Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Нужно ли платить за прошивку телефона если он на гарантии?

Москва51 просмотров1 ответ

Телефону меньше чем полгода, полетела прошивка. не включается сколько не пробовали. сначала устанавливались приложения сами по себе, теперь не включается вовсе. в компании которой приобретён телефон, говорят нужно платить за ремонт. отсюда вопрос: почему, если он на гарантии...

Ответы сообщества 1

Ответить
Денис Константинович ВаженинУчастник сообщества

Если на гарантии, то бесплатно. раз с вас берут деньги значит в поломке обвиняют вас. должна быть экспертиза по неисправности, а не наудачу прошить заработает или нет. обращайтесь в комитет по правам потребителей.
может еще с них денег возьмете за самостоятельную прошивку и потерю вами официальной гарантии.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить