Можно ли вернуть деньги за неисправный телефон?

Нет (по крайне мере продавец имеет полное право отказать).
во-первых, телефон уже в ремонте, придти и поменять решение уже нельзя.
во-вторых, если бы брак проявился бы в первые 15 дней после покупки, то можно было бы вернуть.

читайте ст. 18 закона "о защите прав потребителей", часть про тех. сложный товар. там всё написано.
сверху в основном чушь понаписали.