Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купили телефон сегодня, оказался с браком. продавец в отказ

Москва54 просмотров1 ответ

Купили телефон. оказался с браком, телефон не роняли. до дома лежал в коробке. брак незначительный - при звонках не блокирует дисплей и наживается все что можно . через 2 часа пришли менять - продавец отказался делать возврат или обмен. только проверку качества. кто в этой ситуации прав?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Пишите претензию на расторжение договора купли-продажи и возврат денег, в 2 экз. кто за вас писать будет?
срок исполнения ваших требований 10 дней, включая проверку качества, это не ваша забота и что вас смущает, непонятно.

по истечении 10 дней, если требования ваш не выполнены, начинает капать неустойка- 1% от стоимости товара ежедневно

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить