Могу ли я потребовать возврат денег или обмен на новый ?
У плеера расшатался разъем, и теперь наушники работают с перебоями. Имею ли я право на обмен товара или возврат денег? Купила месяц назад, так что он еще на гарантии Т.е. отремонтировать они его все таки должны?
Здравствуйте! где - то полтора месяца назад купила apple iphone 4s, принесла домой, сразу заметила неисправность.. . экран ужасно глючил при нажатии на него: полосы, мерцания, менялся цвет, пропадали иконки. отнесла обратно - там сказали...
Возврат денег или обмен товара: кто решает? привет! купил пол года жесткий диск, он сломался, отнес вчера по гарантии - предложили деньги, но я отказался (т.к. из-за наводнения был затоплен цех по производству запчастей для них и цены вы...
Как вернуть ноутбук, гарантийный срок еще не окончился. не роняла, не ударяла, открываю ноутбук, а там весь экран в полосах, коробка, чек, все на месте. как вернуть, что сказать, на ремонт отдавать не хочу , либо возврат денег, либо обме...
Здравствуйте! пол года назад я приобрела часы в магазине по продаже золота. часы месяца 2 назад перестали идти, после долгих споров с руководством магазина и уговоров мне самой за свой счет отремонтировать, часы взяли на экспертизу. нед...
Купил по ошибке, обмен не нужен, только возврат интересует
Могу ли я потребовать возврат денег или обмен на новую?
Имею ли я право - требовать обмен на новый телефон либо возврат стоимости данного телефона если... (внутри) ? спустя 2 месяца после пользования телефоном, временами перестает работать верхняя кнопка блокировки ( iphone 5 ). гарантия 1 го...
Интернет-магазин мошенник http://www.apple-by.ru, магазин торгует краденным или бывшим в употреблении товаром. никаких гарантий, чеков, либо другие документы они не предоставляют. вот такая информация о товаре купленным в этом магазине- ...
Купил наушники, они оказались бракованными, вернул обратно в магазин. продавец сказал что в течении 2 недель товар дадут новый либо вернут деньги. звонил после 13 дней сказали, что товар еще не завезли, мол сами позвонят. уже пятая недел...
Здравствуйте! купила телефон (iphone)..спустя неделю начался треск динамике! отдала в сервис по гарантии. мне сказали, что это проблема не в динамике. требуется замена системной платы! но они этим не занимаются! я позвонила продавцу, обь...
На какие законы ссылаться чтобы поступить грамотно? помимо вай фай модуля абсолютно точно китайский адаптер зарядки, не оригинал. + звонил в apple, там сказали что мой телефон американский, куплен там год назад, видимо потом была заменен...
Поменяли плату, а через неделю после ремонта телефон опять сломался. могу ли я требовать возврат денег или обмен на новый товар? или только снова ремонт?
Обмен или возврат товара
Возврат или обмен.
Возврат товара продавцу. когда должны вернуть деньги? купила в магазине пальто. через день отнесла обратно, т.к. разонравилось... пальто не носила. в магазине, при возврате, продавец заявила что я его носила... вроде как там зацепки. хот...
Возврат денег за товар Я покупала ноутбук который как установила экспертиза оказался бракованный. в салоне мтс мне предлагают купить в их магазине на сумму ноутбука любой товар. но если я хочу вернуть деньги. когда я заявила им об этом, ...
Куплен планшет по акции за
7000 тыс. сейчас он в ремонте 44 день и завтра он будет ещё не сдан мне точно.
мне уже предлагают обмен или возврат денег. на сегодняшний день он стоит 9000
обмен не нужен. слышала что, должны возвращать деньги...
Здравствуйте! через приблизительно пол года после покупки iphone 5s перестал включаться. возможно ли его вернуть и получить деньги/обмен на равноценный смартфон? и как правильно поступить чтобы обменять или вернуть деньги за неисправный ...
Купил термос, не пользовался неделю, сегодня залил течь пробкой. к сожалению кассового чека не осталось, на что рассчиты вать? обмен, возврат денег, или ни на что?
Купили цифровую приставку к телевизору, в этот же день выяснилось что она не работает! могу ли я потребовать от магазина обмен или возврат денег без экспертизы?
Могу ли я потребовать возврат денег либо обмен на товар такой же стоимости
Я купила в кредит НЕТБУК Я купила в кредит НЕТБУК и через неделю у меня стали хрипеть динамики. Я отнесла в магазин и мне сказали что они не имеют право сделать обмен на новый и не могут вернуть деньги т.к нетбук приобретен в кредит. Име...
Они говорили что знают у кого покупать оптом по дешевке но не говорят остальным у кого, берут дешево продают втридорого, на выручку закупают новую партию и еще больше денег получают и так бесконечно... вопрос почему их не поймали еще?
Купил смартфон в сентябре 2014 года. в мае 2015 сдал в ремонт. в июне забрал, а спустя еще неделю обнаружил новый дефект. могу ли я требовать обмен на новый аналогичный или возврат денег?!
4 месяца назад купил офисное кресло, привезли его с браком (кривая конструкция) я смирился, но со временем стало только хуже и треснула сварка на месте крепления.
т. к. гарантия год, я отнес его в магазин, и заполнил бланк обмена. но пр...
Нужна помощь пожилой человек 65-ти лет купил по телефону медицинск стельки за 16000т.р. позвонил для консультации. в процессе разговора уговорили купить таблетки за 117 т.р. спросили сколько у меня денег я сказал 50000т.р. они предложили...
Купил сенсорный телефон в апреле 2013 г. , сейчас сломался динамик. обращался в магазин, написал претензию на возврат денег
или замену на новый аналог. сотрудники магазина утверждают, что могут
только отремонтировать, т. к сенсорные те...
Что делать если за товар по гарантии не хотят возвращать деньги?Должна ли я оплачивать магазину экспертизу? Я купила в спорт-магазине палатку ,она на второй раз использования порвалась.В магазине продавцы говорят что это моя вина и никак...
