Возврат товара надлежащего качества (какая статья закона)? купили мини рации, дома оказалось что они нам не подходят по характеристикам (на коробке не указаны все х-ки товара), обратившись в магазин продавец сказал что товар принимать и ...
Обмен или возврат товара
Обмен технически сложного товара куплен ноутбук , на следующий день обнаружена неисправность. вопрос: в течении 15 дней магазин обязан обменять товар или нужно везти его в сервисный центр?
Защита прав потребителей: Злые продавщицы детского магазина и обмен коляски) Здравствуйте! 18 июня в магазине "Алина" (по адресу г.Н.Новгород ул. Краснодонцев, 19) покупали коляску-трансформер, 29 июня впервые использовали коляску и выяв...
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Имею ли я право на возврат товара в магазин, после проведенного гарантийного ремонта. в случае успешного ремонта. товар - сотовый телефон. возврат на экспертизу и ремонт - 4 дня с момента покупки. сдан - 2 дня назад.
Возврат платья. на 3 день после покупки решила вернуть, продавец отказывается.
Обмен товара или возврат денежных средств. Подарили сот. телефон, но он мне совсем не нужен (есть уже). Магазин отказывается принимать на обмен или возвращать сумму указанную в чеке. Упаковка не нарушена и телефон тоже. Какие у меня права?
Возврат товара товар? Купил компьютер в магазе новый не б/у . Пришел домой он виснет переодически . Отнес в сервис центр его протестировали весь как мне сказали ( заняло это 40 минут слабо вериться мне что за это время можно протестить к...
Спустя три дня после покупки телефона произошла поломка. вправе ли я обменять товар без обращения в сервис центр.
При вскрытие один плафон оказался сломан.в магазине ничего слышать не хотят.что можно сделать?
Я купила телефон 4 месяца назад. он сломался, отдали в магазин на ремонт по гарантии, телефон не дождались, теперь говорят, что по вашему запросу утвердили обмен товара, а не возврат. могу ли я забрать деньги, а не другой товар?
Обмен товара в течении 14 дней....Не хотят обменять! Всем доброго дня,дорогие Юристы!суть такова: девушка купила фотоаппарат и эпилятор, когда пришла домой, испробовав эпилятор была в шоке с какой болью он вырывает волосы на ноге(хотя эп...
Купила телефон в связном, в подарок наушники беспроводные, через два месяца наушник перестал работать, сдала в сервисное обслуживание, пришёл ответ что гарантийный дефект подтвердился, пришла в магазин, сказали что ремонту они не подлежа...
Купил книгу в магазине пришел домой но она оказалось бракованной пошел в магазин за возвратом (не обменом) продавец
сказал что по правилам магазина что данный товар возврату и обмену не подлежит. правда ли он и какой нормативный акт долж...
Здравствуйте! 20.04.2017 года купила телефон (iphone 7), уже примерно с неделю он сильно нагревается не зарядке, замечала это и раньше, но было не столь заметно, вот уже с неделю после любого приложения он глючит, не действует на кнопку ...
Купили электронную сигарету, через несколько дней она перестала работать. обратились в магазине. ее забрали на экспертизу, прошло больше месяца, но по словам продавцов она еще не готова. что делать в таком случае? если писать заявление, ...
Мне в магазине отказались обменять телефон, на др, хотя 14 дней не прошло, куда мне обращаться в суд или в роспотребнадзор я купила телефон, он в исправном состоянии, но мне не нравится его некоторые характеристики, о которых продавец ум...
Сегодня купил в магазине выключатель.когда пришел домой оказался не того цвета. в магазине отказались возвращать деньги+ выключатель очень дорогой. в общем они сказали что пакет разорван, а то что не того цвета, это надо было на месте см...
Купил чайник поларис в мвидео 27.01.2015 за 1850р. 10.02.2015 сломалась крышка чайника, причём нашей вины нет т. к открывалась кнопкой. вопрос: можно ли вернуть деньги или обменять чайник на другой? хотя прошло 14 дней. и обязан ли покуп...
Могу ли я обменять телефон при плохо реагирующей кнопкой Power, в течении 14 дней со дня покупки? Телефон iPhone 4S. Временами не работает нажатие на кнопку Power (на торце телефона). Может ли это служить поводом для замены устройства, и...
Обмен неисправного товара доброго времени суток ! подскажите пожалуйста....такая ситуация...приобрел в магазине dvd плеер. принес домой...включил...изображение есть, а звука нет. на следующий день отнес в магазин и сказал что плеер неисп...
Купил планшет, через два дня оказалась проблема со звуком: трещит, свистит. видимо, брак.могу ли я вернуть его обратно?
Купила в интернет магазине цифровой рекордер, но это оказалось не то, что мне нужно. хочу вернуть. обязаны ли принять? он исправен. сохранил товарный вид. в магазине не хотят принимать, говорят по закону не обязаны(
Купила в спешке вазу а она оказалась треснутая а трещина была заклеена ценником (остались следы от скотча) . мне вернут деньги или поменяют товар?
Продавец обманул-сказал,что краска для паркета без запаха,открыла дома-а она воняет как обычная.можно ли вернуть деньги? на упаковке не написано что без запаха я сомневаюсь,что могут обменять но если все-таки можно,на какую статью закона...
Обмен ноутбука Пол года назад купила ноутбук. За это время он 2 раза ремонтировался по-гарантии. Теперь снова начал глючить, везти его в мастерскую уже нет сил и времени. Обращалась в магазин, где совершала покупку, в замене отказали, ск...
Купила телефон мае, как мне сказал продавец мега крутой, да еще и в кредит, но он ужасно тупит, могу ли я его обменять? знаете что самое не приятное, я совсем не хотела покупать этот телефон, я пришла за одним, оформила уже кредит, в ито...
Наушники. куплены в днс. не понравилось то, что они тихие. по сути я ими пользовался 2 дня, могу ли я вернуть товар? из проблем то, что коробка была повреждена, так как была упакована скотчем, в том числе и двухсторонним, что вызвало про...
Здравствуйте!
купил сегодня самолёт на радиоуправлении. дома собрал, а он не работает. у аккумулятора отошёл провод от контакта, сам я его менять боюсь, ибо надо всю ленту раскручивать, а самолёт-то новый, только купленный. когда прово...
