Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Хочу узнать можно ли вернуть кольцо, если из него выпал камешек, при том, не в следствии физического воздействия?
ДП
Можно
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила кольцо с фианитами, при покупке продавец сказала, что кольцо возврату и обмену не подлежит и гарантия на него не распространяется, через 5 дней выпал один камушек из 13,подскажите, что делать?
Вопрос к юристам- порядок возврата ненадлежащего качества блуза. и подходит ли эта вещь в перечень товара который можно Вернуть
Я купила в скупке кольцо из которого выпал камень имею ли я право возвратить кольцо как не качественное?
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, где в законе указывается на то, что при возврате товара надлежащего или ненадлежащего качества, покупатель должен предоставлять свой паспорт для заполнения акта по возврату товара?
Если сгорела материнская плата у ноутбука, а он на гарантии, вернет ли мне организация-продавец за него деньги ? я написала претензию с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества и вместе с ноутбуком сдала в магазин. юрис...
Здравствуйте,ситуация такая. муж 26.08.2013г в подарок купил золотое колцо с одним камнем гранат. подарил 27.08.13г. а 03.09.13г выпал камень.можно ли вернуть золотое кольцо в ювелирный магазин если из него вылетел камень?
Можно ли вернуть диван если он ненадлежащего качества
Добрый день. купили обручальное кольцо с 11 бриллиантами, за 20 тысяч рублей, оказалось немного большое,продавец сказала добрый день. купили обручальное кольцо с 11 бриллиантами, за 20 тысяч рублей, оказалось немного большое,продавец ска...
Можно ли вернуть в магазин кольцо и забрать деньги при его поломке? ребят, заранее спасибо за ответы. ситуация такая: моя девушка купила в ювелирном магазине кольцо с вставленными фианитами (или как то так:) ) , уже на следующий день оди...
Помогите! (защита прав потребителей). золотое колечко( купила золотое кольцо, 2 месяца назад. вчера выпал камень (фианит). гарантия на закрепку камня 6 месяцев,но проблема в том,что чек кассовый не могу найти. на руках только бирка с наз...
Возврат товара ненадлежащего качества ...покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки. пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый ...
Можно ли вернуть товар (покрывало) в магазин, если через две недели использования выяснилось, что оно ненадлежащего качества? чек утерян. есть детальная выписка с пластиковой карты, которой расплачивались о месте и дате платежа и свидете...
Клиент купил у меня товар. считает, что он ненадлежащего качества, хочет вернуть. я согласен. но помимо цены за товар он хочет возмещение услуг на юриста, к которому он обратился для написания заявления в прокуратуру. должен ли я возмеща...
Возврат товара ненадлежащего качества Я правильно понимаю: при возврате товара ненадлежащего качества упаковка не нужна? Ведь даже чек не требуется.
Не так давно купил в фирменном магазине adidas ботинки. через неделю, когда выпал снег, выяснилось, что модель ужасно скользкая. разочаровался в общем сильно, ну и понёс в магазин на возврат. продавец и администратор очень глупо на меня ...
Собственно вопрос следующий, должен ли я оплатить доставку товара, если товар подделка, либо ненадлежащего качества?
Я приобрела компьютерный планшет в пятницу 15.03. его привёз курьер. мой друг его посмотрел и сказал что он сильно нагревается, у него нет инструкции по эксплуатации товара, даже стилусом приходится несколько раз тыкать в одно и тоже мес...
Купила золотые серёжки к ним кольцо досталось в подарок на следующий день из него выпал камень. по гарантии ювелирный магазин отремонтировал. через месяц выпал снова этот же камень и ещё два. могу я потребовать у ювелирного магазина обм...
Обязательно ли при подаче иска в суд экспертиза товара ненадлежащего качества?
Купил смартфон 21.11.2015 во время использования, а именно фотографировании на экране стали появляться белые линии, рябь теперь экран при разблокировке белеет появляются полоски это случилось 25.11.2015 соответственно как только смог осв...
У меня в гостях была женщина. провели вечер. пили шампанское. ночью я вызвал и проводил её на такси. утром мы созвонились.. и я дал ей понять, что продолжения отношений у нас с ней не будет! она сильно обиделась и сказала, что не хочет б...
Обмен товара ненадлежащего качества.
Купила кольцо. на бирке кольца указано что это серебро 925 пробы. с фианитами. а также на чеке. но... на самом кольце пробы нет. означает ли это что кольцо не серебряное? является ли это основанием для возврата. ведь по закону о защите п...
Поступило заявление-претензия от покупателя по поводу некачественного товара ! У меня приобрели товар (Полимедэл). спустя несколько дней принесли товар обратно в испорченном виде (сильно помят, что нарушает его действие), в возврате дене...
Купил товар ненадлежащего качества могу ли я вернуть его, но не продавцу или изготовителю, а издателю товара? Если не сложно дайте ссылочку на статью пожалуйста (или объясните почему)
Можно ли вернуть товар ненадлежащего качества без чека?
Вопрос по поводу обмена товара, ненадлежащего качества. я отдал товар (ноутбук) в сервисный центр, после нахождения там на ремонте 35 дней, мне пришел ответ, что ноутбук ремонту не подлежит и разрешение на обмен. собственно вопрос, когда...
Возврат товара в течении 14 дней. вопрос: входит ли доставка (ждали под заказ товар в течении недели) в эти 14 дней? пэтребитель, ты не прав! вот что получилось: товар сказали примут, везти сдавать. итого получилось: мы хотели вернуть то...
Три вопроса юристу здравствуйте! имеются три интересных вопроса. 1.я живу в челябинске, если я приобрету в московском интернет-магазине к примеру телефон, который окажется ненадлежащего качества, то каким образом будет проводится экспе...
Выпал камень из кольца выпал камень из кольца и потерялся, сходила в ювелирную мастерскую, мастер сказал, что со стороны потерявшегося камня не было одного крапана (при покупке на это внимание не обратили), пришли в магазин, они сказали,...