Можно ли вернуть товар с мех повреждением
Москва · 14.02.2017 · 24 просмотров
Заказал по интернету шкаф. привезли транспортной компанией до склада выдачи. я туда приехал, открыл упаковку, осмотрел как смог (освещение не очень было), вроде все ок. оплатил, в накладной расписался и забрал сам на своей машине. домой привез, распаковал и обнаружил трещину на полке (вёз аккуратно). обратился в магазин где заказывал, мне в возврате отказали. можно ли вернуть/обменять в такой ситуации? есть ли смысл в суд идти?
Ответы сообщества 1
ГК
Придётся доказывать, что трещина эта появилась до передачи товара, а это будет трудно.
можно потребовать экспертизу, но в итоге, конечно, продавец заставит ещё и сверху доплатить, скорей всего.
Похожие вопросы
Как быть, если поставил подпись за доставку товара, открыл упаковку, а он повреждён?
Как быть, если поставил подпись за доставку товара, открыл упаковку, а он повреждён? заказал котёл, привезли не вскрывая коробки (отец) расписался, мол претензий не имею. открыли в на баке огромные вмятины, ужас. 40000 тыс. и вещь не на ...
Нужна консультация грамотного человека по поводу возврата денег за некачественный товар
Добрый вечер! я заказал по интернету дорогостоящие диски для автомобиля у частного лица. он проживает в другом городе. я оплатил половину стоимости, он отправил мне товар с транспортной компанией. сегодня при получении товара я обнаружил...
Истек срок обмена товара .
Здравствуйте. в январе купил кровать и пока шел ремонт я её не распаковывал . после окончания ремонта я распаковал кровать, выбросил упаковку и обнаружил что из 3х коробок 2 одинаковые . обратился к продавцу и они мне сказали что вернуть...
Должен ли продавец вернуть бракованный товар после его приемки?
Должен ли продавец вернуть бракованный товар после его приемки? заказал через интернет магазин тумбочку, привезли, расплатился, расписался в приемке. при курьере упаковку не вскрывал. позже вскрыв упаковку обнаружил, что одна доска слома...
Потребительское право
Потребительское право в интернет мигазине заказ 43 заказал эл плиту веко ce58200 срок поставки 10 дней привезли через 6 я расписался во всех документах дома открыв ее я обнаружил что плита веко ce58200с разница в цвете эта черная я заказ...
Возможно ли поменять?
Возможно ли поменять? Купил акриловую ванну, привез домой (аккуратно), поставил у стенки. Через 2 дня заметил трещину с боку. Возможно ли поменять на новую? Что делать?
Подскажите, что делать в такой ситуации. заказал товар по интернету
Заказал товар по интернету, часы и очки. пришло по почте, наложенным платежом. после вскрытия обнаружил, что часов в посылке нету, а очки не такие, как я заказывал. написал тому, у кого заказывал. сказали, что будут выяснять про часы, н...
Интернет магазин два месяца не может мне доставить не достающие детали кухни. можно ли решить через суд?
Интернет магазин два месяца не может мне доставить не достающие детали кухни. можно ли решить через суд? 4 июля мне привезли мой заказ корпусной мебели (кухня) в полностью разобранном состоянии (много ящиков), я оплатил и расписался о по...
Можно ли обменять товар заказанный в интернет магазине бытовой техники(сеть)
Заказал морозильную камеру в интернет магазине-сеть. привезли! курьер быстро забрал деньги, сбросил груз и уехал оставив чеки.сразу открывать не стал т.к. техника была куплена в деревню(бабушке с дедушкой) в итоге привез в другой город з...
Могу ли я потребовать заменить окно ?
Купил шкаф привезли детали, потом суток через двое позвонили и сказали что забыли привезти стекла, когда они привезли стекла мне показалось что они разбитые, но проверить не решился так как они были в картонный упаковке, думал мало ли чт...
Купил жк телевизор, 89,2 тыс.руб. через местное представительство интернет магазина идея
При получении в магазине, коробку не вскрывал, в накладной расписался((, привез домой, самовывозом, вскрыл коробку --экран телевизора разбит. что можно сделать?
Возврат денег
Возврат денег Заказал ноутбук за 26000 в известном магазине. Привезли, но характеристики не те, что заказывал. Могу ли я вернуть ноутбук и потребовать деньги обратно. Или не стоит оно того?
Купил наушники, на следующий день-просто перестали работать
Купил наушники в магазине, заказал доставкой. курьер привез их мне, я расписался в гарантийном талоне (к которому прикреплен чек) . в первый день наушники исправно работали. на второй день, просто пропал звук и все. никаких повреждений ...
Можно ли вернуть материнскую плату?
