Правомерны ли продавцы салона мтс?

Мной в конце 2015 года был приобретен в салоне мтс планшет, стоимостью-5700руб. через месяц ( уже в 20016 году) он сломался, а так как находился на гарантии - был отдан в ремонт. после 45 дней его вернули (ремонту он не подлежал). я потребовал обменять на такой же или вернуть деньги. мне предложили обмен, но с доплатой, т. к. та же самая модель уже стоила 6500руб. правомерны ли продавцы в данном случае. и еще, я потребовал компенсацию за защитную пленку и работу по ее наклейке, т. к. ее сняли в ремонтной мастерской, на что получил отказ.