Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Покупал очки за 3к 2 месяца назад
поносил раз 5-7 и все, прошло немного времени и они мне уже малы
и я их попросту не ношу.
могу ли я отнести их в оптику и предложить их за 1500р хотя бы.
чек и справку о покупки потерял при переезде.
РЛ
Нет, такие вещи не возвращают.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Здравствуйте! Я обратилась в оптику, имея свою новую оправу, заказала у них очки (врач в оптике проверяла моей зрение), указали в бланке -2, я расписалась за показания все и оплату очков. Получал муж, расписался и забрал, примерив дома, ...
Пришла в оптику. выбрала оправу и заказала очки. внесла предоплату. очки изготовили в срок. при получении возникли проблемы: линзы у очков были жутко грязные- в непонятном белом налете. продавец объяснил, что это производственная пыль-от...
Можно ли вернуть новую оправу для очков назад в оптику (оправа без линз). так как куплена была без консультации врача и неправильно подобрана. а в оптике где брали оправу ничего не подсказали.
Вернуть деньги за товар Здравствуйте! Вчера ходила в оптику, так проверить зрение, в итоге меня уболтали на покупку очков, оплатив 50% от суммы заказа, получив чек, ушла. Сегодня передумала их покупать, пошла отказываться от заказа а они...
Вопрос таков, можно ли вернуть очки? купил вчера и мне чертовски некомфортно в них, искажается картинка при повороте головы, хотя выписаны по рецепту и видно все четко, думаю сходить в оптику, что за ерунда?
Купила очки в невской оптике. через 4 месяца оправа лопнула. гарантия на очки - 6 месяцев. принесла в оптику - такая же оправа была в наличии, очки переделали. ровно через 4 месяца очки лопнули снова в том же месте. я пошла в оптику, опр...
Здравствуйте! в мае месяце купила очки. ходила в них 4 месяца. со временем одна линза упала + еще оправа деформировалась. магазине сказали что срок на гарантию у них 3 месяца на бесплатный ремонт, что срок истек. я дала очки на ремонт за...
Здравствуйте! срочно нужна помощь юриста, ибо в подобном деле мы чайники и с таким сталкиваемся впервые. в общем, всё началось с семейного врача - дали направление к окулисту, последняя выписала рецепт очков, на которые уже после в оптик...
Дома присмотрелись не подошли по форме, поехала в оптику мне отказались менять их, якобы на них уже есть точки ( не оттираются)... претензию принимать не будем... что делать как быть! слнц защ очки не входят в список товаров, которых нел...
Приобрел в оптике очки, по приезду домой обнаружил маленький скол ближе к пазу (где подушки для носа), видимо когда вставляли линзы в оправу, мастер превысил силу. заметил я это только по приезду домой, позвонил в оптику, описал ситуацию...
Приобрел в оптике очки, по приезду домой обнаружил маленький скол ближе к пазу (где подушки для носа), видимо когда вставляли линзы в оправу, мастер превысил силу. заметил я это только по приезду домой, позвонил в оптику, описал ситуацию...
Сломались очки на гарантии. отвалилась дужка у очков, от оправы идет маленькая вт улочка, которая вставляется в дужку и там внутри как то крепится и вот это внутреннее крепление сломалось. вопрос должны ли мне заменить оправу или вернуть...
Возможно ли вернуть в оптику очки? Заказала очки, при заказе оговаривались требования к линзам - утонченные с антибликовым покрытием. Подобрали линзы и оправу. У меня маленькое межцентровое расстояние, поэтому сразу спросила, можно ли сц...
Заказала очки в оптике, там же мне проверили зрение, подобрали линзы, измерили расстояние, выписали рецепт (очки в этой оптике заказываю не первый раз и всегда всё было хорошо). когда их забирала, первое, что меня напрягло, это то, что я...
Сломали оправу при многократной замене линз ситуация такова: я перед новым годом получил от врача рецепт на покупку очков с линзами большей оптической силы, чем было ранее. выбрал оправу, линзы и оставил на сборку. через 3 дня я пришел з...
Здравствуйте. меня зовут александра. я в конце января проверяла зрение, врач меня проверил, подобрал очки, выписал на очки рецепт. спустя почти месяц я пошла в оптику заказывать по этому рецепту очки, очки получила примерила, как правило...
Доброго времени, купил в подарок переднюю оптику на автомобиль,но она не понравилась человеку, могу ли я вернуть её обратно,оптика имеет встроеные ангельские глазки и диодную ленту.могут ли её отнести к сложным приборам?
Возврат товара ненадлежащего качества Мной били приобретены очки. Стоимость очков состоит из стоимости оправы, двух линз нужной диоптрии и работы мастера. На оправе мной обнаружен брак. Экспертиза установила производственный брак оправы....
Здравствуйте! в мае месяце купила очки. ходила в них 4 месяца. со временем одна линза упала + еще оправа деформировалась. магазине сказали что срок на гарантию у них 3 месяца на бесплатный ремонт, что срок истек. я дала очки на ремонт за...
Здравствуйте! в мае месяце купила очки. ходила в них 4 месяца. со временем одна линза упала + еще оправа деформировалась. магазине сказали что срок на гарантию у них 3 месяца на бесплатный ремонт, что срок истек. я дала очки на ремонт за...
Как поступить в ситуации с оптикой, когда товар проданный ими имеет отношение к здоровью? пришла в оптику "оба" чтобы купить новую оправу, я никого не просила ставить мне супер дорогие асферические линзы, какие-то покрытия к ним, мне нуж...
Товар и услуга плохого качества добрый вечер. у меня вот какая проблемка. пришла в салон оптики, со своей оправой, что бы по своему рецепту заказать и вставить линзы в нее. отдала оправу, сказали как готовы будут позвонят. вчера звонят,г...
Пришла в оптику, выбрала оправу, заказала линзы. в итоге покупка вышла дороже чем я предполагала и у меня на руках не было нужной суммы. мне предложили внести залог. я оплатила примерно половину стоимости (сумму для залога мне дали выбра...
Обманули в магазине очков, как правильно вернуть очки обратно в магазин? Купил в магазине солнцезащитные очки, продавец уверял, что это оригинальные очки, соответственно продал за стоимость оригинальных очков, через 2 дня выяснилось, что...
У меня было -9, ходила в контактных линзах. глаза сильно воспалились. окулист в поликлинике понавыписывала лекарства, запретила линзы. нужны очки. померила зрение. оказалось что -10,5. я пришла в оптику и заказала очки на -10. оплатила. ...
Дело в том что купил очки виртуальной реальности для телефона, в итоге когда пришёл домой и стал проверять их то телефон показывал что большинство он не поддерживает приложений для этих очков и заметил небольшую царапину там, куда надо к...
Подскажите пожалуйста, что делать. общем, один парень сломал очень важную для меня вещь - очки. не намеренно, но сломал. и сказал, " хорошо, не беспокойся, я отдам тебе за них деньги". прошел месяц, от него ни слуху ни духу. я уже начала...
Можно ли вернуть деньги за товар? на днях оплатил оправу для очков, линзы и работу мастера. на следующий день, при их получении было понятно, что товар мне не подходит. я знаю, что вернуть деньги можно за товар который не понравился, но ...
Если я заказал дорогие очки для зрения и после предоплаты я ушел и очки отправили к мастеру который будет вставлять/подпиливать линзы в оправу, то если он повредит стекло или сломает оправу, но при этом склеит и сделает так что бы царапи...
Давеча сдал очки на ремонт в салон оптики (выпала одна линза) . в салон принес сами очки и выпавшую линзу. в этот же день мне позвонили и сообщили о готовности очков. дефектов не обнаружил, ремонтом был удовлетворен. спустя неделю, к сож...