Согласно 25 статье "закона о защите прав потребителей ", денежные средства, возвращаемый продавцом покупателю за товар ненадлежащего качества, должны быть равны стоимости данного товара на данный момент. то есть, если покупатель купил то...
Здравствуйте! мой друг работал в такси, задолжал работодателю 5000 рублей за аренду автомобиля! по приезду в офис его уволили, забрали права и военный билет! сказали отдадут когда он оплатит 5000руб! при устройстве на работу он внес возв...
На днях я пришла в магазин для возврата товара. у меня отказались принять товар сославшись на то что нет человека который принимает возврат, и я пришла не в положенное время для возврата с 10.00 до 18.00. но магазин работает до 21.00. им...
Возврат и обмен бракованного товара. Как обменять или вернуть деньги за товар?Ситуация следущая: был приобретен товар (эл. книга), в магазине ее при мне не открывали и не проверяли. Ситуация следущая: был приобретен товар (эл. книга), в ...
По возврату товара Купила в магазине обувь, смогла проходить в ней всего 4 часа-не подошла, Обязан ли магазин вернуть деньги, есть чек, но обувь была в носке . Вряд ли ? (возвращаемый товар не соответствует требованиям закона о защите пр...
Возврат и обмен бракованного товара. как обменять или вернуть деньги за товар? ситуация следующая: был приобретен товар (эл. книга), в магазине ее при мне не открывали, не проверяли. приехав домой, открыв книгу, вижу, что весь экран разб...
Купила планшет месяц назад,вчера отказался работать. в магазине говорят.что могут только в ремонт отдать.гарантия год. а как на счет расторжения договора купли-продажи за не качественный товар? в некоторых случаях продавцы товара обуслав...
Гарантия (возврат товара в праздничные дни) Гарантия (Если ты купил товар можешь поменять или вернуть в течении 2 недель) Если дата возврата попадает на НГ праздники и фирма не работает, они обязаны принять на следующий после праздников ...
Коврик запечатан в одноразовую упаковку.на сайте магазина сказано, что не возможен возврат товара в одноразовой упаковке, если он был вскрыт.
Клиент с продавцами магазина хотели его перепродать и т. п. я все это узнала и не смотря на угрозы в мой адрес сделала возврат товара, что дальше делать. боюсь? там будет неустойка за товар подставному, продавцы и другие банковские работ...
Возврат товара надлежащего качества (какая статья закона)? купили мини рации, дома оказалось что они нам не подходят по характеристикам (на коробке не указаны все х-ки товара), обратившись в магазин продавец сказал что товар принимать и ...
Возможен ли возврат денег? Купил видеорегистратор , через месяц сломался ,принес в маганиз ,хотел вернуть деньги за него(т.к. он на гарантии) , они отказались ,сказали что только могут принять его на ремонт ссылаясь на какую то низкую ма...
Как оформить доверенность на возврат товара в магазин по кредиту уезжаю и не смогу сам вернуть да и у нотариуса заверить товар куплен вчера. в магазине его не приняли ибо офис не работает в воскресенье.отказ от кредита не оформили ибо ма...
Покупал месяц назад наушники sennheiser в mvideo со сроком гарантии на 5 лет. и сегодня (спустя месяц) произошла поломка - не работает один наушник. что в этом случае могут предложить мне работники магазина, обмен наушников, починку или ...
Подскажите, пожалуйста, как повлиять на эту вот ситуацию? снимаю офис, напротив кабинет снимает рекламное агентство, работники, которого повадились выполнять работы в…коридоре (ибо помещение у них маленькое) мало того, что они орут, ржут...
Возврат товара. Купил заднюю звездочку на мотоцикл, но она не подходит по болтам ( гнезда не совпадают). обязан ли продавец вернуть деньги за возвращенный товар? ( на звездочке повреждений нет) он ссылается на то что должен спросить у хо...
Магазин отказывается принять товар , говорит что возврат товара только по четвергам. мама купила адаптер, неделю назад в среду, привезли на дачу, но там он не работает. принесли в магазин сказали что возврат только по четвергам. у нас в ...
Здравствуйте, вопрос такой: приобрела фотоаппарат в комиссионном магазине. хочу его вернуть, так как зарядку он очень плохо держит, не нравится в общем. а так, работает исправно. возможен ли такой возврат? при том, что девушка из магазин...
Покупатель отправил возвращаемый "дефектный" товар ошибочно в другой город, я (продавец) потратил 1000 рублей на бензин, чтобы забрать товар из другого города. кто должен возместить эти издержки?
Покупка технически сложного товара всем привет значит есть 2 варианта ,хочу купить комплектующие к пк через инет магазин или заказать у магазина который с ним работает. что именно интересует 1)(покупка через инет магаз)после получение то...
Купил товар в белом ветре на 1 компанию. и он ей не пригодился. пришлось подать товар на возврат. на данном товаре был стерт инвентарный номер, легкое царапанье на товаре когда стирали инвентарный номер. дали акты на тех. обслуживание. о...
Возможен ли обмен..? могу ли потребовать от магазина обмен товара(духи), если на витрине стоит пробник, а рядом стоят коробки запечатанные,но товар в них не соответствует тестеру?на тестере название отсутствует
Визирование претензии на возврат денег за некачественный товар (см.внутри) При возврате некачественного товара написал претензию на возврат денег в 2-х экземплярах. Один экземпляр потребовал завизировать. Представитель магазина отказался...
Добрый день, я купил планшет 5 месяцев назад за 10 тыс, 3 дня назад он сломался, отнес в сервис центр, где получил акт, в котором сказано, что товар подлежит обмену или возврат денег. на данный момент товара в магазине нет, но на сайте у...
Возврат товара не собственником возможен? В магазин принесли изделие с требованием возврата денег. По товарному чеку собственником является другой человек. Тот, кто принес вещь, утверждает, что эту куртку ему купили. И заявляет, что по к...
Ссылаются на то, что именно у них этих сертификатов нет.
Если покупатель находит просроченный товар, то ему обязаны предоставить товар надлежащего качества или вернуть деньги. у нас в городе есть люди, которые живут на поиске просрока в торговой сети. в которой я работаю. они ходят по магазина...
Должны ли вернуть деньги за испорченный товар? Купили строительный клей, на следующий день вскрыли чтобы заняться ремонтом, а он кусками, а не сыпучий, получается уже не годен для использования. Другой такой же пешок мы вскрывать не стал...
Вопрос по защите прав потребителей (в.) у меня сломался планшет (брак, батарея перестала заряжаться). планшет на гарантии, принесла сегодня в сервисный центр на возврат, у меня не приняли, сказали, что возможен только ремонт. я не ориент...
Но в магазине менеджеры упорно начали мне с пеной у рта доказывать что у них такие возвраты не принимают .максимум обмен... составил на месте претензию с требованием вернуть деньги за товар претензию кстати написал через 5 дней после пок...