Купил материнскую плату распаковал её, начал устанавливать, но не подошел сокет для процессора. заказывал через интернет в юлмарте. могу ли я вернуть её и получить назад деньги или обменять на схожу по цене?
Не предоставление продавцом условий гарантии
Не предоставление продавцом условий гарантии сегодня купил ноутбук быстро осмотрел внешний вид заплатил деньги продавец дал бумажку для подписи при этом не предоставив информации что это за бумага расписался так ка времени не было и домо...
Можно ли вернуть люстру в магазин
Купил люстру в леруа мерлен привез дамой вскрыл упаковку там разбитый плафон можно ли вернуть люстру или обменять
Возможен ли возврат товара?
Заказал в интернет-магазине комплект спутникового интернета без сенсорного экрана с установкой. привезли, установили. не предоставили ни накладной, ни договора купли-продажи, ни товарного, ни кассового чека, ни инструкции по эксплуатации...
Как вернуть телефон с механическим повреждением?+
Как вернуть телефон с механическим повреждением?+ был куплен сотовый телефон, дома при снятии заводской защитной пленки обнаружили трещину на экране, вернулись к продавцу (буквально через 5-10 мин), при осмотре телефона перед покупкой из...
Как доказать, что дефект товара произошёл не по моей вине?
Добрый день! подскажите, пожалуйста! 09.02.2014 года приобрёл в интернет-магазине духовой шкаф, с доставкой. осмотрел духовой шкаф, но только переднюю стенку, которая стеклянная и самая хрупкая и расписался в получении. через 20 мин ос...
Как доказать что мех повреждение не по моей вине?
Недавно купил гейм пад в заводской упаковке где не возможно отследить какого либо рода мех повреждение, после того как я дома открыл заводскую упаковку обнаружилась трещина на аппарате, после обращения к торгующей организации мне ответил...
Хочу расторгнуть договор о поставке мебели, могу ли законно вернуть уплаченые мною деньги в следующем случае:
8 дней назад заказал шкаф стоимостью 27,750р. оставил предоплату в размере 15000р. составили договор ( максимальный срок поставки 30 дней) сегодня на 9ый день мне позвонили и сообщили что на фабрике какие то проблемы и из за этого шкаф п...
Может ли быть накладная выписана на частное лицо, если посылка/письмо идет из-за границы? внештатный-расписывается? см. ниж
Транспортной компанией ems, dhl, или tnt выслано письмо/посылка на внештатного сотрудника, отслеживаем отправку по номеру накладной. вопрос: при получении ему просто нужно будет расписаться? или обязательная нужна печать? если печати не ...
Как правильно отказать клиенту в обмене товара, если клиент сам повредил экраны
Покупатель заказал у нас в магазине 2 экрана для радиатора мдф нестандартных размеров и оплатил 100 %, через две недели как было оговорено пришли его экраны в магазин от поставщика транспортной компанией, товар был упакован в картонную к...
Купил 2х компонентный клей в шприце.открыл упаковку,но не открыл шприц.увидел что просрочен товар.чек есть,могу вернуть?
Купил 2х компонентный клей в шприце.открыл упаковку,но не открыл шприц.увидел что просрочен товар.чек есть,могу вернуть?
Можно ли давать паспортные данные формата: серия номер кем и когда выдан фио полностью.
Мне должны отправить посылку транспортной компанией.
Получение груза через транспортную компанию
Доброго времени суток. купил товар в интернет магазине. выбрал доставку транспортной компанией. вопрос: когда груз доставят в мой город, и я приду его получать, то перед тем как я поставлю свою подпись в получении этого груза: 1. могу л...
Кто знает дайте ответ! мошенничество
Я заказал через интернет телефон стоимостью 1000 грн с оплатой при получении, но я дурак не открыл а заплатил, и потом взял посылку.. . когда открыл дома уже там оказалось что звук не работает полностью, и телефон по параметрам не то...
Возврат ваккумных наушников в течении 14 дней.
Здравствуйте, купил наушники sennheiser cx-300 ii.перед покупкой не разрешили послушать, т. к они были прочно упакованы, но меня это не остановило, решил брать т. к очень много положительных отзывов прочитал про них. пришел домой распако...
Как обменять сломанный товар.
Сегодня в детском мире покупал игрушку. приехал домой распаковал ее вставил батарейки, а она не работает. точнее работает, но не правильно. и у нее не работает кнопка выключение. то есть она постоянно работает пока вставлены батарейки. ...
Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар (или обменять его) по истечению 14 дней?
Здравствуйте. я купил в медиа маркете ноутбук за 21000р. 19.01.14 .привез домой, работает он хорошо, претензий нет. как вы понимаете после покупки любой дорогой вещи с ней возишься аккуратно. в случае с ноутбуком аккуратно открываешь и з...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.