Как быть, если поставил подпись за доставку товара, открыл упаковку, а он повреждён?
Москва · 01.09.2011 · 85 просмотров
Как быть, если поставил подпись за доставку товара, открыл упаковку, а он повреждён? заказал котёл, привезли не вскрывая коробки (отец) расписался, мол претензий не имею. открыли в на баке огромные вмятины, ужас. 40000 тыс. и вещь не на один год. позвонил в компанию шлют по полной. подскажите как вернуть\обменять?
Ответы сообщества 1
РЛ
Дела Ваши печальные: папе - БОЛЬШОЙ привет... По Закону сделать что-то сложно: ПОДПИСЬ есть. И ВСЁ, фирма будет отпираться. Если не жаль денег, то может ПОПРОБОВАТЬ пригласить независимую экспертизу, чтобы доказать то, что вмятины образовались до или в процессе доставки. А потом - в СУД.
Похожие вопросы
Можно ли вернуть поврежденный сервиз?
Можно ли вернуть поврежденный сервиз? заказал сервиз на сайте [ссылка появится после проверки модератором] его привезли 18 января. курьер ушел и отказался вскрыть упаковку, никаких подписей никто не ставил. в наборе оказалась одна битая ...
Должен ли продавец вернуть бракованный товар после его приемки?
Должен ли продавец вернуть бракованный товар после его приемки? заказал через интернет магазин тумбочку, привезли, расплатился, расписался в приемке. при курьере упаковку не вскрывал. позже вскрыв упаковку обнаружил, что одна доска слома...
Возврат товара
Возврат товара приобрел товар,упаковку (точнее коробку на которой кроме одной наклейки больше ничего не было) выкинул. ....изделие оказалось некачественным и сразу поломалось. возвращая его продавцу отсутствие коробки может стать причино...
Заказали 2 товара в магазине, привезли 1, на что сослаться при предъявлении претензий
Заказали 2 товара в магазине, привезли 1, на что сослаться при предъявлении претензий В магазине Эльдорадо мы заказали 2 товара: Телевизор и спутниковую антенну. Телевизор не доставили из-за того, что вчера оставался только на витрине и ...
Приобрела в мебельном магазине стол из натурального дерева. внесла предоплату пол- стоимости.
Приобрела в мебельном магазине стол из натурального дерева. внесла предоплату пол- стоимости. Сегодня его привезли, я отдала оставшуюся часть суммы плюс заплатила за доставку 200 рублей. состоял стол из 2х частей: ножка и столешница. жив...
Правы ли продавцы требуя упаковку?
Правы ли продавцы требуя упаковку? муж купил дневные ходовые огни, через месяц перегорело часть светодиодов, вправе ли продавцы требовать упаковку для обмена товара?
Подскажите по поводу возврата товара?
Подскажите по поводу возврата товара? Купил шкаф в магазине и оплатил доставку, шкаф привезли, я его сам собрал, но оказалось что двери шкафа отличаются по цвету от самого каркаса-в магазине говорят что двери могут заменить но я должен с...
Заказал диван до сих пор не привезли
Заказал диван до сих пор не привезли Заказал диван,внес предоплату,согласился заплатить за доставку,но отказался платить за подъем и сборку (4т хотят)своими силами соберу. Обещали привезти в течение 10раб дней,звонили на 10раб сказа что ...
Кто обязан платить за возврат бракованного товара по почте?
Кто обязан платить за возврат бракованного товара по почте? Собираюсь купить одну вещь в интернете, вопрос: Если мне придет товар не надлежащего качества и я не захочу забирать его у курьера и соответственно оплачивать, то Кто будет обяз...
Потребителя?
Потребителя? я вчера приобрела в кредит стенку, заплатила 50%, 495 за сборку, 400 за доставку. сегодня мне позвонил продавец из магазина и сказала что мне нужно доплатить еще 400 рублей. так-как мое приобретения они не могут привести за1...
В магазине не проверяли телевизор,коробку не вскрывали,дома открыли коробку ЖК разбит.Что делать
В магазине не проверяли телевизор,коробку не вскрывали,дома открыли коробку ЖК разбит.Что делать
Возможно ли обменять товар с механическими повреждениями в заводской упаковке на новый?
Возможно ли обменять товар с механическими повреждениями в заводской упаковке на новый? 13.06.2011 г. был приобретен радиатор (батарея), привезен домой собственными силами, все делал сам аккуратно, 100% ничего не задевал, не ронял и не у...
Купили двери а коробки к ним до сих пор везут
Купили двери а коробки к ним до сих пор везут В начале сентября купили (оплатили ) двери, недели через две их привезли, а коробки нет. и до сих пор их не привезли. посоветуйте как поступить с продавцом если нас уже месяц кормят завтраками.
Является ли рваная, мятая упаковка браком товара?
Является ли рваная, мятая упаковка браком товара? Из интернет-магазина пришел товар, сам товар целый, но упаковка (коробка) как корова пожевала и заклеена грубо скотчем. Можно ли считать это браком и основанием для возврата? Т.к. в ответ...
