Помогите, на какую статью можно опереться, если товар пришел бракованный и работает ненадлежащим образом?
Москва · 28.10.2015 · 28 просмотров
Заказали планшет, пришел бракованный, продавец отказывается возмещать стоимость товара. подскажите что делать? как вернуть стоимость товара ?
Ответы сообщества 1
Бесплатная горячая линия для срочной помощи по защите прав потребителя:
+7 (495) 690-81-57
http://urist-zpp.ru/
Похожие вопросы
Имеет ли право поставщик потребовать от покупателя переданного бракованного товара, и на каком основании?
Между двумя индивидуальными предпринимателями был заключен договор поставки. был передан товар и почти сразу оплачен. потом оказалось что товар который был отправлен бракованный. покупатель обратился в суд и взыскал стоимость полученного...
Купил бракованный товар, что делать?
Купил бракованный товар, что делать? купил наушники, взял чек и т.п. пришёл домой распаковал, а левый динамик работает ужасно, хрипит, с правым динамиком всё отлично. взял чек, упаковку, наушники и пошагал в магазин, положил товар на сто...
Не хотят принимать бракованный товар. помогите!
Не хотят принимать бракованный товар. помогите! купил себе вчера планшет huawei mediapad 10 fhd, пришел домой и на черном экране обнаружил засветы. их несколько штук и выступают они на 2-3 см от начала экрана. особенно хорошо они видны в...
Бракованный товар приобретенный через интернет и доставленный третьим лицом.
Бракованный товар приобретенный через интернет и доставленный третьим лицом. что делать, если приобретён товар ненадлежащего качества (элеетротовар или предмет текстильной промышленности) путём заказа через интернет? курьер не имеет юри...
Заказали и оплатили полностью товар (импортную мебельную стенку) первый раз привезли бракованную
Заказали и оплатили полностью товар (импортную мебельную стенку) 31.01.2015.. привезли и собрали ее 26.04.2015 (причем 4 модуля с браком).02.08.2015 привезли 3 модуля. собрали почти всю стенку. сколько можно требовать неуйстойки за доста...
Не хотят принимать бракованный товар. помогите!
Не хотят принимать бракованный товар. помогите! всем привет, купил себе вчера это устройство, пришел домой и на черном экране обнаружил засветы. их несколько штук и выступают они на 2-3 см от начала экрана. особенно хорошо они видны в те...
Торговля через интернет
Торговля через интернет добрый день если торговля осуществляется через интернет, у продавца нет никаких документов ( ип, ооо ) не дает ни какие чеки на продажу и как потом выясняется товар бракованный куда можно обратиться и что делать с...
Помогите. в интернете купил плеер вышло бракованный Не могу вернуть деньги, что будет если я закажу второй и поменяю
Помогите. в интернете купил плеер вышло бракованный Не могу вернуть деньги, что будет если я закажу второй и поменяю
Можно ли вернуть бракованный товар купленный пол года назад?
Можно ли вернуть бракованный товар купленный пол года назад?
Здравствуйте!как обменять товар!
Скажите пожалуйста,как мне обменять или вернуть товар если при покупке мне не дали чек и не заполнили гарантийный талон?товар бракованный!
Возврат денег за товар
Возврат денег за товар Я покупала ноутбук который как установила экспертиза оказался бракованный. в салоне мтс мне предлагают купить в их магазине на сумму ноутбука любой товар. но если я хочу вернуть деньги. когда я заявила им об этом, ...
Можно ли вернуть планшет ( неисправный) в магазин?
Можно ли вернуть планшет ( неисправный) в магазин? несколько дней назад купила за наличный расчет планшет, через несколько дней решила его зарядить, но индикатор зарядки ни мигал, принесла его( планшет) в магазин, на что мне сказали что ...
Возврат и обмен бракованного товара.
Возврат и обмен бракованного товара. Как обменять или вернуть деньги за товар?Ситуация следущая: был приобретен товар (эл. книга), в магазине ее при мне не открывали и не проверяли. Ситуация следущая: был приобретен товар (эл. книга), в ...
Добрый день! сдала бракованный телефон обратно в магазин, с требованием о возврате денег. через месяц продавец позвонил..
Добрый день! я сдала бракованный телефон обратно в магазин, с требованием о возврате денег. через месяц продавец позвонил, пригласил забрать телефон, сказав, что неисправностей не обнаружено. телефон действительно с дефектами и меня это...
Возврат и обмен бракованного товара.
Возврат и обмен бракованного товара. как обменять или вернуть деньги за товар? ситуация следующая: был приобретен товар (эл. книга), в магазине ее при мне не открывали, не проверяли. приехав домой, открыв книгу, вижу, что весь экран разб...
Возврат товара надлежащего качества (какая статья закона)?
Возврат товара надлежащего качества (какая статья закона)? купили мини рации, дома оказалось что они нам не подходят по характеристикам (на коробке не указаны все х-ки товара), обратившись в магазин продавец сказал что товар принимать и ...
Как можно вернуть велосипед в магазин?
Купили велосипед через две недели начала слетать цепь, вернули в магазин продавец отказывается возвращать деньги говорит что товар не бракованный. правомерно ли это?
Могу ли я вернуть деньги за планшет?
Купил планшет три дня назад. дома тупо не хочет работать вайфай. все ноутбуки и телефоны работают, этот не хочет. показывает, что к вайфаю подключен, но через пару секунд вышибает. пошел в магаз, попросил обменять на другой или вернуть д...
Как вернуть в магазин бракованный товар, если они отправляют в сервис( 2 недели с момента покупки не прошло)
Как вернуть в магазин бракованный товар, если они отправляют в сервис( 2 недели с момента покупки не прошло)
Подскажите по поводу возврата товара
Подскажите по поводу возврата товара хотелось бы узнать. в случае если мое ооо продало бракованный товар в другой город. при этом доставку из моего города заказывал и оплачивал транспортной компании клиент. должен ли я оплачивать доставк...
Могу ли я вернуть деньги за бракованный планшет?
Могу ли я вернуть деньги за бракованный планшет? могу ли я вернуть деньги за бракованный планшет? недавно, 28 августа, купил планшет в евросети. гарантия 1 год. можно ли получить деньги обратно или поменять на другой планшет?
Бракованный пневматический пистолет
Бракованный пневматический пистолет Здравствуйте! Купил пнев. пистолет 18.11.11, через 2 недели обнаружилось что он бракованный! Гарантийный срок - 1 год. Принес обратно в магазин 12.12.11, где мне сказали что менять и возвращать деньги ...
На срок экспертизы качества должны ли мне выдать для пользования другой телефон?
На срок экспертизы качества должны ли мне выдать для пользования другой телефон? Продавец поясняет что другой телефон выдают только если я соглашусь на ремонт. а если выявится заводской дефект, то есть телефон бракованный изначально, то ...
Возврат денежных средств
Можно ли вернуть денежные средства за товар, купленный с рук, если имеется расписка о передаче товара и получении средств, но "продавец" отказывается принимать товар обратно. сумма сделки 12тр
Как обменять или вернуть деньги за бракованный товар?
Как обменять или вернуть деньги за бракованный товар? Как обменять или вернуть деньги за товар?Ситуация следущая: был приобретен товар (эл. книга), в магазине ее при мне не открывали, не проверяли. Приехав домой, открыв книгу, вижу, что ...
Замена товара на аналогичный товар
Добрый день! в магазин был сдан по гарантии жесткий диск. после 40 дней был дан ответ, что я могу обратиться в сервисный центр и получить деньги за бракованный товар. я не хочу деньги, а хочу получить новый такой же жесткий диск, т. к....
Нужна помощь
Нужна помощь здравствуйте, подскажите я заказал сланцы в интернет магазине, 10 июня 2013 года, мне товар пришёл через 12 дней, после открытия посылки оказалось,что товар оказался бракованный(краска нанесена некачественно на сланцы), това...
Что делать если продавец отказывается принять бракованный товар?
Что делать если продавец отказывается принять бракованный товар? подскажите пожалуйста! заказал велосипед в интернет магазине, оплачивал по безналу, доставили транспортной компанией, все документы на товар есть. при вскрытии коробки обна...
Можно ли вернуть товар в выходной день, если клиентский отдел работает по будням, а отделы продаж работают по выходным
Можно ли вернуть товар в выходной день, если клиентский отдел работает по будням, а отделы продаж работают по выходным не прошло и 15 дней с момента покупки, как оказалость что товар (технически сложный) который мы купили - бракованный. ...
Продавец отказывается писать причину отказа возврата товара. что делать!? подскажите
Продавец отказывается писать причину отказа возврата товара. что делать!? подскажите
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос