Несколько дней назад я купил в магазине холодильник. сегодня я обнаружил, что морозильная камера в нём поддерживает недостаточную температуру - на поверхности камеры образуются капли жидкости. подскажите пожалуйста, могу ли я вернуть пок...
Из-за брака. в магазине товар приняли сказали в течение 20 дней позвонят, уже 15 дней прошло звонков нет.
по закону прав потребителей в течение 10 дней обязаны
Добрый вечер! приобрёл сотовый телефон в салоне связи. через дней 30 - поломка. (несущественная) перестал читать сим. приняли по гарантии. телефона в подменном фонде нет - так и сказали. прошло три дня. что я могу сейчас сделать. тут уже...
Подскажите,пожалуйста!как вернуть сломанный телефон, если сервис центр не нашёл поломку? в срок 10 дней со дня покупки появились проблемы со звуком телефона. в магазине отказались возвращать,сказали как тех. сложный товар только через се...
Вопрос вот про возврат товара надлеж качества Купил 11го января оперативную память в Ситилинке для компа,и она мне не подошла, пошел к ним возвращать 12го написал заявление сказали вернут деньги в течении 10дней , пришел к ним 22го сказа...
Добрый день!
я оплатил товар (точнее предзаказ за товар) с помощью банковской карты. магазин привезти данный товар не смог и предложил мне сделать возврат денег, что и было осуществлено. на руках имеются так называемые "слипы" (чеки) тер...
Здравствуйте. ситуация такова. приобрёл на алиэкспрессе товар. жду уже третий месяц. начал спор месяц назад. продавец не согласился предложил решение. подождать месяц. обострить спор не могу из за этого решения. прошёл месяц. я снова нач...
Возврат товара продавцу. когда должны вернуть деньги? купила в магазине пальто. через день отнесла обратно, т.к. разонравилось... пальто не носила. в магазине, при возврате, продавец заявила что я его носила... вроде как там зацепки. хот...
Могу ли я требовать замены или возврата товара? купил в кредит планшетный компьютер, но в пользовании он мне не понравился, могу ли я требовать от магазина возврата денег или замены на товар аналогичной стоимости? со дня приобретения про...
Дистанционная покупка Здравствуйте!Допустим,если я куплю товар через интернет-магазин,могу ли я вернуть товар обратно,только потому ,что он мне просто не понравился ссылаясь на п.4 Ст. 26.1 ЗоЗПП .На многих сайтах пишут,что ,если я снял ...
Здравствуйте! через 9 дней после покупки планшетного компьютера обнаружил дефект. в службе поддержки производителя по телефону сказали, что это заводской брак. написал претензию на возврат денег в магазин и сдал товар. прошли уже установ...
Вчера забрали масляный обогреватель (заказывали в интернет магазине энтер). включили согласно инструкции. три часа проработал на максимальной мощности ни разу не включился. мы сделали вывод что не исправен термостат и сегодня понесли его...
Замена товара Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Купил бензотриммер, через месяц он перестал работать, я сдал его в магазин, мне сказали, что т.к. на месте не представляется возможным установить причину поломки, то его отправят в серви...
Подскажите на счет товара как вернуть купил планшет, пользовался очень редко, но с момента покупки прошло 40 дне уже, документы все есть и чек...можно ли вернуть товар обратно в магазин? покупал в ситилинке. а то меня он честно разочаровал
Молодой человек купил в нашем магазине товар, имеющий товарный вид. по истечении 10 дней (как он утверждает, т. к. чека у него нет и проверить мы этого не можем) он просит вернуть деньги за товар, при этом товар уже был в использовании и...
Заказал мебель по договору срок стоял 1 неделя прошел месяц договор расторг, написал заявление на возврат, сказали что сразу вернуть деньги не могут нужно рассмотрение заявки от шефа магазина, ждать 10 дней что делать?
Стоимость товара оказалась дороже.
товар не забирала с магазина, должен прийти через 10 дней. чек на руках.
имею ли я права забрать товар по цене которая указанна в чеке.
Купил смартфон, однако мне в ходе эксплуатации он мне просто не понравился. решил обменять, так как в течении 14 дней это вроде бы возможно. они отправили телефон на проверку качества. (правильно ли сделал магазин?) вопрос: по истечении ...
Как вернуть деньги за сломанный товар, в гарантийный период Купил пневматический автомат, после отстрела 10 выстрелов полетел поршень, в ремонт забрали, но мне не нравиться такое качество, да и в общем он дерево оказался сделан, куча кос...
Не хотят отдавать деньги за товар добрый день, купил планшет на савеловском рынке, взяли чек, но не понравился как работает, пришел сдавать, отказались забирать, сказали диагностика, почему нельзя вернуть в течении 14 дней, прошел 1 день
10 января этого года купил планшет стоимостью 19990 в связном из за зазоров и скрипов сдал на проверку качества в магази 10 января этого года купил планшет стоимостью 19990 в связном из за зазоров и скрипов сдал на проверку качества в ма...
Мною был приобретён планшетный пк через интернет-магазин,при первичной проверке товара в центре выдачи дефектов обнаружено не было.приехав домой и сняв защитную плёнку были обнаружены 3 битых пикселя,приехав в магазин я потребовал возвра...
Приобрёл телефон в интернет магазине. товар был бракованным, вернул обратно, написал заявление о возврате денежных средств. заявление приняли и вот уже 40 дней ничего не переводят.
обращался в защиту прав потребителей. отправили меня к ...
Обращаюсь к вам вот по какой теме. случилась травма перелом кисти. после того как сняли гипс, врач посоветовал купить отрез для лучезапястного сустава. в медтехнике мне померили размер запястья и дали размер. когда одели, рука стала зате...
Возврат денег за товар Хочу вернуть фотоаппарат в магазин на 10-й день пользования. Имею товарный чек и гарантийный талон. В магазине отвечают, что средств в кассе пока нет, приходите через несколько дней. В принципе, насколько я знаю, у...
Здравствуйте, купил через интернет магазин 003.ru паровую швабру, привёз домой вскрыл, оказалась не в комплекте, нет насадки для ковра, мебели, коврика для хранения, переноса. в паспорте имеется, искал именно с этой насадкой. позвонил, с...
Купила обувь. гарантия 30 дней. через 17 дней вернула в магазин. 10 дней экспертиза. через 10 дней позвонили .сказали, чтобы через 4 дня пришла в магазин. с картой банковской. пришла. проблемы в системе оплаты картой. наличными возвращат...
Могу ли я попросить скидку у магазина если он не предоставляет купленный товар в срок ? пришёл в магазин заказывать запчасти на машину ,сказали доставка 6 дней ! заплатил за запчасти вышел из магазина увидел что на чеке написано что запч...
Есть ли такой закон и что мне делать помогите плыз) купил в связном телефон lenovo s820 raw( стоит он 11990.р.) купил 29.09.13. сломался он 07.10.13. (телефон вообще не включался, даже в магазине не смогли его включить, через прошивку то...
Муж сегодня сдал обратно в магазин коляску. Она надлежащего качества, полностью попадает под возврат в течение 14 дней Не пользованная. Просто покупали, торопясь, т.к. ребенок сильно капризничал, а дома уже рассмотрели ее недостатки и ре...
