Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Связной, гарантия и гарантийный дефект

Москва · 17.07.2016 · 21 просмотров

Купил в магазине телефон sony m4 aqua, через 15 дней перестал работать, я с него пылинки сдувал, не царапинки, отдали по гарантии, сейчас пришло извещение что действительно моей вины нет, это гарантийный дефект. могу ли я отказаться от телефона и забрать деньги обратно?

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко17.07.2016

Статья 18. в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течении 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.

по истечению 15 дней только ремонт.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.