Заниженное время автономной работы - существенный недостаток товара? Производитель заявляет автономную работу нетбука 11 часов. Нетбук реально работает около 6 часов. Может ли это быть признано существенным недостатком товара, позволяющи...
Вопрос насчет гарантии купил ноутбук, в ходе эксплуатации были выявлены дефекты в частности повреждения жесткого диска с риском утери ценной информации и душераздирающий писк высокой частоты, вызывающий дискомфорт при работе с устройство...
Купил коллега себе galaxy note n 8000 за почти 18000 рублей. не пользовался им. совсем не пользовался. надумал продавать, ко мне обратился. я глядь, а он вроде как китайский. у него на боку бирочка такая интересная и инструкция переведен...
Считается ли это существенным недостатком телефона (на гарантии) ? :батарея греется до 56 c, каратит ее (заряд резко от 100 может перейти в 50 после зависания, или вообще упасть на 0) , и тормазит система жестко.
Вправе ли я потребовать возврат денег,или обмен смартфона,умершего во время гарантии? Купил летом смартфон,сейчас он перестал заряжаться,отнес в СЦ там написали заключение что он действительно неисправен,написал заявление на возврат дене...
Как определить является ли недостаток существенным или нет?
Возврат технически сложного товара смартфон уже был с сервис центре 28 дней устраняли недостаток. сейчас появилась еще одна проблема. если отдать его обратно в ремонт. судя по написанному ниже я могу перейти уже через 3 дня и потребовать...
Отсутствие комплекта не является причиной для отказа в возврате денежных средств за товар с существенным недостатком?
короче такая ситуация:
купил товар
через 9 месяцев сломался
был существенный недостаток (ремонтировали 2 раза но недос...
Обмен телефона после ремонта/возврат телефона при появлении идентичной проблемы после ремонта здравствуйте! такая ситуация... несколько мес назад был приобретен телефон самсунг в "связном". все было хорошо и работало исправно, но с недав...
Гарантийный ремонт телефона.вернули сломанный . существенный недостаток. отдавал телефон по гарантийному ремонту.он полностью работал(отдавал из-за маленького пятнышка на камере - думал быстренько починят и ладно). вернули через 31 день,...
Правомерен ли отказ продавца? Потребитель приобрел холодильник «Индезит». До истечения гарантийного срока вышел из строя двигатель. Обнаруженный недостаток возможно устранить незамедлительно. Потребитель предъявил требование продавцу о з...
В общем был куплен смартфон fly iq 4416 era life 5. по приезду домой был обнаружен недостаток. смартфон не обнаруживает сеть, ни на теле2, ни на билайн. хотя если вставить эти симки в другой телефон, то сигнал сети есть.
можно ли считать...
Подскажите у кого получилось вернуть телефон продавцу, после 1 года пользования. можно ли получить бумагу от независимого эксперта которая ответит на вопросы: 1. обнаружен существенный недостаток товара? 2. этот недостаток товара возникл...
Замена автомобиля ненадлежащего качества купил машину, обратился с недостатком для устранения в сервисный центр, его не устранили и прошло уже больше месяца, за это время выявились еще недостатки. могу требовать замены товара на аналогич...
Добрый день.купил планшет,гарантия год.через 2 месяца сбой в работе, отнес в сервисный центр где обновили по.отработал еще 2 месяца и ситуация повторилась!
это ведь существенный недостаток?продавцы говорят что программное обеспечение не ...
Зависание программ у нового ноутбука - это существенный недостаток? Хочу его сдать опять в магазин. Ноут на гарантии
Если ремонт продлился 45 дней, но вещь отдали с тем же недостатком, то могу я настаивать на замене или возврате товара?
Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества добрый день! купил смартфон. он сломался через несколько месяцев. отдал по гарантии. починили. отремонтированный смартфон опять сломался через месяц. выставил требование о замене ...
Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...
12-го марта купил планшет в этом магазине. сказали, что можете обменять его или вернуть деньги в течении 2 недель. дальше заметил что батарея не держит заряд (разряжается со 100% до 7% за полчаса). принёс планшет в гарантийный отдел в то...
Помогите...проблема с возвратом телефона! но вроде как ст.21 это статья о замене, да и что за 20 дней и откуда их считать (в любом случае сегодня 26 апреля, даже уже с 1 апреля прошло более 20 дней, а они все якобы проверяют). к тому же ...
Отдавал смартфон в ремонт дважды, с одним и тем же недостатком (плохая работа камеры) . то есть, этот недостаток проявился уже фактически неоднократно, соответственно, налицо существенный недостаток, согласно его трактовке в законе о зпп...
Возврат денег т. к. существенный недостаток, экспертиза уже подтвердила.
Является ли отсутствие WiFi на ноутбуке существенным недостатком?(в гарантии он есть) Это понятно, но могу ли я его поменять?
Управляющая компания . квартира не приватизирована, потекла батарея, кто и за чей счет будет менять батарею? в управляющей компании говорят что батарею мы должны купить сами и оплатить работу по замене. и ничего они нам возмещать не буду...
Купил 3 дня назад fly iq4415 quad era style 3. потом выяснилось что у этих смартфонов очень плохая батарея и динамик (иногда звук пропадает или понижается (при просмотре фильмов и при прослушивания музыки напрягает) . как я и сказал это ...
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Продажа автомобиля с заводским браком? что делать? Купили автомобиль. оао автоваз была выпущена партия бракованных автомобилей, примерно 165 авто, которые были проданы магазином покупателям. брак топливные трубки отпали и бензонасос прот...
Продажа автомобиля с заводским браком? Купили автомобиль. оао автоваз была выпущена партия бракованных автомобилей, примерно 165 авто, которые были проданы магазином покупателям. брак топливные трубки отпали и бензонасос протек бензин вы...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, могу ли я сдать смартфон hidhscreen blast и вернуть деньги? в субботу купила телефон в dns, а в воскресенье пошла его сдавать, так как меня очень насторожил язык в этом телефоне! при смене обоев он п...