В сц не признали явные неисправности

Не совсем ясно причем тут сц. если вы хотите починить товар, то да, вам в сц. если вы хотите получить от сц заключение что товар с недостатком - то вы не по адресу.
есть продавец/производитель, а у вас есть гарантийный талон. идите к нему и пишите заявление на обмен/возврат ден средств по ст. 18 с просьбой провести экспертизу.
учтите, что если данная экспертиза ничего не выявит, то вас попытаются обязать возместить стоимость экспертизы, и вам ничего не останется как подать в суд, дабы провести независимую экспертизу.
но если независимая экспертиза так же ничего не выявит, то вы оплатите и ее тоже, и уже по принуждению суда.