Нужна помощь, как поступить грамотней
Москва · 07.06.2016 · 25 просмотров
Разбил экран на телефоне. сдал в ремонт, сказали в течение 2 недель сделают (заказали новый) отдал за все про все 4500.
позвонили, пришел забрал. не отойдя и 20 метров, вставив сим карту отказал сенсор. пришел снова, оформили как по гарантии. на следующий день пришел отдали, снова вставив сим карту проявился дефект. мастер при мне проверил на 4-5 в конечном итоге проявился дефект нарушения тачпада (когда работаю при касание 2 пальцев, все нормально) сдал снова.
сказали позвонят на следующий ден, после обеда будет готов. сегодня звоню говорят что дело в плате...
я уже думаю не сделаю, и не исправят свою безответственность...
скажите как забрать телефон с компенсацией ?
Ответы сообщества 1
ЮБ
Сдать на экспертизу, потом в суд
Похожие вопросы
Вопрос по срокам и на основании какой статьи (и желательно пункта)15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине
Вопрос по срокам и на основании какой статьи (и желательно пункта)15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине 15 апреля 2012 года купил сенсорный телефон в магазине мтс в летом 2012 года сдавал телефон в сц – не реагировал на ...
Возврат денег за товар .
В магазине днс купил смартфон highscreen zera f .25. 05.2014г. через пару месяцев начал проявятся дефект. (кнопка включения периодически не работала) при первом обращении в про -сервис была произведена смена программного обеспечения. про...
Телефон на гарантии.Хочу разорвать договор и получить деньги Добрый день. Прошу о помощи, консультации,как лучше поступь
Телефон на гарантии.Хочу разорвать договор и получить деньги Добрый день. Прошу о помощи, консультации,как лучше поступь Добрый день. Прошу о помощи, консультации,как лучше поступить.Такая ситуация. Человеком в сентябре 2010 г. покупалс...
При гарантийном ремонте дефект не был устранен
Добрый день. сдал видеорегистратор в ремонт с дефектом. (гарантия действует) . через неделю вернули с ответом "дефект не обнаружен". при проверке в авто дефект опять проявился. в ст. 20 закона "о защите прав потребителей" про такой случа...
Гарантийный ремонт
Здравствуйте. сдал планшет на гарантийный ремонт в эльдорадо. примерно через 30 дней он приходит с отпиской из сервисного центра что дефект не проявился, хотя в магазине сотрудники не отрицают и видят что дефект есть . мне предложили его...
Гарантийный ремонт сотового телефона в третий раз
12.ноября 2012 года купили сотовый телефон "филлипс" через некоторое время во время разговора связь прерывается, сдали в ремонт. в мастерской произвели ремонт (пропайка компонента) связь все равно периодически прерывается, сдали еще раз...
Отправлять ли планшетный компьютер на экспертизу, для удовлетворения претензии
Добрый день мною был приобретен пк, в связном через пару месяцев начал глючить экран, сдал его в ремонт, получил через 35 дней, но спустя пару недель дефект проявился. мною была написана претензия (во вложении), получен ответ (во вложени...
Телефон ненадлежащего качества
Купила apple iphone 5 за 18500, 19.09.2014, по приходу домой поставила его на зарядку, она не работала, когда я пошевелила шнур, зарядка заработала, но при движении она снова отходила и переставала заряжать. вставив другой шнур, не помен...
Купил телефон за 20 900 в комиссионном магазине.
Купил телефон в комиссионном магазине за 20 900,чек просил, не дали, сказали что гарантия 3 дня .пошел обрезал sim карту для телефона, вставил и телефон не видел сим карту. через пол часа после покупки телефона я обратился к ним с пробле...
Пришел мне сказали без дефекта назад не берем! телефону 6 дней. сказали после обеда к админу идти с ним говорить.
Пришел мне сказали без дефекта назад не берем! телефону 6 дней. сказали после обеда к админу идти с ним говорить. в телефоне есть маленький дефект
Дети нашли сим карту вставили её в свои телефоны и потратили все средства .теперь хозяйка сим карты требует денег назад
Дети нашли сим карту вставили её в свои телефоны и потратили все средства .теперь хозяйка сим карты требует денег назад
Можно восстановить сим карту с помощью паспорта?
Можно восстановить сим карту с помощью паспорта? все документы потеряны сим карте года 3 ,только есть паспорт на который зарегистрирована сим карта
Могу ли требовать возврата денег за некачественный товар?
