Всем добрый день. я индивидуальный предприниматель продаю аксессуары на автомобили. ко мне пришел клиент и попросил подобрать на его автомобиль аксессуар, мы работает с европейскими поставщиками и основываясь на их каталоги я подобрал то...
Возврат товара по гарантии телефон после проведение магазином экспертизы признал дефект гарантийным и неремонтопригодным. как мне ранее ответили регулируется это в соответствии с п. 6 ст. 19 закона "о защите прав потребителей" и п. 2 ст....
Хочу вернуть "умные часы" (sony smartwatch 3, в рабочем состоянии) в магазин, но т. к. это аксессуар, а упаковка нарушена, то мне откажут в возврате. могут ли мне отказывать, несмотря на то, что я не подписал чек?
(с момента покупки про...
Как поступить с точки зрения закона? Продала свой телефон. Покупатель убедился, что телефон находится в исправном состоянии, неполадки отсутствуют. Покупатель решил приобрести телефон. Суть проблемы: проверяли вместе исправность зарядног...
Магазин отказывается вернуть мне деньги за товар (Полностью в пояснениях) Ссылаются на то, что они ИП и вправе сами решать, возвращать деньги или только позволять покупателям обменивать товары. Правы ли они? Хочу вернуть платье. Меня бол...
Взяли в евросети фотоаппарат в рассрочку на 10 месяцев. сказали, что условия следующие:
1. стоимость фотоаппарата
2. взять аксессуары минимум на 1500
оплата стоимость фотоаппарата + аксессуары, сказали что без процентов.
оформили чере...
Сегодня в магазине хотел обменять компьютерную мышку, с момента покупки не прошло 14 дней, обменять захотел в том что иногда мышка при прокрутке колесиком в вниз, крутиться вверх, в магазине проверили минуту мышку сказали поломки нету, о...
Добрый день уважаемые специалисты. интересует ответ на вопрос. какие коды оквэд подходят для мастерской по ремонту компьютеров, ноутбуков, планшетов, телефонов?
вместе с ремонтом буду продавать, чехлы, зарядки, кабели и прочие аксессуары...
Обязаны ли при возврате телефона в магазин вернуть деньги за настройки, обслуживание, аксессуары обязаны ли при возврате телефона в магазин вернуть деньги за настройки, обслуживание, аксессуары в чеке все есть (даже настройки)
Купил для кальяна аксессуар, в магазине типа ларька, чек не был выдан, при курении воняет и плавиться (в общем не сертифицирован и не оригинал, оригинал стоит 3к), могу ли я его возвратить и вернуть деньги (450р)? или надавить что отнесу...
Меня не устроил товар в том плане что он для меня не удобен. купил сегодня. могу ли я вернуть в магазин, но не обменивать? просто не хочется с огромной коробкой ехать туда обратно напрасно. заранее благодарю!
Купил телевизор, в котором на официальном сайте компании была заявлена поддержка функции dlna.теперь выясняется, что такой функции у него нет. обратился в компанию lg,они извинились, написали, что ошиблись с характеристиками и посоветова...
Планшет, куплен в сентябре 2014, в январе 2015 отдали в сервис по гарантии. после ремонта снова проблемы замечены. отдали снова в феврале 2015.
из сервиса пришел ответ, что выдадут акт о невозможности отремонтировать, с этим актом и план...
Входят ли аксессуары для сотовых телефонов (гарнитуры, батареи, флешки) в перечень технически сложных товаров по ЗоЗПП?
Можно ли вернуть телефон сегодня покупали телефон, продавец навешала лапши на уши, что телефон с интернетом, дала сыночку, завернула, всё как положено. придя домой, обещанного интернета не было. оказалось, что 3g то нет, а без него интер...
Например шоу-рум (интернет-магазин), оказание услуг (ремонт компьютеров, телефонов)
Подскажите, пожалуйста, могу ли я вернуть usb кабель обратно в магазин? просто в магазине консультанты сказали, что у разных марок принтер разные usb кабели и поэтому нужно купить(хотя у меня был принтер hp и он отлично подошел к принтер...
Если я создал интернет-магазин через систему разработки магазинов и продаю в нём свой товар, нужно ли регистрировать ип? в интернете куча разных сайтов и систем, на базе которых можно создать свой интернет-магазин. так если продавать чер...
При предъявлении требования о возврате товара надлежащего качества в интернет-магазин как возвращать товар?
написала заявление заказным письмо о возврате товара в интернет-магазин, как нужно возвращать товар? одновременно с заявлением...
Взяла телефон в кредит, не прошло и месяца он сломался! подскажите пожалуйста, если телефон вворачиваешь по гарантии обратно, обязательно ли возвращать аксессуары ( в данном случае наушники, если они сломаны) ?
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Могу ли я вернуть телефон обратно? вчера купил телефон, в магазине он был более мнение но когда я принес его домой он мне не понравился. могут ли мне вернуть деньги назад? (чек и все остальные аксессуары имеются имеется_
Хочу заказывать из интернет-магазина товар, который находиться в китае, и перепродавать его у себя в городе. покупая его с сайта, используется карта... законно ли это? или нужно обязательно ип регистрировать(это идти в налоговую,оплатив ...
24.04.13 купили мужу ботинки, одел 2 раза - начала рваться и расходиться молния. коробка и чек в наличии. пошли в магазин, и узнали, что именно на основании 25 статьи мы не можем вернуть ботинки, что молния - это аксессуары, отремонтируй...
Потеряла аккумулятор от телефона в школе, в этот же день купила новый. на следующий день мне нашли мой старый аккумулятор.
покупала аккумулятор в магазине просто, где продаются всякие прибамбасы. это не связной, не евросеть, а обычная к...
Является ли дтк (дульный тормоз компенсатор) частью оружия или это аксессуар к оружию?
можно ли дтк отправлять по почте ?
Имеет ли авторские права на фото визажист- стилист который создал образы для фото!например, аксессуар или что- то еще.
Когда товар считается б\у? Касательно бытовой электротехники. интересует юридическое обоснование со ссылками. Я имел ввиду гарантированные законом 14 дней, в течении которых покупатель имеет право вернуть\обменять товар при условии , что...
Интернет-магазин по продаже телефонов, лицензия, сертификация? Добрый, скажите сколько стоит лицензия и какие-то сертификаты на продажу телефонов через интернет-магазин? Спасибо
Глупая ситуация,что в таких случаях делать?! в аптеке покупая лекарство,покупатель попросил дать ему лекарство,но он не знал о том ,что это лекарство есть 2-х видов: в каплях и в таблетках,а ему нужно было в каплях,и попросил поменять эт...
