Как я могу вернуть деньги за некачественный и долгий ремонт
Москва · 03.04.2017 · 35 просмотров
Купил б/у телефон с рук, без документов, через неделю разбил дисплей, отнес в сервисный центр работающий по сертификату от производителя! поменяли дисплей, после замены заметил мерцание, сказали через 12 часов пройдёт, спустя 3 дня не прошло, в процессе эксплуатации заметил, что криво стоит led-индикатор и сеточка динамика. пришёл и озвучил все проблемы, сказали что примут по гарантии и решат в течении 3-5 дней. в итоге прошло больше недели и мне кажется что они ничего устранять либо не собираются либо все на последние дни отложат... и у меня возникает вопрос, если по истечении 45 дней они не устранят неисправность или же появится новая, что я могу с них потребовать!? замена дисплея не дешёвая! а пользоваться с неисправным телефоном не охота после вложенных на его ремонт денег!
Ответы сообщества 1
Роспотребнадзор тебе помогут.
1.звонишь-алё,здравствуйте!
-можете помочь?
-да, что у вас?
-(описываешь проблему)
и всё купание в деньгах и чувство мести обеспечено!
Похожие вопросы
Как составить претензию о некачественном товаре
Купили телефон в эльдорадо не прошло и 10 дней на половину почернел экран и лопнул дисплей с внутренней стороны дисплея
Некачественный ремонт телефона в сц
Здравствуйте. разбил стекло на ihone 4s,отнес в сц не по гарантии, через неделю они мне его сделали. все проверил, все ок. пришел домой и увидел, что под защитным стеклом (которое клеится на спец. клей) появляются трещины, с каждым днем ...
Ремонт сотовых телефонов (
День добрый! вопрос такой. купила айфон 5. упал из машины, сломала дисплей. отнесла в ремонт сотовых. дисплей заменили.. 5 тыс. содрали. прошло 27 дней. дисплей перестает работать, несу им обратно. говорят, опять надо менять дисплей. и о...
Могу ли я потребовать замены задней крышки?
Здравствуйте, здал планшет sony z tablet в ремонт для замены дисплея, дисплей поменяли все работает но задняя крышка толком не проклеина в не которых местах вздутие от нагрева феном и кроя плотно не прилегают заметил только дома так как ...
Сервисный центр не хочет возвращать деньги за телефон который по их вине сломался, куда обращаться? сумма ущерба 4 тыс. руб
Конкретно отдал телефон sony z3 d6603 на ремонт, нужно было антенну заменить (работы на 5 минут) и дисплей приклеить к корпусу, так вот спустя 15 дней мне отвечают что они когда склеивали дисплей то он треснул, я прошу с них деньги деньг...
Обмен или возврат
Доброе время суток! подскажите пожалуйста, я купил смартфон, вечером когда приехал домой, в темноте заметил что у меня битые пиксели на телефоне. ну думаю не чего страшного смерюсь с этим, это не критично до 8 пикселей (так как у меня ра...
Надеюсь, сюда заходят юристы. по поводу гарантийного ремонта телефона и возврата денег.
Скажите, что мне делать? 17 июня сдавал тел на ремонт. проблема с сенсором дисплея (самопроизвольные нажатия) и камерой. вчера получил его назад. камеру исправили, а вот дисплей снова подвёл. теперь не работает вообще верхняя часть сенсо...
Некачественный ремонт в сервисном центре
В общем отдал я телефон в сервисный центр для замены дисплея. когда забрал, ничего не подозревал и радостный пошёл домой. после дней трёх, увидел, что дисплей повреждён и есть некое синее пятно на чёрном цвете (наверняка сразу не заметил...
Возврат ноутбука в течении 14 дней
Неделю назад купил ноутбук, сейчас заметил что рамка в углу отходит от дисплея и есть люфт, в других местах по периметру все в порядке могу ли я обменять его на такую же модель если не прошло 14 дней?
Возврат автомагнитолы ненадлежащего качества
Приветствую, купил автомагнитолу, перестал работать дисплей, магнитола работает, сенсор дисплея пашет хоть и сам дисплей не показывает. не устраивает время ремонта, месяц без магнитолы как то не очень перспектива, и вообще можно ли осуще...
Помогите, что делать в таком случае?
Помогите, что делать в таком случае? сломался телефон перестал работать дисплей. отдала телефон в мастерскую на ремонт 18.09.2012 . после диагностики установи что требуется замена дисплея, до середины октября нам меняли дисплей. когда пр...
Помогите пожалуйста не устроил ремонт телефона.
Помогите пожалуйста не устроил ремонт телефона. отдала телефон(htc legend) в ремонт в нем был не исправен сенсор и нужно было прошить на русский язык, когда отдавала телефон уточнила что если сделаете сенсор только тогда прошивайте телеф...
Сломали телефон (айфон) в сервисном центре
Сдал телефон в асц на гарантийный ремонт, (люфт дисплея появился), в акте приема написали изогнут, написал что дефекты отсутствуют, подписал приняли. через пару дней прислали смс, что ремонт выполнен. пришел забирать, сказали что выполни...
