Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Имeeт ли пpaво магазин не называть адрес сервисного центра, куда отправили гарантийный товар?

Москва32 просмотров1 ответ

Ссылаясь, что это внутренняя информация. как потребителю убедится, что его товар будут ремонтировать в авторизированном сц, а не в мастерской за углом?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

В претензии надо было требовать своё присутствие на экспертизе, обычно в том же месте и проводят ремонт.
читайте п. 5 ст. 18 закона "о защите прав потребителей".

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить