Кто правильно подскажет или на какую статью ссылаться в закон о защите прав потребителей (см. внутри) пользовался ноутбуком 10 месяцев, последние два месяца аппарат был в сервисных центрах, произвели замену материнской платы, модуля памя...
Продавцы при отказе поменять товар ссылаются на закон о защите прав потребителей, и утверждают, что модуль для фильтра входит в перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
Магазин не отвечат на заявление о возврат телефона. Доброго времени суток, ситуация следующая: Телефон на гарантии начал глючить, в СЦ провели ремонт, но в скором времени телефон опять стал неисправным, написал заявление в двух экземпляр...
Возможен ли возврат денежных средств по закону "о защите прав потребителей"?
Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS), Как всё-таки сделать возврат денежных средств? Только Юристам! Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS). (что-бы сделать возврат денежных средств) Ссылаются на ст. 25 ФЗ "о защите пра...
Возврат технически сложного товара Закон ЗПП Приобрела часы наручные. Два раза за полгода были в ремонте. Написала претензию продавцу на возврат денежных средств. Возвращать отказываются по причине того что согласно постановлению № 55 "П...
Мною 22.02.2013 заключен с ооо
"уралком" договор купли-продажи электронная книга ****-
цена товара составляла 3490 руб. и внесена предоплата в размере 3490 руб. товар
получен, но в процессе эксплуатации в нем обнаружен недостаток, а имен...
Возврат товара вот купил дисплей к телефону,сам хотел сменить, но шлей оказался немного не тот. как думаете смогу отдать обратно дисплей в магазин? так-то знаю что в течении 14 дней можно вернуть товар,но в чеке было написано при несовме...
Закон о защите прав потребителей здравствуйте. у меня возникла такая ситуация , что 29.09.13г. я приобрела в м.видео электронную книгу wexler t7055, а вчера(06.11.13) она перестала работать (при включении или подключении зарядки зависает...
Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS), Как всё-таки сделать возврат денежных средств? Только Юристам! Не принимают Компьютер Обратно в магазин (DNS). (что-бы сделать возврат денежных средств) Ссылаются на ст. 25 ФЗ "о защите пра...
Хочу расторгнуть договор купли-продажи телефона на гарантии составила претензию со следующим содержанием, исходя из последних изменений в постановлении 924 от 10.11.11 в соответствии со ст.18 закона рф "о защите прав потребителей" потре...
Купили телефон. оказался с браком, телефон не роняли. до дома лежал в коробке. брак незначительный - при звонках не блокирует дисплей и наживается все что можно . через 2 часа пришли менять - продавец отказался делать возврат или обмен. ...
Изъян в договоре Купил телефон, прошел месяц, хочу вернуть обратно и забрать свои деньги, в телефоне имеется дефект о котором меня не предупреждали, а значит что телефон неисправен, но вот не задача по п1 ст 18 с 2011 года говорится что ...
Закон о защите прав потребителя в течении которого времени покупатель может вернуть товар в магазин. и потребовать возврат денежных средств
Согласно 25 статье "закона о защите прав потребителей ", денежные средства, возвращаемый продавцом покупателю за товар ненадлежащего качества, должны быть равны стоимости данного товара на данный момент. то есть, если покупатель купил то...
Здравствуйте . вопрос такой, купил себе дисплей на телефон без гарантии, мастера установили мне его. он проработал 3 часа и сгорел. принес продавцу тот отказывается поменять или сделать возврат денег говорит что во всем виноваты мастера ...
По защите прав потребителей (сотовые телефоны). обмен, возврат денежных средств и выплата неустойки. и где можно найти образцы заявлений? или как самой грамотно составить? и какие результаты?
Купил дисплей для смартфона за 4100 рублей, в пленках, все как надо. чек и товарная накладная есть. пришел домой, разобрал телефон, оказалось что шлейф не подходит, хотя модель телефона указана правильно. на другой день привез дисплей об...
Возврат товара ненадлежащего качества В законе "О защите прав потребителей" говорится, что: "По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного в...
Защита прав потребителей (покупка автомобиля) купил автомобиль. оформили договор купли-продажи. я знал что автомобиль не исправен в кое-чем. решил отремонтировать. завел её в автосервис. а там мне сказали что автомобиль требует капитальн...
Покупка техники, закон о защите прав потребителя месяц назад купила видеорегистратор, но он оказался не исправным. в магазине согласились принять по гарантии, ремонт может достигать до 45 дней. наслышана, что на время ремонта мне обязаны...
Коллега купил стиральную машинку. в этот же день при ее установке было обнаружено, что барабан машинки бьется током (более 100 вольт!) . на следующий день после покупки была составлена претензия с требованием возврата денежных средств. м...
Купил дорогой товар с дефектом. Согласно какой статье Закона о защите прав потребителей его можно вернуть?
Отказ от услуг Добрый день! По ситуации - на одном из сайтов коллективных покупок купил купон на услугу. По стечению обстоятельств, конечный поставщик услуг не смог некоторое количество раз исполнить свои обязательства, в связи с чем я п...
В какой срок мне должны поменять ноутбук? здравствуйте. я купил ноутбук в магазине, у него захрипели динамики. я к ним его отнес с требованием замены. мне сказали что нужна диагностика, что я ничего с ним не сделал, я согласился и спроси...
ФЗ о защите прав потребителей Какие изменения вам хотелось бы видеть в ФЗ "о защите прав потребителей"? какие недостатки в нем кажутся вам существенными?
Какие виды ответственности продавца предусмотрены фз о защите прав потребителей какие виды ответственности продавца предусмотрены фз о защите прав потребителей, желательно по статьям дайте пожалуйста
Пределы применения ФЗ О защите прав потребителей в споре между УК и собственником - злостным неплательщиком услуг ЖКХ? Москва
Возврат телефона купили телефон маме, он ей не понравился по характеристикам, обратно принимать отказываются ссылаясь на перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. ...
Помогите!Если продавец не ИП и не организация закон о защите прав потребителей не действует?