Купили перфоратор две нед. назад, коробку выкинули, ручка отпала на второй день. сейчас она вообще не крутит.что делать?
Купили перфоратор две нед. назад, коробку выкинули, ручка отпала на второй день. сейчас она вообще не крутит.что делать? он работает просто только крутит а не отбивает
Могу ли я забрать товар, с поврежденной упаковкой ?
В пуд-е продают сгущенку с поврежденной жестяной банкой, вся партия имеет вмятину на банке, могу ли я забрать этот товар бесплатно? и имеют ли право продавать такую продукцию?
Возможен ли гарантийный ремонт если техника еще на гарантии, но не сохранилась коробка? могут отказать?
Возможен ли гарантийный ремонт если техника еще на гарантии, но не сохранилась коробка? могут отказать? Все документы есть, инструкция, гарантийный талон, чек
Можно ли обменять товар если нарушена упаковка?
Купили конструктор, все детали внутри коробки запечатаны в отдельные упаковки. вскрыв эти упаковки, обнаружили что не хватает одной детали. возможен ли обмен или возврат?
Привезли мятый холодильник
Здравствуйте! 09.04.21 купили с мужем в магазине днс холодильник haier с доставкой в наш населённый пункт 13.04.21. покупку оплатили наличными 34999(холодильник) и 2500 доставка. чек есть. 13.04.21 холодильник доставили к нам на квартиру...
Можно ли обменять мебель с порванной упаковкой?
Я купила мебель со множеством производственных дефектов и недокомплектовкой. обратилась на 14 день. мне вроде согласовали замену, но тянут. составляю претензию. мы порвали упаковку (коробку), есть маленький скол (был обнаружен при вскрыт...
Возврат товара при внешних повреждениях.
Возврат товара при внешних повреждениях. В общем суть такова. Заказал через интернет магазин радиатор охлаждения. Привезли осмотрел вроде все нормально, расписался в получении и оплатил. Поехал ставить. И вот там то выяснилось что в ради...
Имеет ли право работодатель списывать с сотрудников полную стоимость товара из-за помятой коробки? (евросеть)
Имеет ли право работодатель списывать с сотрудников полную стоимость товара из-за помятой коробки? (евросеть) магазин типа евросети, а точнее салон сотовой связи теле2. я знаю, что они там обнаглевшие все.. но вот моей подруге, которая т...
Эльдорадо привезли мятый холодильник
09.04.16 заказал холодильник в эльдорадо (орехово-зуево), выбрал холодильник с витрины, осмотрел в магазине. 11.04.16 привезли подняли в квартиру (холодильник был без коробки замотан в полиэтилен, расписался о получении (очень торопился,...
Продали пустую коробку без товара
В магазине связной купил защитную пленку для ноутбука за 600 руб. пленка запечатана в упаковку, пришел домой открываю, а она пустая. в тот же день с чеком и упаковкой пошел в этот магазин, продавец сказал что не обязан менять или в...
Имею ли я право вскрыть упаковку и проверить работоспособность ноутбука перед подписанием акта?
Мне привезут ноутбуки которые я уже оплатил онлайн могу ли я проверить их работоспособность вскрыв упаковку перед подписанием акта о том что я проверил товар и претензий не имею? ведь по любому мне будут навязывать подписать бумажку а по...
Что делать если механические повреждения на дверях обнаружены после вскрытия упаковки и подписания товарной накладной?
Что делать если механические повреждения на дверях обнаружены после вскрытия упаковки и подписания товарной накладной? Заказали межкомнатные двери в магазине. Произвели 100% предоплату. Доставку дверей до подъезда осуществлял продавец. З...
Возврат товара при поврежденной упаковке
Такая ситуация, купил зимнюю обувь, не подошел размер, пошел на почту, чтобы отправить обратно, а почтовики обмотали коробку скотчем, и теперь мне продавец заявляет, что не будет возвращать деньги за товар, т. к нарушена целостность упак...
Привезли не то товар. что делать?
Моя мамам купила себе варочную газовую панель газовая панель hansa bhgi 62100020. данная модель идет в двух исполнениях ( с автоматическим и механическим электроподжигом) с абсолютно идентичным обозначением. купила ее в интернт магазине,...
Могут ли взять товар обратно при поврежденной упаковке, если для проверки устройства её нельзя не повредить
5 дней назад был куплен жесткий диск в магазине "ситилинк", который не работает с моим компьютером. при обращении в сервисный центр его отформатировали, у них на компьютере он включился и сказали что дома у меня тоже должен заработать. п...
Купленный товар имеет механические повреждения.
День добрый. ситуация следующая. купил внешний hdd. т. к. коробка была запечатана и каких-либо видимых повреждений не имела, вскрывать в магазине не стал. пришел домой, решил сразу проверить диск. в целом - он работает исправно. однако,...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.