02,но через 3 месяца телефон стал зависать,отключался и включался сам.сегодня муж отнёс его в салон с просьбой вернуть ден...
Как вернуть деньги? летом этого года купила телефон в связном. пол года пользовалась-все устраивало, но на днях перестал работать wifi(для меня это существенный недостаток).собираюсь в магазин и боюсь что навешают лапшу и отправят в серв...
Независимая экспертиза телефона Телефон был сдан в ремонт по гарантии,прошло более 45 дней и его не сделали.Заказанные запчасти не привозят.Так как отсутствие запчастей не является основанием для продления договора о ремонте,попросили от...
Возврат денег за телефон здравствуйте! у меня такая ситуация: купил телефон, через пару дней сдал из-за неисправности, провели экспертизу, подтвердили что брак заводской. прихожу в магазин, говорят денег нет в кассе, как только будут поз...
Хочу заменить телефон но не знаю как.. у меня поломался телефон который купила 4 месяца назад. перестал заряжаться. зарядку видит но не заряжается. отдала в сервисный центр оказался заводской брак. поменяли плату, вернули. показали что з...
Произошла такая ситуация, купил телефон sony в связном, спустя несколько месяцев вышел из строя внешний разговорный динамик, потом внешний, периодически он включался, но потом телефон вообще перестал работать, не заряжается даже, с разу ...
Приобрел ноутбук, появился красный экран, сдал в ремонт. приняли, сказали заводской брак. могу ли отказаться от ремонта и требовать обмена или возврата д/с? если да, то скажите, пожалуйста, по каким статьям и т. д. и т. п. заранее благод...
Сломался телефон на гарантии sony xperia z2 далее отдал в сервисный гарантийный авторизованный центр оттуда пришел отказ (написали не правильная эксплуатация), я не согласился с их выводами и отдал телефон на независимую экспертизу, та в...
Если я сдал в сервисный центр телефон должны ли дать другой телефон Если я сдал в сервисный центртелефон должны ли дать другой телефон
Защита прав потребителя! как вернуть телефон? добрый день! купил телефон в днс. через пол года он успешно сломался. 1. могу ли я вернуть телефон в другом филиале днс ? 2. если они меня отправят самому вести телефон в сервисный центр, то ...
Вопрос такой. приобрели в салоне сотовой связи телефон, оформили страховку от всех напастей. через некоторое время телефон перестал нормально работать, сенсор не реагировал на касания, обратились в салон связи, телефон забрали на эксперт...
Купил телефон он у меня сломался,подтвердили что это брак, я могу потребовать деньги или обмен с доп.плат в рассрочку? Здравствуйте я купил телефон он у меня сломался а точнее я не могу по работе сидеть в интернете, я его отдал на экспер...
У меня телефон samsung waye y 5380 d
ломается уже в третий раз(зависает, сам выходит в интернет,при подключении к компьютеру на телефоне показывает иероглефы разные)первый раз ремонтировали был дефект заменили по, делали экспертизу но не...
Здравствуйте, покупал смартфон сони в связном. потом перестал ловить вай-фай сдал в авторизованный сервисный центр. сегодня из него позвони и спросили, типо вот уже 43 дня прошло, но ещё ваш телефон находится в вышестоящем сервисе, что б...
Здравствуйте, купили телефон, гарантия 1 год. через 2 месяца он сломался,(отошел экран т.е. как-бы отклеился), сдали в сервисный центр. после ремонта прошло 2 месяца захрипели динамики, опять отнесли в сервисный центр. подскажите после р...
Я приобрела сотовый телефон марки htc.в скором времени он начал произвольно самовыключаться. я носила его 3 раза в сервисный центр: в первый раз заменили плату, динамик и аккумулятор, во второй - перепрограммировали, а в третий - вообще ...
Купил новый дорогой телефон. через два дня он сломался. сломался как! ? вставил сим карту, через два дня нужно было сим вытащить чтоб поставить в другой телефон для копирования данных. я сим карту вытащил из телефона, сделал что мне было...
Купил телефон в м. видео, спустя 2 месяца я нашел в нем дефект экрана. м. видео меня послали в сервисный центр. объяснил всю ситуацию!
сегодня мне пришел новый телефон. я спросил можно с моей доплатой взять новый? они сказали, что все в...
Сервисный центр. Сдал свой телефон на гар. ремонт в авториз.серв.центр. Когда пришёл забирать, то вместо своего (не побоюсь этого слова) идеального (не единой царапинки) телефона, мне выдают, даже не знаю как сказать, "ушатанный" в хлам ...
Ребят, сдал свой телефон 3 января 2014 г. на экспертизу. в документе написано, что его должны осмотреть в течении 45 дней и потом отдать новый, если телефон с дефектами.
на протяжении недели я звонил в сервисный центр и меня там "кормил...
Такая ситуация: купил телефон, оказался браком, на следующий день обратился в магазин по поводу обмена, так мне сказали айфоны не меняют, ладно, решил отправить на экспертизу! сказали в течении 21 дня позвонят! если же мне после эксперти...
Ситуация такая, 19 февраля я купила телефон (не б/у) год гарантии на него . в этот же день я обнаружила что телефон после разговора выключается, включить его можно, только после того как вытащишь батарею. я пришла на следующий день в маг...
Можно ли по закону о правах потребителей прищучить сервисный центр по некоторым пунктам в гарантийном талоне? полторы недели назад купил айфон "четвёрку". вчера обнаружилась вертикальная полоса на дисплее - непонятно откуда, т.к. к тел...
Здравствуйте. я сдал телефон на ремонт в неавторизированный сервисный центр для замены защитного стекла у дисплея. стекло поменяли, я заплатил деньги и вроде ушел довольный домой. но через 2 недели стекло начало отклеиваться, я принес те...
