Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Если я купил телефон и потом он через некоторое время начал глючить произвольно перезагружаться и т. д. я в праве тогда потребовать деньги назад на следующий день после покупки и гарантия 1 год?
ЮН
Нет, не можешь.
гарантия же - просто формальность.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Приобрел телефон в феврале месяце 2014 года.. спустя некоторое время он начал глючить.. очень сильно зависать и перезагружаться сам по себе! в августе отдал в ремонт по гарантии.. в сентябре вернули.. в квитанции было написано что "дефек...
Купила телефон samsung s 4, неделю пользовалась, он начал временами произвольно перезагружаться, ни какой закономерности в перезагрузке нет, т.е. понять когда он перезагрузится в следующий раз не понятно, пошли в магазин с вопросом что д...
Могу ли я обменять сотовый телефон, если со дня его покупки не прошло 2 недели, и он начал "глючить"? как доказать продавцу, что такой дефект у него имеется? (телефон рабочий, но время от времени виснет, выключается и т. д.)
Хочу вернуть телефон обратно в магазин Купил телефон в интернет магазине, спустя полтора месяца он начал перезагружаться без причины (отказ системы какой-то) можно ли вернуть спустя такое долгое время обратно? гарантия есть
Подарили телефон месяц назад, начал глючить. мне его подарили и поэтому чека не осталось, гарантия заполнена с печатью евросеть. действует ли сейчас гарантия? могу я сдать его?
Купил телефон сломался купил телефон 2 недели назад, щас он начал сам по себе перезагружаться, связь иногда не ловит, телефон стоит 17 тыс, если я отдам на экспертизу в магазин где купил, должны ли мне предоставить телефон какой нибудь н...
Стал глючить телефон. я чуть меньше года назад купил телефон . все это время он работал отлично,а теперь у него стала пропадать связь и появлялась после того как я его включу . я хочу его отнести в магазин ,где его купил(гарантия еще ест...
В общем купил маршрутизатор в начале ноября, всё работало, но потом он начал перезагружаться, это чисто заводской брак, проверено! чек я потерял, нашёл только гарантийный талон и инструкцию от него. могу ли мне вернуть деньги за него. пр...
Добрый день в июне купил телефон в евросети . спустя 2-3 месяца начал произвольно во время разговора уходить в авиа режим и или разъединять звонок. выдали на замену обычную шушлайку и сказали ждать. вопрос должен ли я оплачивать кредит д...
Купил телефон добрый день! купил полгода назад смартфон, месяц назад начал глючить - не принимает вызовы, не дозванивается до абонентов, потом приходят смс о том что до меня не могут дозвониться. обратился в сервисный центр - отдал телеф...
Добрый день. дайте пожалуйста правильный совет в моей ситуации. купил роутер netgear jvr2000 05.08.14, через некоторое время заметил, что при больших нагрузках на сеть (skype + world of tanks), роутер начинает сначала сильно глючить (пин...
Я купил телефон нокиа в оригинальном магазине нокиа, недели не прошло он начал глючить я хотел его сдать по гарантий и з я купил телефон нокиа в оригинальном магазине нокиа, недели не прошло он начал глючить
10 дней назад купил планшет, через некоторое время он начал глючить, приходилось выключать его, и заново включать, а тут как то пропал звук вообще, я пришел в магазин, мне сказали надо отвозить на экспертизу, потом они его выключили и оп...
Можно ли сдать телефон по гарантии если не устраивает его качество купила телефон самсунг gt-s5560? через некоторое время он начал сам перезагружаться, сдавала по гарантии в сц несколько раз - ничего не меняется. могу ли я сдать телефон ...
Могу ли я сделать возврат денег? Купил вчера планшетный пк в магазине. он стал глючить (сам перезагружаться). вернут ли мне деньги? дата покупки: 28.12.11. проблема в том что он сам перезагружается, иногда мерцает экран и некорректно ра...
Добрый день, купил пару месяцев назад телефон в салоне связи мегафон, через некоторое время начала глючить камера, и я пошел в этот же магазин, где меня направили в сервис по ремонту телефонов, задержали мой телефон более чем на 45 дней,...
Здравствуйте нужна консультация специалиста. В январе этого года купил сотовый телефон за довольно приличную сумму. Поначалу работал хорошо но несколько недель назад заметил странности в работе, понятнее говоря начал ,,гладить,, мне это ...
Что делать? Купил телефон через два месяца он начал глючить( нажимаю набор какого либо номера и сразу же тухнет дисплей и я не могу ничего поделать пока тот человек не отлючится), буквально через пару дней после этого он перестал звонить...
Могу ли я обменять или сдать телефон которому 10 дней с момента покупки (есть защита покупки) и он уже начал глючить? спасибо
Здравствуйте, почти год назад купила телефон, сейчас он еще на гарантии, но неделю назад начал тупить сперва флеш-карта, а потом и сенсор. позвонила в магазин где он был приобретен, мне сказали нести его в сервисный центр, там он будет н...
Здравствуйте, почти год назад купила телефон, сейчас он еще на гарантии, но неделю назад начал тупить сперва флеш-карта, а потом и сенсор. позвонила в магазин где он был приобретен, мне сказали нести его в сервисный центр, там он будет н...
Нужен совет,случай с гарантийным сроком Подскажите,купил телефон в евросети , в январе этого года,гарантия год . На данный момент телефон стал три,а то и более раз сам перезагружаться. Что я могу предъявить продавцу\фирме в данном случае...
Закончился гарантийный срок. Что делать? Чуть больше года назад был куплен телефон. Примерно через 10 месяцев у него сломался сенсорный экран. Его отремонтировали бесплатно, т. к. гарантия была 1 год с момента покупки товара. На данный м...
Здравствуйте! купил телефон, пол года по пользовался и в итоге кнопка "назад" начинает произвольно срабатывать. телефон на гарантии. имею ли я право обменять телефон? если телефон имеет существенный недостаток, который не позволяет в пол...
Купила телефон 6 дней назад. вчера начал глючить (сначала не мог выключиться, а потом не включиться. ставлю на зарядку-начинает вибрировать кучу раз и не заряжается). хочу получить взамен другой телефон этой же модели. что для этого нужн...
Приобрел ноутбук леново в магазине мвидео (москва) через 20 дней начал глючить, произвольно перезагружаться, полосы на экране появлялись, обратился в магазин, отдали его в сервисный центр, ремонтировали его 3 недели (на временное пользов...
Здравствуйте, год назад я купила телефон, с первого дня с него через раз отправлялись сообщения без доставки (были отправлены, но не были доставлены). проблема именно в телефоне, т. к. при замене симки в другой телефон всё доставляется. ...
Купил телефон 1 год назад + приобрел дополнительную гарантию. в наст. время телефон начал барахлить. я не доверяю ремонт купил телефон 1 год назад + приобрел дополнительную гарантию. в наст. время телефон начал барахлить. я не доверяю ре...
Доброе время суток. столкнулся с небольшой дилеммой. в декабре 2015 купил телефон. неделю назад он начал сам по себе отключаться. ну в общем не суть. гарантия 1 год. в самом телефоне указано что гарантия до 13.12.16 имеется коробка. гара...
Возможно ли вернуть деньги за не качественный телефон и за телефон что был дан взамен не исправного? купил месяц назад телефон nokia 500, в евросети, не давно, время от времени мобила начала давать сбои:сотовый стал зависать, перезагружа...