Я заказал обеденный стол, привезли его через 2-3 недели, но рисунок на столе оказался ужасным (нежели в каталоге), могу ли я обменять стол или вернуть деньги? и что делать если продавец отказывается обменять товар?
Закон о защите прав потребителей. Возврат товара (обеденный стол). Заказывали обеденный деревянный стол через магазин, его изготавливали 2 недели (не по индивидуальному заказу, а копия стола в выставочном зале магазина). Но он не совсем ...
Могу я обменять чехлы на стулья, т.ч. табурет, из гобелена? продавец не меняет, ссылаясь на закон "защита прав потребителя", в кот говорится, что текстильный товар не подлежит обмену
Как потребовать возврата денег за стеклянный обеденный стол, сделанный на заказ, если через три дня службы он сломался? Заказали стеклянный обеденный стол по индивидуальным размерам с гравировкой. Обещали изготовить в течении 10 дней, но...
Могу я обменять товар или вернуть деньги?
Защита прав потребителя.я-ЧП.у меня был куплен товар(серьги)за 30$.через 9 дней пришел покупатель Защита прав потребителя.я-ЧП.у меня был куплен товар(серьги)за 30$. через 9 дней пришел покупатель со сломанными серьгами(был выпускной у е...
Как потребовать возврата денег за стеклянный обеденный стол, сделанный на заказ, если через три дня службы он сломался? заказали стеклянный обеденный стол по индивидуальным размерам с гравировкой. обещали изготовить в течении 10 дней, но...
По закону о защите прав потребителей подскажите пожалуйста,приобрела дверь,такая реклама,полная изоляция,защита от взлома.самая дорогая дверь в их каталоге,моих ожиданий не оправдала;никакой изоляции,старая дверь намного лучше изолировал...
Заказал компьютерный стол в одной фирме. по договору готовый стол в сборе должен был быть у меня через месяц после оформления заказа. стол привезли через три месяца. собрали, но не до конца из-за отсутствия некоторых элементов. пообещали...
Заказал компьютерный стол в одной фирме. по договору готовый стол в сборе должен был быть у меня через месяц после оформления заказа. стол привезли через три месяца. собрали, но не до конца из-за отсутствия некоторых элементов. пообещали...
14 дней для обмена/возврата товара считается с момента заказа или с момента доставки? Заказывали обеденный деревянный стол через магазин, его изготавливали 2 недели (не по индивидуальному заказу, а копия стола в выставочном зале магазина...
Подскажите, что делать в такой ситуации. заказал комп. стол в магазине на заказ. привезли грузчики - уехали. я замерял стол - все размеры отличаются сильно от эскиза, который я рисовал. стол высокий, неудобный, все детали отличаются. под...
Права потребителя подскажите пожадуйста вопрос внутри Заказал я деталь на автомобиль и ждал её около 3 дней (быстро привезли) реле-регулятор, стоит 2т.р. Вчера забрал его где-то в 11.30, установил в 12.15 проверил реле неисправно (не идё...
Товар пришел указанного мною размера, но оказался мне большим, и чуть темнее чем на фото. могу ли я его обменять или вернуть деньги
Возврат или обмен скутера Сегодня мы купили скутер. Он оказался сломанный. Могу ли вернуть деньги или обменять на аналогичный товар
Холодильник оказался с заводским браком. могу ли я требовать вернуть мне деньги или обменять на другой товар? подскажите, пожалуйста! купила холодильник 16.05.2010 обнаружила сразу, что не работает холодильное отделение, вызвана мастера ...
Заказ товара по каталогу (возврат). вопрос внутри. касается в частности oriflame, допустим если я заказал определенный товар (сумка), но когда мне его привезли мне не понравилось (как часто бывает) качество товара (тонкий металл на крепл...
Необходимо обменять паспорт рф.но нет возможности взять домовую книгу. Нужно обменять паспорт. но хозяйка квартиры, в которой я прописана, отказывается давать домовую книгу. выпрашивала долго. но бесполезно. договориться не удалось. могу...
Он оказался с небольшим дефектом. по закону я так понимаю могу его обменять или вернуть деньги, но контора е96 отказывается это сделать ссылаясь на то что я сделал заявку о дефекте и требуется диагностика, которая займет до 20 дней, что ...
Можно ли вернуть стол в магазин, если он не подошел по размеру.? купили стол, оказался маленьким для кухни, можно ли вернуть стол и забрать деньги? купили вчера. почему продавец отказывает в возврате денег, объясняя мебель возврату не по...
Здравствуйте, я ип у меня мебельный салон, покупатель заказал диван в ткани какую он захотел, мы все привезли, товар был надлежащего качества,покупатель товар принял и пользовался 3 месяца, за это время на диване разошелся шов на ткани. ...
Как вернуть некачественный товар в магазин? подскажите пожалуйста. купили термочайник 12.08. срок 14 дней уже прошел. гарантия 12 месяцев. термочайник начал самопроизвольно включаться и выключаться. повезли сегодня в магазин обменять его...
При покупке через интернет что считается моментом покупки товара? когда делаешь заказ или когда получаешь и платишь деньги? такая ситуация: заказала товар в интернет-магазине, тогда он стоил 3 200 р. на след. день после отправки мне това...
Истек максимальный срок гарантийного ремонта в 45 дней, что делать? Собственно ситуация такая, отдал колонки на гарантийный ремонт, привезли обратно через месяц, дефект не устранили. Отказался принимать, магазин отправил обратно их на ре...
Ситуация такая, что мы уже расплатились частично с хозяйкой квартиры и с риелтором (оплата его услуг) можно ли вернуть деньги заплаченные риелтору и расторгнуть договор? сначала квартира нам понравилась, но район оказался просто ужасным ...
Подскажите как поступить 2 недели назад я заказала мебель. вчера мне её привезли. во первых привезли частично, оказалось что одну кровать продавец просто забыла заказать, угловой шкаф вообще оказался секцией от прихожки, хотя я при покуп...
Права потребителя, что я могу сделать? я живу в 100 км от краснодара. я еще в феврале заказал смартфон по интернет магазину, самовывозом из краснодара. через три дня я забрал его, уже дома он поломался(завис), т.к. живу далеко, привез то...
Нужен совет знающих людей. в общем вчера купил мышку на подарок, сегодня распаковали - качество оказалось ужасным, колесико скрепит, кнопки очень тугие. могу ли я вернуть деньги?
Защита прав потребителя
Помогите люди! я заказал кросовки в интернете мне прислали другого цвета и материала,сказали да,фото не соответствует товару,они обязаны вернуть деньги или обменять товар?
