Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Проконсультируйте пожалуйста на добровольных началах. вопрос по защите прав потребителей

Москва22 просмотров1 ответ

Предыстория: заказала в интернет-магазине духи, пришли некачественные и неупакованные. по телефону договорилась о возврате денег, отправила духи обратно. но они их не забрали, посылка отправилась обратно ко мне. на связь все это время не выходили, только обещали вернуть деньги.
по прошествии месяца (1) подала иск у себя в городе. сегодня было два звонка:
первый - позвонили из суда и назначили беседу на 16.03
второй - наконец-то позвонили из интернет-магазина, попросили по получении посылки снова отправить ее на другой адрес (по их словам на адрес склада) и после они вернут мне деньги и транспортные расходы. в разговоре попросили забрать иск после того, как я получу деньги. я согласилась забрать именно после того, как получу деньги.

вопрос: получается беседа будет раньше, чем моя посылка снова дойдет до них и они вернут мне деньги. упоминать ли мне в суде об этом звонке, возможно судья скажет что раз мы пришли к устному соглашению, то дело отклоняется. а я только снова потрачусь на отправку вникуда.
есть ли возможность "заморозить" или приостановить дело до выяснения обстоятельств? или мне настаивать на принятии иска в дело?
знаю что представители ответчиков иногда так хитрят, наобещав снова чтоб только я сделала глупость в беседе с судьей.

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

Я думаю вам нужно уже плюнуть на эти духи и идти до конца пусть этих недобросовестных продавцов оштрафуют, да и если вы выиграете дело иск будут платить они и за духи тоже отдадут! а косметика хорошая есть и у нас например мери кей

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить