Как и где продавец должен подтвердить, что товар имеет дефект? В моей претензии? Или описание мною дефекта достаточно?
Покупатель хочет вернуть товар ненадлежащего качества, на который не был установлен гарантийный срок покупатель купил солнцезащитные очки в обыкновенном магазине. очки китайского производства (о чем сразу предупреждалось), гарантии никак...
Уважаемые юристы оцените уместна ли такого рода претензия?:) может что-то нужно дополнить или исключить? директору магазина «м.видео» саратов, ул. зарубина, 167, тц «триумф молл» от **** проживающей по адресу: ***** т:********** претен...
Что делать если во время экспертизы товар был испорчен? Купил наушники, они оказались ооочень низкого качества, хотя цена у них 527р Fisher Fa-555 http://www.sotmarket.ru/product/headphon... Магазин принять некачественный товар отказался...
Какова ответственность? Хочу написать в требовании вернуть деньги за техн.сложный товар, но при этом привезти лично товар на экспертизу, чтобы "эксперты" ничего сами не попортили? Хочу добавить текст: В случае необходимости проведения до...
Телефон постоянно на ремонте! Прошлым летом купила N8. Отходила лето - всё радовало, но осенью он стал жутко тормозить. Посоветовали сдать его на проверку качества, а как раз в октябре выпустили приказ о том, что сенсорные телефоны, как ...
Купил ноут в эльдорадо 9.11.11 сдал его в магазин на обмен или возврат денег по ПДС, менеджер кричит, что только ремонт! сказала что по ПДС идет ремонт 70-90 РАБОЧИХ дней, хотя в обществе прав потребителей сказали не более 45 дней ВООБЩЕ...
Одежда(куртка) есть только чек но нет гарантии, и возник заводской дефект- каков срок предъявления требования продавцу? Меня интересует только срок на вещи(одежда, обувь, сумки) если есть чек но нет гарантия. Но защитой прав потребителя ...
Клиент требует денег за экспертизу,хотя товар с браком даже не показывал.как только показал,деньги были возвращены. статья 483. извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи 1. покупатель обязан известить продавца о...
Как написать заявление изготовителю мебели, если в течении гарантийного срока были обнаружены дефекты?
Привезли некачественно сделанную кухонную мебель. делали на заказ по моим размерам. речь идет об мягком уголке + стол. теперь продавец отказывается забирать эту так сказать "мебель" и возвращать деньги по причине того, что сделано на зак...
Купили магнитофон, оказался с дефектом, магазину отдали на диагностику сказали, что в течении 20 дней позвонят,не позвонили. пришли в магазин,написали претензию на возврат денежных средств.сказали- позвоним через 3 дня,не позвонили.опять...
Купил наушники где-то 2 месяца назад. производитель утверждает, что в них присутствует виртуальный 7.1 звук. пусть - подумал я. но он попросту ломает всю звуковую сцену. это... какой-то вид эхо, трудно объяснить, звук как на вокзале, ког...
Мне необжодимо вернуть денежные вредства за товар, 14 дней еще не прошло. мною была сделана запись в книгу жалоб и предложений о том что я вышла в пуховике на удику и обнаружила что он не морозостойкий, а так же в связи с тем что модель...
Скажите пожалуйста уважаемые!почему мне не меняют сотовый телефон купленный за 15000 тыс рублей,точнее взят в кредит телефону всего лишь пару недель но он начал сам по себе перезагружаться и появились пятна на экране....хочу обменять его...
В общем купили обувь в приличном магазине, во время примерки все было ок, после 1го дня использования проявился дефект в супинаторе (создает определенные неудобства при ходьбе + есть посторонний звук), через 4 дня после покупки написали ...
Вернуть телефон по гарантии с негарантийным дефектом я купил один из последних android-смартфонов от samsung. он еще на гарантии. в процессе эксплуатации телефон получил механическое повреждение, разбился дисплей, претензий к этому дефек...
Что делать,если приобретенный телефон с дефектом? здравствуйте!5 апреля я приобрела в кредит сотовый телефон в магазине "евросеть".сразу же мной был обнаружен дефект.15 апреля телефон отдала на экспертизу,но экспертиза дефекта не обнаруж...
.я купил лодочный мотор в нем оказался какой-то дефект .я купил лодочный мотор в нем оказался какой-то дефект, дилеры в нашем городе не могут понять в чем дело, я прошу их о замене мне отказывают, причину отказа не объясняют, сейчас его ...
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть? Купил телефон Nokia X2, 11.03.2012 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Принес телефон в Связной 12.03.2012. Сравнил с телефоном той модели - дефек...
Является ли этот дефект некачественным в телефоне? Является ли этот дефект некачественным в телефоне? Добавлено 15 ча Является ли этот дефект некачественным в телефоне? Здравствуйте, Собираюсь сдать телефон на экспертизу, чтобы вернули...
17.08 купила айфон se спустя несколько дней обнаружила дефект, обратилась в магазин на что консультанты сказали что это незначительный дефект, работе если не мешает то не стоит тратить время, так результат не увенчается успехом, но дефек...
Покупатель выбрала товар, который оказался с дефектом. продавец обнаружил данный дефект и сказал, что на товар с дефектом уценка не производится и эта вещь в дальнейшем спишется в брак.
покупатель в свою очередь заявила, что данная полит...
Добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты добрый день , вчера вечером взяла в связном телефон за 18000, вечером обнаружили дефекты, сегодня пошла в магазин что бы поменять на такой же , прод...
Сделали шкаф на заказ,со временем появились дефекты. В договоре прописано,что мы имеем право предъявлять претензии,и чт
Здравствуйте! у меня такая проблема: купила телевизор, дома включила-у него дергается изображение, повезла по гарантии-там сказали что дефект не обнаружен, дали бумажку, повезла телевизор в магазин где покупала, там написала претензию, о...
Покупатель приобрёл товар: письменный стол. на товар гарантийный срок 18 месяцев. спустя полтора месяца обратился по поводу заводского брака: дефект окраски. но за время использования также появился эксплуатационный дефект: отбитый угол....
Здравствуйте, меня зовут петрова светлана ...14 декабря 2016г. моя мама 1953 года рождения приобрела в салоне beeline планшет внучке, в подарок, на новый год. мама рассказывала, что ей посоветовали именно этот планшет, и она его купила. ...
Купил игровую мышь, оказалась слишком тяжёлая для меня, и иногда не срабатывает лкм (щёлкает, но действий никаких не происходит. пошёл в в магазин, от туда меня в сервисный центр направили. там конечно же дефекта не обнаружили, потому ка...
Сдал ноутбук через магазин по причине дефекта написал заявление на поддельный фонд, дефект не подтвердился, не платят Обязаны ли выплатить в таком случае деньги?