Гарантийный случай ebay Будут ли ремонтировать Asus nexus 7 (гарантийный случай) в сервис центре, если он куплен в Америке (с Ebay привезли почтой)? Если СЦ сделал заключение о не ремонтопригодности и выдал потребителю соответствующую бу...
Защита прав потребителей купил электронную книгу в магазине, но после нескольких месяцев, у нее полетела матрица, о чем свидетельствует заключение из сервисного центра. гарантийный срок не прошел, но ремонтировать бесплатно не собираются...
Что делать, если неисправный товар магазин не меняет а сервисного центра у данного производителя в России нет? Купил внешний жесткий диск a-data в магазине Ион, через 5 месяцев использования диск перестал работать. В магазине отказались ...
Возврат денег. понимаю, что вам надоело отвечать на эти вопросы по возвратам, но моя история несколько необычна попробую написать кратко! 15.01.2013 года я отдал mp3-плеер, на котором были следующие повреждения: пятно с каждым использова...
За утопленные часы требует деньги, грозит судом. потребитель купил часы 07.0602013г. epos 3411…., не помню какие, на задней крышке написано 3411-9880. водозащита 5 атм. приняли по акту, отправили в гарантийный сервисный центр. через неко...
Евросеть не возвращает деньги ситуация такая, купила навигатор, он изначально сломан, через три дня сдала обратно+заявление, что от ремонта отказываюсь, сегодня позвонили из сервисного центра, сказали что товар отремонтирован, позвонила ...
Сдал планшет в ремонт: первое сообщение на сайте что он доставлен в сц, потом написали что гарантийный дефект подтвержден и он ремонтируется. сейчас написали что аппарат снят с гарантии. на данный момент аппарат получен из авторизованног...
Защита прав потребителей я купила мобильный телефон. в данный момент он на гарантийном обслуживании. в период гарантийного срока телефон уже два раза подвергался ремонту. на мое обращение в магазин, где я его покупала, с просьбой вернуть...
Куда пожаловаться на интернет-магазин? привезли товар, на след. день перестал работать... +++ позвонили в магазин, магазин вызвал мастера из сервисного центра фирмы. мастер сделал заключение, что браков не выявлено. сказал если хотите мо...
Какoe значeниe имeeт вpeмя coвepшeния пpecтуплeния? в день проведения выборов президента pф жиркин, зная, что его престарелые соседи булкины будут голосовать за представителя оппозиционных сил, предупредил их o том, что если они пойдут н...
В случае поломки куда везти товар на гарантию? в асц или магазин? просто на сайте днс магазина написано следующее - в случае поломки товара вам необходимо обратиться в сервисный центр производителя. если в вашем городе нет сервисного цен...
Пару вопросов по гарантийному ремонту 1. когда начинается гарантийный ремонта в тот же день как я сдала товар в магазин (сц) или на следующий? 2. если после ремонта его вернут покацанный (т.е. с дефектами которых не было при приемке това...
10.12.2016 сдала планшет на проверку, написала претензию и заявление на подмену товара. я до сих пор (23 декабря) без планшета и подмены!
19.12.2016г. был звонок из сервисного центра. по телефону сказали что планшет в рабочем состоянии ...
Замена, максимальные сроки ремонта блока питания Недавно купил блок питания для пк, который оказался не исправен. Отнес назад в магазин, они отправили блок в свой сервис центр, через неделю сказали что отправляют блок в авторизированный ...
Получен акт о пригодности товара к ремонту. могу ли я тем не менее написать заявление о возврате? гарантийный срок у товара(электронная книга) - один год. срок истекает 30 декабря. в сервис-центре был получен документ, подтверждающий, чт...
В сервисный центр? в каком случае и на основании каких документов сервисного центра магазин может мне вернуть деньги за товар?
7.05.15 сдал на гарантийный ремонт тв-тюнер в г. шилка забайкальского края. 17.06.15 позвонили из сервисного центра, находящегося в улан-удэ и сообщили, что ремонт окончен. сегодня 20.06.15 был в магазине, там ответили, что им его еще не...
Есть вопрос Добрый день,ситуация такая купила ноутбук марки леново в магазине "метро кеш энд керри",в первые же сутки появился брак (рябь на пол экрана)написала претензию в магазин чтобы обменяли или вернули деньги,они отписались так:мы ...
Обнаружил существенный недостаток, продавец отказался принимать и отправил в сц (прямо в магазине)
сц и управляющий магазином отказывается доставить подмену за свой счет
более того они не могут отремонтировать и посылают меня к произво...
Купил автомагнитолу в магазине рембыттехника в г миасс челябинская обл, по цене 2690р (полная стоимость была 2890р и у них была скидка 200р) и сразу не проверили там, через 2 дня установил в машину и обнаружил неисправность-тихий звук, п...
Купил планшет "digma" 3.01.2014г. в офисе продаж мтс (зао"ртк"). 7.01.2014г он не стал включатся. 8.01.2014г. я пошел в офис и попросил обменять не качественный товар или вернуть деньги. менеджер товар осмотрел и проверил, планшет действ...
Здравствуйте.купила планшет проработав 5 дней он сломался, я отнесла его обратно в магазин. приняли дали квитанцию о приемке, прошло уже 55 дней с момента сдачи товара , но товар не возвращен и продавец отказывается вернуть деньги пока ...
Купила ноутбук 8 месяцев назад,сегодня не включился,пошла в магазин по гарантии отправили в сц их,там приняли и через 3 дня только сказали что сломалась материнская плата по причине заводской брак и будут ремонтировать за 45 дней,возможн...
Проблема такая сервисный центр магазина не признал товар бракованным и магазин не заменил товар, на руках у меня есть акт приёма товара и заключение сервисного центра но нет претензии я просто не знал что нужно писать претензию.
Здравствуйте. мне еще товар не вернули . только вчера приняли товар и возникли сомнения. в юридических вопросах я не сведущ. в магазине просто сказали, что должны провести поверку качества в сц. про письменную претензию-ни слова (я пр...
Купили телевизор в интернет-магазине. сломался на второй неделе эксплуатации. обратился в магазин, дали номер сервисного центра и сказали связаться с ними после ответа из сц. сервис телевизор забрал, после диагностики сказали, что телеви...
Можно ли вернуть ноутбук в магазин был куплен ноутбук. через пол года он сломался и его сдали на ремонт, в ремонте он был около 18 дней, причина полетела матрица. после ремонта у него перестала работать часть клавиш и через пару недель с...
Здравствуйте. сдан телевизор на гарантийный ремонт, по прошествии срока (45 календ. дней) позвонил в сервисный центр, мне ответили, что я могу поменять товар на другой. в магазине написал заявление о замене телевизора, его одобрили и с д...
Купил товар. гарантия год. товар сломался. в мастерской выдали акт о ремонтонепригодности. товар оставили в мастерской ,,на утилизацию,, . сказали что магазин обязан заменить товар или вернуть деньги. это реально так?
Нельзя забывать о том, что если в течение года более 30 дней невозможно использовать товар вследствие постоянного устранения каких-либо его недостатков, то такие недостатки можно признать существенными и требовать замены товара или возвр...