Добрый день! в сентябре 2015 года мной был приобретен ноутбук, гарантия на данный ноутбук дается 2 года. после нескольких месяцев эксплуатации в ноутбуке был обнаружен дефект экрана. три раза отдавал ноутбук в сервисный центр, 1-й раз но...
Сломанный телефон на гарантии во второй раз что делать?
Здравствуйте! в конце сентября сломался телефон.Сдала на обмен в магазин. Через меся мне пришел отремонтированный телефон. Но на следующийй день он перестал видеть карту памяти а через десять дней еще и сим карту. Я отнесла его обратно в...
Ремонт телефона
Ремонт телефона в сервис центре отказались ремонтировать телефон. постараюсь перейти быстрее к делу. на прошлой недели сдал мобильный телефон в сервис центр , для того чтобы мне его отремонтировали.мне его отремонтировали (ремонтировался...
Оператор мотив допустил минус у меня на балансе более 11000
Я находился в роуминге, в тюменской области, т. к. там мотива нет моя сим карта подключилась через другого оператора я был в интернете вечером в интернете, на следующий день когда я вернулся в свердловскую область, сначала я никуда не см...
Если сдал практику и гос. экзамены но завалился на сдаче диплом.
Если сдал практику и гос. экзамены но завалился на сдаче диплом. Нужно ли сдавать на следующий год все снова и практику и госты или это остается в зачете.?
Возврат товара по гарантии
26 декабря 2014г. приобрел в салоне мегафон наушники sennheiser. примерно недели две назад проявился дефект - перестал работать правый наушник. устройство использовал правильно. заводская гарантия (указана на коробке) - 2 года. посети...
Что делать если отказываются ремонтировать планшет на гарантии?
Обрашались в сц неоднократно планшет не видит сим карту, периодически просит перезагрузку. в сц просили поменять симку на новую, поменяли результат нулевой.во второй раз просили сменить оператора, сменили результат тот же.сц в результата...
Всем привет! помогите пожалуйста разобраться в ситуации
В марте этого года была утеряна сим карта организации. никто никуда не заявлял, сим карту не заблокировал. сейчас на нее пришел счет 50 тыс. как можно возместить эту сумму? заявление о пропаже (или краже) в полицию уже поздно заявлять?
Купил плеер в связном.
Купил плеер в связном. плеер оказался плохого качества .пришел менять на следующий день .сказали что поздно. товар меняют в течении дня . отправил на диагностику , где должны были найти дефект .. дефект не был найден. была обновлена прош...
Возврат мобильного телефона и правомерность действия продавцов
Купила телефон, на следующий день выявила дефекты: глючил сенсор и были глюки с записью та воспроизведением видео и не распознавалась сим-карту. отнесла назад в магазин, вовзращать деньги отказались, сказали занести в сервисный центр, ...
Как пронести сим-карту на зону?
Как пронести сим-карту на зону?
Со скольких лет можно купить сим карту?
Со скольких лет можно купить сим карту?
Здраствуйте как можно зарегистрироват сим карту на свое имя
Хотела зарегистрировать сим карту на свое имя ?
Хочу сменить тариф. план, в салоне связи билайн запросили справку о смене паспорта (была замена в 45),правомерно ли это ?
Сим карту оформлял на старый паспорт
Как вернуть деньги за некачественный телефон на гарантии ?
Как вернуть деньги за некачественный телефон на гарантии ? 11 января 2012 года мною был куплен телефон самсунг галакси 2 в евросети ( ленинский проспект 99 ). телефон оказался бракованным( дефект экрана ). 01.022012 был сдан обратно, евр...
Сломали телефон в сервисном центре !
27 октября сдал телефон на ремонт, он упал, разбился и сенсор перестал реагировать на прикосновения, с дисплеем было все нормально, никаких потекших пикселей не было. мне сказали, что в моем телефоне дисплей и сенсор склеены, а так как и...
Как быть, если затягивают гарантийный ремонт?
Здравствуйте! проживаю в питере. такая история-у меня сгорел усилитель мощности для прослушивания музыки, покупал его давно в салоне аудиотехники, гарантия кончилась. отнес в мастерскую по ремонту аудио техники и прочей электроники . ок...
Помогите! как защитится от потребителя! хочет вернуть деньги
Здравствуйте! хотят вернуть часы по истечению гарантийного срока! покупатель сдал часы нам на экспертизу, дефект был по его причине, но так как часы достаточно дорогие, сервис центр в течение гарантийного срока делает все бесплатно, кром...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.