Повторный вопрос по обмену или возврата денежных средств за неисправленный товар,

11.10.2015 г. купил акб в магазине авто запчастей. не убившийся в его работоспособности (при мне проверка товара не проводилась ) на что указывает отметка в гарантийном талоне. при установке акб на автомобиль, акб не показала ни каких признаков жизни (не одна лампочка даже не загорелась). товар был возвращён в магазин с претензией о его работоспособности. на что был получен отказ якобы за два часа что товар пробыл в моём пользование был повреждён или разряжен, сотрудники магазина предложили поставить акб на зарядку. оставив товар в магазине отправился по своим делам. через час поступил звонок из магазина, предложили забрать акб. при приезде в магазин получил претензию
1. (клевету) в свою сторону, якобы я подменил купленный товар .
2. товар был повреждён механически
3. на товаре следы эксплуатации, мелкие потёртости отсутствие упаковки (которой и при приобретение не было)
мною была написана претензия и акт проверки работоспособности куда были вложены копии гарантийного талона и кассового чека.
есть ли шанс вернуть свои потраченные средства или обменять на рабочий товар .
и какие дальнейшие действия с моей стороны?