Ребята очень нужна ваша помощь! уже не знаю куда обратиться (
Вообщем у меня такая проблема. я месяца полтора отдал свой телефон в ремонт в разбитым стеклом (остальное все целое) , рабочие в "сервисном центре" сказали что сделают. но они мне сломали дисплей, сказали что ремонт дисплея за их счет, а...
В сервисе повредили телефон при ремонте и требуют деньги за дополнительный ремонт.
В сервисе повредили телефон при ремонте и требуют деньги за дополнительный ремонт. суть такова: сдал аппарат sgs plus для замены панели, девайс вернули с поцарапанным изнутри дисплеем. за замену дисплея, работник требует отдельную плату ...
Гарантия на комплектующие для смартфонов
На айфоне разбили дисплей. купили новый дисплей в спецмагазине, в пленках. нам сказали будете проверять не снимайте пленки, гарантия исчезнет. ну мы подцепили в пленках, все заработало, сняли пленки и окончательно установили дисплей. про...
Случаи утраты гарантийного обслуживания
У смартфона асус стало выделываться гнездо зарядки. телефон заряжается через раз. хочу что бы произвели гарантийный ремонт. однако, я уронил телефон и у него разбился тачскрин (переднее стекло все в трещинах, расколах) но тач работает. м...
Некачественный ремонт смартфона
Обратилась в сервисный центр для замены дисплея на смартфоне. предложили на выбор оригинальный дисплей и копию. выбрала оригинальный стоимость 5000. у менеджера сервисного центра уточнила по какой причине стоимость оригинального дисплея ...
Возврат/обмен товара по гарантии
Купил в 20х числах марта чехол на самсунг с7 эдж. стоил в районе 4500. гарантия на него располагалась в течении 3х месяцев. после месяца использования перестал работать led дисплей и сенсор. принять по гарантии официальный магазин самсун...
Нужна помощь!(не качественный товар)
Нужна помощь!(не качественный товар) Заказал дисплей в магазине, его прислали (не разбитый. внешне все нормально). Пленку с дисплея снял,т.к убедился что он не побит,но на дисплее постоянно появляются артефакты, да и качество изображения...
Разбила телефон можно ли отнести в ремонт по гарантийному талону
Разбит телефон и дисплей
Какая есть управа в таком случае на сервисный центр и как их можно законно наказать за такую халатность?
Сдал телефон в сервисный центр, прошло больше двух недель не ответа ни привета, прихожу в сервисный центр, а они толкуют мол запчасть заказали, но она не пришла и поэтому надо подождать ещё пару недель либо забирайте его обратно неисправ...
Права потребителя. купля-продажа
Пол года назад, летом 2016го купил iphone 5s. все было норм, но на днях заметил что дисплей начал отходить от корпуса (образовалась щель которая увеличивается и в будущем может вывести дисплей из строя) использовал телефон бережно, не ро...
Планшет lenovo s6000 на гарантийном ремонте (более 45 дней)
Отдал планшет на гарантийный ремонт 27 августа 2014 с поломкой (белые пятна на дисплее) . позвонили, сказали забирать 6 октября 2014. заменили дисплей. забрал. дома увидел, что возле гнезда наушников появилась трещина. после замены дисп...
Планшет lenovo s6000 (гарантийный ремонт более 45 дней)
Отдал планшет на гарантийный ремонт 27 августа 2014 с поломкой (белые пятна на дисплее) . позвонили, сказали забирать 6 октября 2014. заменили дисплей. забрал. дома увидел, что возле гнезда наушников появилась трещина. после замены диспл...
Помогите разрешите ситуацию. закон "о защите прав потребителя"
На планшете перестал работать сенсорный дисплей. отдали в сервисный центр магазина (где был куплен планшет) на гарантийный ремонт. прошло 45 дней со дня передачи планшета на гарантийный ремонт. сегодня 45 день, планшет возвращать не соби...
Что делать, если телефон не вернули с ремонта по гарантии в течении 45 суток?
Купил в евросети планшетник .через 7 дней начал мерцать дисплей .поехал евросеть чтобы обменять либо вернуть деньги.на что они мне сказали что это не возможно потому что его сперва надо сдать на проверку качества .пришлось отдать .забрал...
Как бороться с произволом в жкх?
Как бороться с произволом в жкх? потек фановый стояк. сегодня пришли сантехники из жэка. потребовали договор с жилкомсервисом. у меня договора нет, о его заключении меня никто никогда не информировал. они сослались на отсутствие договора...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей отдала на диагностику в рем центр свой планшет, сделали и я за ее оплатила. но когда мне его вынесли (планшет), дисплей был весь в глубоких царапинах, на мой вопрос диспетчера, что это? он мне ответил, что ну как...
Помогите в юридическом плане!.
Отдал телефон в мастерскую заменить модуль (дисплей) , через неделю я его забрал. все вроде бы так но только когда осуществляю звонок дисплей тухнет и не возможно что либо сделать. вернулся в мастерскую объяснил ситуацию, телефон приняли...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос